Таможенный менеджмент
Преподаватель Глазырина С.В.
1.Вопросы к экзамену
Сущность и подходы к понятию менеджмента.
Основные принципы менеджмента.
Понятие «миссии» и «цели».
Классификация целей.
Понятие системы менеджмента.
Таможенная организация как объект и субъект управления.
Функция планирования (роль, содержание, виды планирования).
Функция организации (роль и содержание).
Функция координации (роль и содержание).
Функция контроля (роль и содержание).
Функция мотивации (роль и содержание).
Основные функции и полномочия таможенных органов.
Сущность, содержание и составные части процесса управления.
Методы управления.
Внутренняя и внешняя среда организации.
Структура органов ФТС.
Специфика функционирования и особенности управления таможенным делом в РФ.
Система таможенных органов РФ.
Основные полномочия ФТС.
Роль и функции РТУ в системе таможенных органов РФ.
Таможни и таможенные посты в системе таможенных органов РФ.
Специальные службы и подразделения таможенных органов РФ.
Принципы деятельности системы таможенных органов.
Современная таможенная терминология (основные понятия).
Виды организационных структур.
Понятие управленческого цикла и его этапы (структура) при принятии решений.
Основные требования к управленческим решениям.
Управленческие решения, их виды, процедура принятия решений.
Функции контроля исполнения управленческих решений.
Понятие и особенности таможенного менеджмента.
Принципы менеджмента в таможенном деле.
Уровни управления в таможенной системе России.
Структура и уровни управления в Федеральной таможенной службе.
Типы таможенных организаций.
Сущность и содержание управление рисками в таможенной деятельности.
Кадровый потенциал таможенных органов РФ.
Права и обязанности сотрудников таможенного органа (ФЗ «О службе в таможенных органах РФ» от 21.07.1997, № 114-ФЗ(ред.02.03.2007)).
Основные определения понятия «персонал» и «управление персоналом» в таможне.
Мотивационный менеджмент: основные теории и концепции.
Понятия и подходы к сущности конфликта. Основные типы конфликтов. Причины и последствия конфликтов в группе.
Действия руководителя при разрешении конфликта.
Власть и лидерство в управлении.
Требования к профессиональной компетенции руководителя.
Понятия «профессия», «профессиональная ориентация» и «профессиональный отбор» в сфере таможенного менеджмента.
Методы профессионального обучения.
Роль таможенного перевозчика. Перевозка товаров.
Права и обязанности таможенного брокера (представителя).
Правовая основа деятельности таможенных складов. Их виды.
Роль и место в Таможеннов деле специалиста по таможенному оформлению.
Информационные и консультационные обязанности таможенных органов.
Принципы проведения таможенного контроля. Зоны таможенного контроля.
Таможенные режимы как основа управления перемещением товаров.Роль информации в управлении таможенным делом
Таможенный контроль: понятие, формы и порядок проведения.
Характеристика основных таможенных режимов.
Характеристика экономических таможенных режимов.
Характеристика завершающих таможенных режимов.
Характеристика специальных таможенных режимов. Иные специальные режимы.
Экспертизы и исследования при осуществлении таможенного контроля.
Роль и место во внешнеэкономической деятельности ТН ВЭД. Внутренняя структура ТН ВЭД и правила интерпретации.
Международные альянсы, их влияние на таможенную политику РФ.