6. Взаимосвязь сходства и различия Public Relations рекламы и пропаганды.

СО- одна из финкций управления способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества между организацией и ее общественностью.

Термин СО является точной калькой с англ. PR – это процесс установления доверительных взаимоотношений. Сегодня этот процесс предполагает налаживание каналов коммуникации по которому пойдет сообщение, а так же подготовка сообщений с т/з целевой аудитории. В современной практике Со иногда путают с рекламой и пропагандой.

Пропаганда не предполагает ведение двухстороннего диалога , учета мнения оппонента. Пропаганда всегда давление, навязывание определенной т/з. в то время, как СО направлена на вовлечение оппонента в конструктивный диалог, в ходе которого стороны приходят к согласию.

В СО эффективная компания всегда нацелена на долгосрочность, а в рекламе действие сообщения изначально ограничено по времени т.е. СО закладывает качественное восприятие, а затем переносит это отношение на конкретный товар или лицо, а реклама навязывает определенную ассоциацию и импульс к совершенной деятельности. Деятельность по СО необходима в следующих случаях:

1. Установление и поддержание внешних общественных отношений и коммуникаций.

2. Развитие внутрикорпоративных отношений.

3. Создание имиджа компании, поддержка и сохранение ее репутации.

4. Увеличение спроса за счет возрастания степени ознакомленности.

5. Разработка и реализация систем антикризисной коммуникации.

6. Поиск оптимальных выходов из конфликтной ситуации с меньшими потерями.

7. Создание и продвижение имиджа конкретного лица.

8. Развитие корпоративных отношений.

9. Продвижение компании в условии сильной конкуренции

К составным элементам СО относят Паблисити( гласность). В СО под Паблисити принимают прежде всего работу со СМИ направленную на создание определенного имиджа организации.

7.Взаимосвязь, сходства и различия pr, журналистики и маркетинга.

Как ни крути, пресса - неотъемлемая часть PR. Поэтому, сколько не ищи отличий между PR и журналистикой, все равно эти сферы будут постоянно пересекаться.  СМИ играют особую роль в PR-процессе. Продвижение благоприятного образа того или иного объекта невозможно без "вмешательства" средств массовой информации. Именно через прессу пиарщики реализуют свои коммуникации с общественностью.  А пресса, в свою очередь,  всегда благожелательно относится к информационным материалам, содержащим интересную новость. Но не всё и не всегда так благополучно между этими двумя сферами: сообщество журналистов, иной раз, борясь за чистоту жанра, ведрами выливает негатив на, так называемые, заказные материалы, упрекая при этом представителей  PR в инициировании компроматов. Безусловно, в разрез с журналистикой, Public Relations  - заказная работа, с целью убеждения и формирования положительного мнения о заказчикеу общественности.

На практике же, сотрудничество PR-менеджеров с журналистами намного продуктивней и выгоднее, нежели борьба этих двух сфер. PR необходим СМИ, ведь, кто, как не он, создает новости, которые используют журналисты в своей работе. Газеты, журналы, телевидение регулярно используют информационные материалы, подготовленные пиарщиками - имиджевые статьи и интервью, пресс-релизы, пресс-киты и т.д. Исходя из мировой практики, на сегодняшний день,  отношения между представителями PR и журналистики складывются на основе профессиональной этики.  СМИ осознали выгоду сотрудничества с пиарщиками, которые, в свою очередь, являются представителями компаний, а, значит, у журналистов появляется доступ к самой достоверной информации об организации. Так же для прессы  очень важнароль PR-менеджеров в разъяснении руководителям организации важности открытости и честности компании. Так же и компетентные представители смежной дисциплины - PR-менеджеры ценят роль журналистов в  информировании общественности о делах компаний. И так же в полной мере понимают проблемы, связанные с цензурой, форматом и ограниченностью места для публикаций в печатных СМИ.

Маркетинг: 1. Занимается продвижением товаров и услуг от производителя и поставщика к потребителю. 2. Главная цель – продажи. 3. Неявная цель – получение прибыли. 4. Мерой успеха является количество продаж и полученный доход. Связи с общественностью: 1. помогают организации и ее общественности адаптироваться друг к другу 2. непосредственная цель – налаживание взаимопонимания и позиционирование организации по отношению к ее общественности. 3. Неявная цель – стимулирование благоприятного восприятия и предрасположенности. 4. Мерой успеха является выражение общественного мнения и любого рода общественная поддержка. Между специалистами по маркетингу и PR-специалистами всегда присутствуют некоторые трения и конкуренция, особенно в ситуациях, когда стоит вопрос о главенствующей роли одной из этих дисциплин, либо какая структура приносит больше пользы организации в целом. Иногда пиар и маркетинг соревнуются за ограниченные внутренние ресурсы или за внимание общественности. И хотя лексикографы считают, что определения связей с общественностью и маркетинга остаются одинаковыми, а теоретики считают, что их основополагающие принципы и цели не изменились, в реальности произошло так, что практические функции PR и маркетинга значительно различаются. Так же как различаются границы их деятельности, влияние внутри организации и их названия.