- •40. Контроллинг маркетинговых исследований
- •41. Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований.
- •42. Организация маркетинговых исследований в сети Интернет
- •43. Характеристика затрат на проведение маркетинговых исследований.
- •44. Процесс разработки плана маркетинга
- •45. Экономическая эффективность затрат на маркетинг: содержание, критерии, методы оценки.
- •46. Экономическая оценка инвестиционных маркетинговых проектов: сущность, критерии, методы.
- •47. Вербальное моделирование затрат на маркетинговую деятельность
45. Экономическая эффективность затрат на маркетинг: содержание, критерии, методы оценки.
Экономическая эффективность маркетинговой деятельности подразделяется на:
Эффективность результата – результативность (отношение эффекта к затратам)
ROI маркетинга (отношение прибыли к затратам)
Эффективность процесса – ресурсоемкость (отношение маркетинговых затрат к полученному результату)
- Трудоемкость маркетинговой деятельности (чел.-часы / определенную маркетинговую функцию (работу))
Маркетинговые затраты на 1% удовлетворенности покупателей;
Рекламоемкость (затраты на рекламу на одного откликнувшегося покупателя)
Маркетинговые затраты на 1 клиента
Маркетинговая емкость продукции = маркетинговые затраты на единицу продукции
ROI маркетинга:
Рентабельность маркетинговых инвестиций может быть найдена как эффект от маркетинга, деленный на маркетинговые инвестиции:
Д – ЗП – ЗС – МИ ВП - МИ
ROI = ------------------------------ = ---------------, где
МИ МИ
ROI – рентабельность маркетинговых инвестиций,
Д – совокупные доходы от продажи продукции;
ЗП – затраты на производство продукции;
ЗС – затраты на сбыт продукции;
МИ – маркетинговые инвестиции;
ВП – валовая прибыль.
ВП = Д – ЗП – ЗС
Метод эффективен только в случае наличия реальной возможности оценить прибыль от маркетинговой деятельности. Чаще всего такая возможность существует при оценке эффективности отдельных маркетинговых акций (краткосрочных мероприятий).
Более полно и серьезно можно рассмотреть по Багиеву:
46. Экономическая оценка инвестиционных маркетинговых проектов: сущность, критерии, методы.
Эффективность проекта характеризуется системой показателей, отражающих соотношение затрат и результатов применительно к интересам его участников.
Различаются следующие показатели эффективности инвестиционного проекта:
показатели коммерческой (финансовой) эффективности, учитывающие финансовые последствия реализации проекта для его непосредственных участников;
показатели бюджетной эффективности, отражающие финансовые последствия осуществления проекта для федерального, регионального или местного бюджета;
показатели экономической эффективности, учитывающие затраты и результаты, связанные с реализацией проекта, выходящие за пределы прямых финансовых интересов участников инвестиционного проекта и допускающие стоимостное измерение. Для крупномасштабных (существенно затрагивающих интересы города, региона или всей России) проектов рекомендуется обязательно оценивать экономическую эффективность.
Оценка предстоящих затрат и результатов при определении эффективности инвестиционного проекта осуществляется в пределах расчетного периода, продолжительность которого (горизонт расчета) принимается с учетом:
продолжительности создания, эксплуатации и (при необходимости) ликвидации объекта;
средневзвешенного нормативного срока службы основного технологического оборудования;
достижения заданных характеристик прибыли (массы и (или) нормы прибыли и т.д.);
требований инвестора.
Маркетинговое обоснование инвестиционных проектов:
Анализ показателей социально-экономического развития территории
Оценка численности и структуры населения
Оценка среднегодового дохода на душу населения
Описание структуры экономики (промышленное производство, сельское хозяйство, сфера услуг и торговля)
Анализ уровня развития инфраструктуры территории
Оценка инвестиционной привлекательности территории
Исследование оборота розничной торговли
Анализ текущей и перспективной рыночной ситуации
Общая характеристика рынка
Описание конкурентных преимуществ и недостатков основных операторов рынка
Анализ соотношения спроса и предложения на рынке
Оценка района расположения объекта
Оценка численности населения зоны притяжения объекта
Описание инфраструктуры в районе расположения объекта
Изучение планов по застройке района
Выявление потенциальных конкурентов в ближайшем окружении
Исследование окружения объекта
Описание характера застроек
Анализ функционального назначения застроек
Анализ транспортной доступности объекта
Исследование уровня развития общественного транспорта
Оценка качества подъездных путей для легкового и грузового транспорта
Описание целевых групп
Описание состава целевых групп арендаторов / покупателей / посетителей
Анализ социально-демографических характеристик
Описание психографического портрета
Выбор оптимальной концепции объекта
SWOT-анализ различных вариантов реализации проекта
Разработка рекомендаций по конкретному функциональному наполнению объекта
Подготовка предложений по зонированию пространства объектов коммерческой недвижимости
Описание оптимальных условий сотрудничества с арендаторами
Разработка стратегии продвижения объекта на рынке
Выбор целевых групп рекламного воздействия
Выбор наиболее эффективных каналов коммуникации
Разработка содержания рекламной кампании
Экономическая эффективность маркетинговой деятельности подразделяется на:
Эффективность результата – результативность (отношение эффекта к затратам)
ROI маркетинга (отношение прибыли к затратам)
Эффективность процесса – ресурсоемкость (отношение маркетинговых затрат к полученному результату)
- Трудоемкость маркетинговой деятельности (чел.-часы / определенную маркетинговую функцию (работу))
Маркетинговые затраты на 1% удовлетворенности покупателей;
Рекламоемкость (затраты на рекламу на одного откликнувшегося покупателя)
Маркетинговые затраты на 1 клиента
Маркетинговая емкость продукции = маркетинговые затраты на единицу продукции
ROI маркетинга:
Рентабельность маркетинговых инвестиций может быть найдена как эффект от маркетинга, деленный на маркетинговые инвестиции:
Д – ЗП – ЗС – МИ ВП - МИ
ROI = ------------------------------ = ---------------, где
МИ МИ
ROI – рентабельность маркетинговых инвестиций,
Д – совокупные доходы от продажи продукции;
ЗП – затраты на производство продукции;
ЗС – затраты на сбыт продукции;
МИ – маркетинговые инвестиции;
ВП – валовая прибыль.
ВП = Д – ЗП – ЗС
Метод эффективен только в случае наличия реальной возможности оценить прибыль от маркетинговой деятельности. Чаще всего такая возможность существует при оценке эффективности отдельных маркетинговых акций (краткосрочных мероприятий).