86 Вопрос
Формальные группы создаются для осуществления производственной деятельности в соответствии с выбранной стратегией по воле руководителей организации. Они имеют формально назначенного руководителя, формальную структуру, позицию внутри группы, их задачи и функции описаны и формально закреплены в соответствующих документах. Эти группы могут быть созданы как на постоянной, так и временной основе. В организации существует три основных типа групп: группы руководителей, рабочие группы и общественные организации.
Формальная группа имеет следующие особенности:
она рациональна, т.е. в основе ее лежит принцип целесообразности, сознательного движения к известной цели;
она безлична, т.е. рассчитана на индивидов, отношения между которыми устанавливаются по составленной программе.
В формальной группе предусмотрены только служебные связи между индивидами, и она подчиняется лишь функциональным целям.
К формальным группам относятся:
Вертикальная организация, объединяющая ряд органов и подразделение таким образом, что каждое из них находится между двумя другими — выше- и нижестоящими, а руководство каждым из органов и подразделений сосредоточено в одном лице.
Функциональная организация, в соответствии с которой руководство распределяется между рядом лиц, специализирующихся на выполнении определенных функций и работ.
Штабная организация, характеризующаяся наличием штаба советников, экспертов, помощников, не включенных в систему вертикальной организации.
Формальные группы могут быть сформированы для выполнения регулярной функции, как, например, бухгалтерия, а могут быть созданы для решения определенной целевой задачи, например, комиссия по разработке какого-либо проекта.
ситуациях.
87 вопрос Неформальные группы образуются членами организации, часто спонтанно, в соответствии с их взаимными симпатиями, общностью интересов, увлечениями, привычками и т. п. На большинстве предприятий существует множество неформальных групп. Их может быть столько, сколько основ для общения. Благодаря формальной структуре люди взаимодействуют друг с другом на протяжении многих лет. Неформальные группы: Группы по интересам и дружеские. Признаки: -не имеют юр. статуса; -характеризуются сложившейся системой межличностных отношений (дружба, симпатии, взаимопонимание, доверие); -воздействуют вследствие необходимости в соц контактах.
Классификация групп по уровню развития: -высокоразвитые группы – коллективы; -слаборазвитые – проссоциальные ассоциации, диффузные группы, асоциальные ассоциации, корпорации.
Общее у формальных и неформальных групп: -они организованы и у них имеется иерархия, лидеры и задачи; -имеются неписанные правила (нормы), которые служат для членов организации эталоном поведения.
Неформальные группы имеют следующие характеристики: -соц контроль (укрепление норм и соответствующие поведение); -сопротивление переменам; -неформальные лидеры.