- •1.1.История вопроса: Имеет ли значение роль свадебных аксессуаров в создании образа невесты……………………………………………………
- •I. Разнообразие аксессуаров для свадьбы
- •1.1.История вопроса
- •1.1.1 Свадебный наряд его изменение с помощью аксессуаров
- •1.1.2. Когда начали использоваться свадебные аксессуары, что их заменяло раньше и что актуально сейчас
- •1.2. История свадебных обрядов значение аксессуаров в их проведении и актуальности на сегодняшний день
- •1.2.1 Современные свадьбы и взгляд на них
- •1.2.2 Модные тренды и направление моды в прическах и макияже различных стилей.
- •1.2.5. Направление моды в аксессуарах 2012год.
- •1.2.6. Разработка коллекции причесок для невесты с применением аксессуаров
- •1.2.7.Обоснование и выбор модели
- •2. Технология выполнения причесок.
- •2.1. Средства для обработки волос
- •2.2. Инструменты для создания прически
- •2.3. Предварительная обработка волос
- •3. Маркетинговая часть.
- •1.1 Анализ ситуации в отрасли. Проблемы и перспективы развития регионального рынка парикмахерских и косметических услуг
- •Характеристика предприятия
- •1.2.1 Общая характеристика (виды, место)
- •1.2.2 Характеристика персонала (организационная структура, функции, образование, стаж, дополнительные сведения)
- •Организационная структура предприятия.
- •1.2.3 Анализ продуктовой политики предприятия (матрица, анализ продукта)
- •1.2.4 Анализ ценовой политики предприятия
- •1.2.5 Анализ сбытовой стратегии
- •1.2.6 Анализ коммуникационный (реклама, личные продажи и т.Д.)
- •1.3 Конкурентный анализ (ключевые факторы успеха, профили)
- •1.4 Анализ потребителей
- •1.4.1 Описание целевых сегментов
- •1.4.2 Анализ анкет (мнение потребителей об организации)
- •1.5 Swot-анализ
- •1.6 Выводы и рекомендации по улучшению деятельности салона
- •Заключение
- •Библиографический список
1.2.6 Анализ коммуникационный (реклама, личные продажи и т.Д.)
Реклама – любая платная форма неличного или художественно-игрового представления и продвижения идей, товаров и услуг от имени спонсора.
Для того чтобы привлечь клиентов именно в наш салон, я планирую использовать:
Рекламу в газетах (существуют бесплатные объявления)
Реклама в газетах (отзывы клиентов)
Рекламу на радио (можно получить существенные скидки, в обмен на скидки в нашем салоне, следовательно дополнительный приток постоянных клиентов)
Изготовление рекламных визиток, буклетов, календарей
Иногда проводить скидки и акции (следствие, дополнительный приток постоянных клиентов)
Постоянным клиентам, планирую изготовить привлекательные VIP-карты, позволяющие получать скидки на все виды услуг до 10%.
Также можно опубликовать объявления в Интернете.
Продвижение продукта в салоне красоты осуществляется путем использования в определенной пропорции рекламы, методов стимулирования продаж. В нашем случае в салоне можно рекламировать не продукцию и услуги, а весь салон в целом.
В первую очередь можно хорошо оформить витрины парикмахерской, выставив в них как рекламу красивые плакаты и косметические средства. Для этого можно пригласить опытного художника-дизайнера.
К тому же общение клиентов между собой является уникальным видом рекламы, так как не требует от парикмахерской никаких дополнительных затрат, кроме того, это и самый надежный источник информации.
Основной формой нашей рекламы может являться почтовая реклама в виде листовок, где будет указываться перечень предлагаемых услуг, соответствующие доступные цены и хороший сервис.
Кроме постоянных клиентов можно привлечь и других потребителей. Кроме этого, в салоне можно провести несколько демонстраций самых модных причесок сезона.
В приложении Г , рис.2. я представлю рекламный буклет который я разработала для привлечения клиентов на парикмахерскую услугу- прически.
1.3 Конкурентный анализ (ключевые факторы успеха, профили)
Предприятие находится в спальном районе, где расположено множество парикмахерских, салонов парикмахерских и салонов красоты. Но не смотря на это, клиентов у мастеров много.
Предприятие финансово устойчивое. Каждый мастер имеет своих постоянных клиентов. Клиенты могут записываться на любую услугу по телефону, обслуживаться в порядке живой очереди, а так же получать комплексные услуги. Многие люди, живущие в этом районе знают наш салон красоты. У салона большая реклама. Иногда даже приезжают клиенты из других районов, по совету друзей, посещающих наш салон.
Я думаю, что постоянные клиенты салона красоты «Аэлита» не изменят своего выбора в нашу пользу, так как в нашем салоне они могут чувствовать комфортно, как дома. Этому способствует дружеская атмосфера в коллективе, спокойный интерьер, гостеприимство. Салон красоты «Аэлита» предоставляет качественные услуги. Все мастера, которые работают в салоне высококвалифицированы. Они посещают семинары, на которых узнают о новых направлениях моды, новых технологиях окрасок, стрижек и методов. Парикмахеры стараются применять полученные знания в своей работе. В салоне много профессиональных журналов, в которых так же много полезной и очень интересной информации для мастеров, а так же большой выбор различных направлений моды для клиентов.
«Аэлита» предоставляет большой выбор услуг: парикмахерские услуги (стрижка, окраска, химическая завивка волос, укладка, выполнение причесок)маникюр, педикюр, наращивание ногтей, макияж, солярий.
Оборудование, представленное в салоне красоты, – в своем роде, такая же визитная карточка компании, как и профессионализм ее сотрудников. Ведь работать предстоит с такими важными вещами как красота, настроение и даже здоровье посетителей – вот почему стоит уделять особое внимание тому, как обустраивается помещение, и откуда поставляется необходимое оборудование для салонов красоты.
В женском зале находится три рабочих места. Рабочие места прикреплены к стене. В углу стоят два сушуара и климазон. В зале выделено место для маникюрного столика. В мужском зале два рабочих места, которые так же прикреплены к стене. В салоне три раковины: в женском зале две с наклоном головы назад, а в мужском одна с наклоном головы вперед. Высокое технологическое оснащение салона и профессиональные специалисты - вот первый аргумент в пользу салона красоты "Аэлита". Все кабинеты расположены и оформлены так, чтобы у клиента при посещении салона создавалось чувство свободы, красоты и наслаждения. Жизнеутверждающая атмосфера сочетается с профессиональным подходом, высоким уровнем технической оснащенности, эффективным уходом. В салоне красоты «Аэлита» хорошее освещение. В залах светло еще и благодаря большим витринным окнам.