Р исунок 78 - Структура складского хозяйства

Рисунок 79- Структура транспортной службы предприятия

• расширяющие

• зажимные

• колющие

• режущие

• проводящие

• зондирующие

- сливающие

• ножи

• долота однолезвийные

• трепаны

• дисковые ножи

• сверла

• фрезы многолезвийные

• пилы

• напильники

Рисунок 80 - Схематическая классификация медицинских режущих инструментов

IV. Менеджмент

4.1 Основные понятия менеджмента

Менеджмент – процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей

Менеджмент = наука + искусство + опыт + обучение

М

Менеджмент – искусство получения работы, сделанной посредством других

Менеджмент – область деятельности, которая сочетает искусство и науки и демонстрирует растущий профессионализм

ЕНЕДЖМЕНТ

Рисунок 81 - Содержание понятия «менеджмент»

4.2 Принципы, функции, методы управления

Универсальные принципы управления (Анри Файоль)

Новые принципы управления (90-е годы)

1.Разделение труда 2.Полномочия и ответственность 3.Дисциплина 4.Единоначалие 5. Единство направления 6. Подчиненность личных интересов общим 7.Вознаграждение персонала 8.Централизация 9.Скалярная цепь 10. Порядок 11.Справедливость 12.Стабильность рабочего места для персонала 13.Инициатива 14.Корпоративный дух

1.Лояльность к работающим 2.Ответственность 3.Коммуникации 4.Атмосфера, способствующая раскрытию способностей работающих 5.Долевое участие каждого работающего в общих результатах 6.Своевременная реакция на изменения во внешней среде 7.Методы работы с людьми, направленные на создание удовлетворенности от работы 8.Непосредственное участие менеджеров в групповой работе 9.Умение контактировать с поставщиками, покупателями, исполнителями и руководителями 10.Этика бизнеса 11.Чесиное отношение и доверие к людям 12.Использование в работе фундаментальных основ менеджмента 13.Четкое представление о месте и роли организации в будущем 14.Качество личной работы и постоянное самосовершенствование

4 .3. Проектирование структур управления

Рисунок 82 - Направления работы с человеческими ресурсами

4.4 Управление персоналом на предприятии

Рисунок 83 - Направления и виды деятельности управления персоналом

Рисунок 84- Функции управления персоналом на предприятии МТП

4.5 Теории мотивации

а) Теория иерархии потребностей (А.Маслоу)

	П отребности	Способы достижения
Вторичные потребности	Потреб- ности в са- мовыражении П отребность в само- утверждении (уважение) Потребность в социаль- ных контактах (причастность) Потребности в безопасности и уверенности в будущем Физиологические потребности	Достижение результатов независимо от последующего признания
		Известность, публичное признание
Первичные потребности		Сотрудничество с коллегами
		Заработная плата выше минимальной, возможность страхования, социальной гарантии
		Минимальная заработная плата, сносные условия труда

б) Теория Альдерфера

С

Рост

амовыражение

П

Связь

ризнание и причастность

Принадлежность и причастность

Б

Существование

езопасность

Физиологические потребности

в) Теория приобретенных потребностей МакКлелланда

г) Теория двух факторов Герцберга