1) Референтная группа,2) семья,3) роль и статус,

Сочетание удачного рекламного обращения и правильного выбора средств массовой информации, а также времени этого обращения, – это ______ рекламная компания

успешная

Специально созданная среда, способствующая возникновению или укреплению предрасположенности покупателя к приобретению или использованию товара, – это

специфическая атмосфера

Способ продажи определенных товаров путем торгов покупателю, который предложит наивысшую цену, – это

аукцион

Способ, с помощью которого товары физически перемещаются от производителя к потребителю, – это

путь распределения

Способами получения желаемого объекта являются

1) самообеспечение,2) отъем,3) обмен,4) попрошайничество,

Способность объектов сохранять требуемые свойства, повторяться - это

надежность

Способы обороны компании – это

1) позиционная,2) фланговая,3) оборона с нанесением упреждающих ударов,4) оборона с нанесением контрударов,5) мобильная,6) стягивание обороны,

Справочная информация носит ________характер

1) ознакомительный,2) вспомогательный,

Сравнительно крупное предприятие самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж – это

универсам

Сравнительно крупное предприятие самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж – это

универсам

Средние цены за единицу мощности, производительности, массы или иного параметра, важного для данного товара, – это цены

удельные

Средства массового и изобретательного воздействия включают в себя

1) средства печатной рекламы,2) электронные средства рекламы,3) иллюстративно-изобразительные средства рекламы,

Средства массового и изобретательного воздействия включают в себя

1) средства печатной рекламы,2) электронные средства рекламы,3) иллюстративно-изобразительные средства рекламы,

Средства распространения информации, передающие обращение в условиях отсутствия личного контакта и обратной связи, – это ____ коммуникации

каналы неличной

Срок пользования товарами длительного пользования составляет

более года

Срок пользования товарами кратковременного спроса составляет

не более года

Статистический метод анализа данных для определения зависимости одной переменной от другой или нескольких независимых переменных – это анализ

регрессионный

Степень ее (новинки) кажущегося превосходства над существующими товарами - это

сравнительное преимущество

Степень наглядности или возможности описания других результатов использования новинки – это

коммуникационная наглядность

Степень относительной трудности понимания ее сути и использования – это

сложность

Степень соответствия новинки с принятыми потребительскими ценностями и опыту потребителей – это

совместимость

Стратегические планирование состоит из следующих этапов

1) создание стратегического плана (макропланирование),2) процесс управления маркетингом (микропланирование),3) контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий,

Стратегическое отступление по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах – это _____ обороны (а)

стягивание

Стратегия сегментации включает _____ этапов (а)

6

Сумма продажной цены и стоимости потребления, использования товара в период его эксплуатации – это цена

потребления

Существует _____ основных типов контактных аудиторий

7

Существует следующие уровни конкуренции в зависимости от степени взаимозаменяемости продуктов: конкуренции

1) общая,2) формальная,3) отраслевая,4) торговых марок,

Существуют следующие виды оптовых предприятий с ограниченным набором услуг

1) оптовики, торгующие за наличный расчет без доставки товара,2) оптовик-коммивояжер,3) оптовик-организатор,4) оптовик-консигнант,5) сельскохозяйственные производственные кооперативы,6) оптовик-посылторговец,

Существуют типы ВМС

1) корпоративные,2) договорные,3) управляемые,

Сущность конкретного товара отражается на уровне “товар (ы) _____ “

по замыслу

Теория, заключающаяся в предположении, что человек не отдает себе полного отчета в истоках собственной мотивации, подавляя в себе множество влечений, – это теория мотивации ________ (укажите фамилию)

Фрейда

Теория, определяющая порядок значимости человеческих потребностей от низших к высшим: физиологические потребности, потребности самосохранения, социальные потребности, потребности в самоуважении и самоутверждении, – это теория мотивации _________ (укажите фамилию)

Маслоу

Техническое обслуживание оборудования, его ремонт, страхование и др. лежат на лизингодателе – это лизинг

мокрый

Типы компаний – это

1) лидер рынка,2) компания-претендент,3) компания-последователь,4) компания, обслуживающая рыночные ниши,

Товар в реальном исполнении имеет характеристики

1) уровень качества,2) набор свойств,3) специфическое оформление,4) марочное название,5) специфическая упаковка,

Товар с набором дополнительных услуг и выгод – это товар (ы)

с подкреплением

Товар, созданный конструктором и технологом и обладающий определенными характеристиками, – это товар

в реальном исполнении

Товарная линия может быть

1) короткая,2) длинная,

Товары повседневного спроса подразделяются на товары

1) основные постоянного спроса,2) импульсивной покупки,3) для экстренных случаев,

Товары с уникальными характеристиками и отдельные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия и время, – это товары

особого спроса

Товары, которые люди покупают часто и с устойчивой периодичностью, – это товары

основные постоянного спроса

Товары, которые покупаются при возникновении острой нужды в них, – это товары

для экстренных случаев

Товары, которые потребитель на знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке, – это товары

пассивного спроса

Товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их выбор, – это товары

повседневного спроса

Товары, которые приобретаются без какого-либо предварительного намерения или поиска, – это товары

