- •Вопрос 1.
- •Вопрос 2.
- •Вопрос 3.
- •Производственный метод
- •Определение емкости рынка по отраслевому росту
- •Метод на основе индекса покупательской способности.
- •Вопрос 4.
- •Вопрос 5.
- •Вопрос 6.
- •Вопрос 7. Макросегментация – это разбиение рынка товара на части в зависимости от типа удовлетворяемой им потребности .
- •Правила построения сетки сегментации
- •Тестирование сетки сегментации
- •Вопрос 8.
- •Вопрос 21.
- •Виды маркетинговых исследований
- •Вопрос 22.
- •Вопрос 23.
- •Вопрос 24.
- •Вопрос 25.
- •Вопрос 26.
- •Вопрос 27.
- •Внешняя среда
- •Внутренняя среда
- •Вопрос 28.
- •Вопрос 29.
- •Вопрос 30.
- •Вопрос 31.
- •Вопрос 32.
- •Вопрос 33.
- •Вопрос 34.
- •Вопрос 35.
- •Вопрос 36.
- •Вопрос 37.
- •Вопрос 38.
- •Постановка целей ценовой политики.
- •Вопрос 39.
Вопрос 26.
Существует огромное множество определений маркетинга, приведем некоторые из них:
«Маркетинг –
это вид деятельности, который преобразует потребности покупателя в доходы фирмы;
это рыночная концепция управления производственно-сбытовой, научно-технической деятельностью предприятий, направленной на изучение рынка и экономической конъюнктуры, конкретных запросов потребителей и ориентацию на них производимых товаров и услуг».
Американская ассоциация маркетинга
«Маркетинг есть социальный процесс, посредством которого отдельные индивиды и группы получают то, в чем нуждаются и чего желают, на основе создания и обмена одних товаров и стоимостей на другие».
«Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей, посредством обмена».
Ф. Котлер
«Маркетинг уже был определен как “мост между производством и потреблением”, который состоит из всех видов деятельности, приводящих к тому, что товары и услуги оказываются в руках потребителей».
У. Район
Главное в маркетинге – это двуединый и взаимодополняющий подход. С одной стороны – тщательное изучение рынка и ориентация производства на эти требования, а с другой – это активное воздействие на рынок, на существующий спрос, на формирование новых потребностей.
Маркетинг – двухсторонний процесс, направляющий в распоряжение фирмы информацию о желании покупателя с тем, чтобы фирма могла разработать и предложить ему необходимые товары и услуги.
Основными понятиями сферы маркетинга являются следующие: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и рынок.
Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо (физиологические, социальные, личностные).
Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.
Запрос – это потребность, подкрепленная покупательной способностью.
Товар – все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
Обмен – акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.
Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.
Рынок – экономические отношения, связанные с обменом товаров и услуг, в результате которых формируются спрос, предложение и цена.
Маркетологу необходимо уметь воздействовать на уровень, время и характер спроса, поскольку существующий спрос может не совпадать с тем, которого желает для себя фирма. Существуют следующие виды спроса: отрицательный, отсутствие спроса, скрытый, падающий, нерегулярный, полноценный, чрезмерный, нерациональный.
Каждому виду спроса соответствует определенный вид маркетинга.
Вопрос 27.
Маркетинговая среда — все, что окружает предприятие, все, что влияет на его деятельность и само предприятие.
Маркетинговая среда фирмы — совокупность субъектов и сил, действующих за пределами предприятия и влияющих на возможности предприятия устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами успешные взаимовыгодные отношения сотрудничества.
В основе маркетингового окружения принято выделять внутреннюю и внешнюю среду.