16. Установка как социально-психологический механизм поведения.

Социальная установка представляет собой символическое определение ситуации. Они являются определениями субъективно желаемого и, одновременно, социально желательного поведения.

Структура установки:

· когнитивный элемент – информация о предмете;

· аффективный элемент – эмоциональное отношение к предмету;

· волюативный (конативный) элемент – готовность к действию; готовность соглашаться, поддерживать, совершать предпочитаемое действие.

Установку следует понимать как единство этих элементов: если нет какого-либо

элемента, то нет и установки, точнее – она отрицательная, т.е. нет действия.

Функции установки:

· Защитная:

- Установка как механизм стабилизации деятельности в изменяющихся условиях;

- Установка как информационный фильтр: блокирование информации, разрушающей привычное отношение к миру; способ предотвращения и снятия внутренних конфликтов;

· Адаптивная:

- Автоматизация деятельности в стандартных условиях;

- Облегчение, упрощение взаимодействия посредством штампов, шаблонов, алгоритмов поведения; упрощение интеграции индивидов в группы;

· Проективная:

- Выработка тактики поведения по отношению к стабильному окружению;

- Формирование базовой модели для инвариантов поведения; оценка – начало изменения

17. Формирование самосознания личности в социальных условиях.

Самосознание – способность человека составить представление о Себе, выразить оценочное отношение к Себе, совокупность установок на Себя. Понять, что делают люди, мы сможем только тогда, когда узнаем, что значит для себя самого каждый человек. Человек всегда что-то значит и для самого себя. Представления о себе постепенно складываются в «Я – концепцию». Концепция самого себя — это, по существу, отражение свойств человека такими, как они воспринимаются в обществе, членом которого он является. Люди конструирует представление о себе на основании реакций, приписываемых другим людям. Если с человеком постоянно обращаются так, как будто он представляет собой нечто особенное, он начинает чувствовать себя необычным и отличающимся от других. Дж. Мид утверждал, что каждый человек формирует Я - концепцию, оценивая свои субъективные переживания с коллективной точки зрения. Следовательно, то, как человек рассматривает самого себя, должно быть отражением того, что, по его мнению, думают о нем другие, хотя совершенно не обязательно, чтобы они действительно так думали. Я – концепция является не столько проявлением того, каков человек на самом деле, сколько результатом представлений человека о себе самом, сложившихся на основе последовательного обращения с ним окружающих.

Структурные переменные самосознания:

1.Самовосприятие (Я – образ) - когнитивный элемент: представление индивида о своих качествах, способностях, возможностях. Я – образ складывается по мере осознания: физической определённости; статусно – ролевой определённости; моральной определённости;

2. Самооценка – эмоциональный элемент: представление о собственной ценности, о личных возможностях к конкретным социальным действиям, о степени готовности к действиям.

3. Самотождественность – конативный элемент: чувство личностной определённости и самостоятельности поведения («Я – это Я», «Моё поведение выстраивается мною», «Я веду себя Сам»).

Сохранение и повышение ценности своего Я является одной из основных жизненных потребностей. То, как человек оценивает самого себя, может быть определено как его уровень собственного достоинства. Считается, что это свойство варьирует по одномерной шкале. Есть люди, которых постоянно мучает чувство собственной неполноценности, иногда настолько острое, что оно их демобилизует. На другом полюсе находятся те, кто вполне доволен собою. Что бы они ни делали, они уверены, что все это хорошо. Они не выражают сомнений в своей ценности и, видимо, считают, что другие согласны с их восторженной самооценкой.

18. Внутриличностный конфликт.

Внутриличностный конфликт – это состояние внутренней структуры личности,

характеризующееся противоборством ее элементов. Общая причина противоборства – многообразие и противоречивость отношений, в которые вступает человек. В «чистом виде», как явление внутриличностный конфликт не существует. Он всегда результат воздействия на личность социальной среды.

Социокультурные причины внутриличностного конфликта:

1.Экзистенциальные. Конфликт между сущностью и существованием личности. («Рынок личностей» стремление подать себя получше, что ведёт к раздвоению личности).