импульсивной покупки

Товары, одинаковые по виду и качеству, но отличающиеся друг от друга, – это товары

схожие

Товары, относящиеся к одной группе, – это______ конкуренты

товарно-родовые

Товары, относящиеся к одной группе,– это _____ конкуренты

товарно-родовые

Товары, предназначенные для конечного потребления людьми, населением, для личного, семейного, домашнего пользования, – это товары

потребительские

Товары, ради специфических свойств которых покупатель готов идти на дополнительные расходы, – это товары

несхожие

Торговля, включающая в себя любую деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования, – это торговля

оптовая

Торговые агенты подразделяются на

1) промышленных агентов,2) сбытовых агентов,

Точное воспроизведение объективного состояния и развития производства, рынка и внешней макросреды – это

валидность

Третьим этапом целевого маркетинга является

позиционирование товара на рынке

Уровни маркетинга компании – это маркетинг

1) базовый,2) реактивный,3) ответственный,4) проактивный,5) партнерский,

Условное отображение реальной действительности и схематически выражающее внутреннюю структуру и причинные связи данного рынка – это

модель развития рынка

Услугам свойственны такие характеристики, как

1) неосязаемость,2) неотделимость от источника,3) непостоянство качества,4) несохраняемость,

Услуги, предоставляемые потребителям независимыми оптовыми фирмами с полным циклом обслуживания, – это

1) хранение товарных запасов,2) кредитование,3) обеспечение доставки товара,4) оказание содействия в области управления процессом реализации товара,

Усовершенствованные и обновленные варианты или модификации существующих товаров, а также абсолютно новые потребительские блага, которые впервые предоставляются потребителям, – это

новый товар

Установление разных цен на один и тот же товар, при этом различия в ценах не связанны с затратами, – это

ценовая дискриминация

Факторы культурного порядка, влияющие на поведение покупателя потребительских товаров, – это

1) культура,2) субкультура,3) общественный класс,

Факторы культурного, социального, личного и психологического порядка, оказывающие большое влияние на потребителя при совершении покупки, – это

1) характеристики покупателя,2) факторы культурного порядка,

Факторы, определяющие особенности организации, включают в себя

1) цель организации,2) принятые методы работы,3) организационную структуру,4) внутриорганизационные системы,

Факторы, представляющие особый интерес для маркетологов, поскольку они дают информацию о людях, из которых, собственно, и состоят рынки потребителей, – это факторы

1) демографические,2) экономические,

Факторы, содержащие четырехфакторную модель комплекса маркетинга, – это

1) товар,2) цена,3) место продажи,4) продвижение товара,

Факторы, являющиеся элементом модели поведения потребителей и отражающие обстоятельства покупки, место и время, – это факторы

ситуационные

Фирма, осуществляющая сбыт на основе оптовых закупок у крупных промышленных компаний-производителей, – это

дистрибьютор

Фирма, политика которой формируется в расчете на предполагаемые действия и реакцию конкурентов, – это

компания, ориентированная на конкурентов

Фирмы пользуются складами

1) длительного хранения,2) транзитными,

Фирмы, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, рекламные агентства, посреднические конторы, консультационные компании и другие компании, которые предоставляют услуги, способствующие достижению целей компании и продвижению товаров на рынок, – это

агентства по оказанию маркетинговых услуг

Фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентов, – это

маркетинговые посредники

Формой индивидуального маркетинга является маркетинг

самостоятельный

Целенаправленный выбор методов и приемов для решения конкретных специфических задач – это _______ маркетингового исследования

рабочий инструментарий

Цели маркетинга складываются из целей

1) общества,2) предприятия,3) маркетинга предприятия,

Целями общества в области экономики (по Котлеру) являются

1) достижение максимально высокого уровня потребления,2) достижение максимальной потребительской удовлетворенности,3) предоставление максимально широкого выбора товаров,4) повышение качества жизни,5) сохранение и укрепление благополучия потребителей,

Цена товара, предлагаемая покупателем, – это цена

спроса

Цена, по которой идет купля-продажа на данном товарном рынке, – это цена

рыночная

Цена, установленная выше или ниже цены производства в условиях монополии на рынке продавца или покупателя товара, – это цена

монопольная

Цены на изделия очень высокого качества известной фирмы – это цены

престижные

Цены, свободно складывающиеся на рынке под воздействием конъюнктуры, независимо от какого-либо влияния государственного регулирования – это цены

свободные

Часть квалифицированного рынка, покупатели которого отдают предпочтение товарам данного предприятия, – это рынок

освоенный

Часть ответной реакции, которую получатель доводит до сведения отправителя, – это

обратная связь

Часть ответной реакции, которую получатель доводит до сведения отправителя, – это

обратная связь

Четвертым этапом целевого маркетинга является

создание детализированного маркетингового комплекса для него

Эффективное управление движением товарно-материальных ценностей от добывающих отраслей к обрабатывающим и потребляющим, направленное на постоянное обновление товаров производственно-промышленного назначения, технологии их изготовления, и ориентация на запросы потенциальных клиентов – это маркетинг

производственный

25