2.Социетальные. Эти причины связаны с противоречиями, которые возникают на уровне социальной макросистемы и коренятся в характере общественного строя, социальной структуры общества, его политического устройства и экономической жизни. (Рынок и всеобщая конкуренция на первый план в структуре личности выдвигают проблему соперничества. В условиях всеобщей борьбы всех против всех постоянное соперничество и конкуренция перерастают во враждебность личности не только по отношению к другим, но и к себе, в постоянное недовольство собой).

3. Организационные. На уровне конкретной трудовой деятельности.

Условия предупреждения внутриличностных конфликтов:

1)Познай самого себя

2)Адекватно оценивайте себя

3)Используйте свой жизненный опыт

4)Будьте принципиальны, но при этом соблюдайте этические нормы и правила общения

5)Используйте юмор как средство преодоления внутриличностных конфликтов

20. Феномены поведения человека в группе: социальная фасилитация, социальная пассивность(леность), деиндивидуализация, огрупление мышления.

Влияние на поведение личности ситуации включённости в группу:

1.Самого факта присутствия других социальная фасилитация – усиление доминантных реакций в присутствии других. Присутствие других людей действует возбуждающе:

- Присутствие наблюдателей или содеятелей благотворно сказывается на решении простых задач. Возбуждение здесь имеет положительный эффект из-за боязни негативной оценки со стороны других.

- Присутствие наблюдателей или содеятелей мешает решению сложных задач. Возбуждение здесь имеет негативный эффект потому что отвлекает внимание, не позволяет концентрироваться на самой задаче.

2.Ситуации включённости в общее дело социальная пассивность (леность) – тенденция людей прилагать меньше усилий в том случае, когда они объединяют свои усилия ради общей цели, нежели в случае индивидуальной ответственности. (Ситуация в колхозах и совхозах)

Однако социальная пассивность не непременный спутник коллективной деятельности. Индивидуальные усилия в ряде коллективных ситуаций не ослабляются и даже могут усиливаться:

- В случае высокой важности цели деятельности для всех членов коллектива, например, в спорте.

- В случае трудной и интересной задачи люди могут воспринимать собственный вклад как незаменимый.

- Когда люди считают других членов своей группы ненадёжными или неспособными.

- Если коллектив состоит из друзей и родственников.

- В коллективистских культурах люди меньше проявляют социальную леность, чем в индивидуалистских.

- Когда группа встречается со стимулирующим препятствием.

- Когда вознаграждается успех всей группы как целостного образования.

- Когда царит дух командной игры.

3. Ситуации доминирования групповых установок – деиндивидуализация – утрата ясности и структурности самосознания, чувства индивидуальной ответственности. Это наблюдается в следующих ситуациях:

- Когда группа большая и слабо организована – в толпе, шайке, банде.

- В больших городах высокая степень анонимности поведения благоприятствует вандализму.

- В ситуациях личностной анонимности: когда неизвестно имя и даже не видно лица люди более склонны совершать нехорошие и безответственные поступки.

- В аддиктивных состояниях, например – при алкогольном опьянении.

- Деиндивидуализация, наоборот, снижается в обстоятельствах повышающих самосознание: перед зеркалом и камерами, в маленьких посёлках, на ярком свете, при ношении именных табличек, в необычной обстановке.

4. Ситуации поиска компромиссов огруппление мышления – «режим мышления, возникающий у людей в том случае, когда поиски консенсуса становятся настолько доминирующими для сплочённой группы, что она склонна отбрасывать реалистические оценки альтернативного способа действий» (И. Джанис).

Социально-психологические условия огруппления мышления:

- Дружеская сплочённость группы.

- Относительная изоляция группы от противоречащих мнений.

- Наличие сильного и авторитетного директивного лидера.

Симптомы огруппления мышления:

- Излишний оптимизм.

- Убеждённость в наивысшей степени моральности членов группы и их мнений.

- Интеллектуальная глухота: невосприимчивость информации о возможных других вариантов поведения или решений. Не рассматриваются все возможные альтернативы.

- Стереотипизация восприятия реальности.

- Высокий уровень внутренней цензуры на выссказывания и мнения.

- Иллюзия единомыслия. Подавление возражений.

- Отсутствие плана на случай непредвиденных обстоятельств

Пример огруппления мышления – атмосфера вокруг Гитлера.