- •080105 Финансы и кредит
- •Содержание
- •Раздел 1. Рабочая программа учебной дисциплины
- •1.4. Тематический план курса «Маркетинг»
- •1.5. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины
- •Лекция 5. Анализ конъюнктуры рынка товаров и услуг
- •Тема: Планирование маркетинговой деятельности Лекция 7. Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента
- •Лекция 11: Политика распределения продукции
- •Лекция 12. Политика продвижения продукции
- •Лекция 17. Анализ конъюнктуры рынка товаров и услуг
- •Тематика семинарских занятий.
- •Занятие 5 (практическая работа) Деловая игра "Планирование выпуска продукции"
- •Команда №2
- •Тема: Контроль маркетинга
- •Материалы текущего, промежуточного и итогового контроля
- •Раздел 2. Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины для студентов
- •Тема 1.Введение.
- •Тема 2.Организация службы маркетинга на предприятии.
- •2.1.Эволюция функций службы маркетинга на предприятии.
- •2.2 Принципы организационного построения службы маркетинга.
- •Тема 3.Управление маркетингом на предприятии.
- •3.1.Сущность и принципы управления маркетинговой деятельностью.
- •3.2 Концепции управления маркетинговой деятельностью.
- •Тема 4.Информационное обеспечение маркетинговой деятельности.
- •Тема 5. Планирование маркетинга
- •5.1 Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента.
- •5.2 Разработка тактики предприятия и оперативное планирование.
- •Тема 6.Товарная политика предприятия.
- •6.1 Маркетинговое понимание товара.
- •6.2 Жизненный цикл товара и его влияние на комплекс маркетинг-микс.
- •6.3 Разработка новой продукции .
- •Тема 7 .Маркетинговая политика цен.
- •7.1Факторы, влияющие на ценообразование в маркетинге.
- •7.2.Этапы расчета исходной цены товара.
- •7.3 Маркетинговое корректирование цен.
- •Тема 8.Политика распределения продукции.
- •Тема 9.Политика продвижения продукции.
- •9.1 Маркетинговые коммуникации и их функции по продвижению товара.
- •9.2 Характеристика средств маркетинговых коммуникаций. Формирование комплекса продвижения.
- •9.3 Планирование рекламы на предприятии.
- •2.3. Рекомендации по работе с литературой
- •2.4. Разъяснения по работе с тестовой системой курса
- •2.5. Советы по подготовке к экзамену
- •Раздел 3. Материалы тестовой системы и практических заданий по темам курса.
- •Тема 1. Введение в маркетинг
- •Тема 2.Организация службы маркетинга на предприятии.
- •Тема 3.Управление маркетингом на предприятии.
- •Тема 4.Информационное обеспечение маркетинговой деятельности.
- •Тема 5.Планирование маркетинговой деятельности предприятия.
- •Тема 6.Товарная политика предприятия.
- •Тема 7 .Маркетинговая политика цен.
- •Тема 8.Политика распределения продукции.
- •Тема 9.Политика продвижения продукции.
- •Раздел 4. Словарь основных терминов (глоссарий)
- •Раздел 5. Методические указания для выполнения контрольных, курсовых и выпускных квалификационных работ
- •Раздел 6. Данные о мультимедийных лекциях
Занятие 5 (практическая работа) Деловая игра "Планирование выпуска продукции"
Задание: На основе разработки прогноза спроса и оценки конкурентных преимуществ предприятия на рынке сбыта, составить план выпуска продукции предприятия на следующий год (данные для анализа прилагаются в раздаточном материале).
Список рекомендуемой литературы:
Ансофф И. Стратегическое управление. / Пер. с анг. – М.: Экономика, 1989.
Организация маркетинга = Organizing for Marketing: [Практ. пособие для рук. высш. и сред. звена рос. предприятий] / Обществ.-гос. фонд "Рос. центр приватизации"; Консульт. комп. "McKinsey & Company, Inc."; Агенство США по междунар. развитию. - М.: Дело, 1996.
Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования: [Пер. с англ.] / Гилберт А.Черчилль. - СПб.: Питер, 2000
Занятие 6 (практическая работа )
Деловая игра» Оперативный анализ динамики развития спроса»
Задание: По данным анализа выполнения плана реализации и анализа остатков готовой продукции на складе за 1, 2, 3 кварталы текущего года, внести изменения в план выпуска продукции в 4 квартале текущего года (данные для анализа прилагаются в раздаточном материале).
Список рекомендуемой литературы:
Максимова И.В. Маркетинг Волгоград, Изд-во ВАГС, 2002.
Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования: [Пер. с англ.] / Гилберт А.Черчилль. - СПб.: Питер, 2000
Занятие 7. (семинар с решением кейс-стади)
ТЕМА: Разработка стратегии и тактики предприятия
План:
Сущность стратегического планирования.
Сущность разработки стратегического плана рыночной деятельности.
Тактические решения в маркетинге.
Решение кейс-стади.
Примерные темы рефератов:
Стратегия рыночной деятельности: сущность и этапы разработки.
Специфика стратегического планирования рыночной деятельности в условиях кризиса экономики.
Анализ практики стратегического планирования на примере (наименование фирмы)
Особенности стратегического планирования в условиях глобального маркетинга.
Инструменты маркетинга как механизм реализации стратегического плана.
Оперативное планирование в системе планирования рыночной деятельности предприятия.
Информационно-статистическая база планов маркетинга.
Методы планирования, используемые в разработке стратегии маркетинга.
Методы обоснования плановых решений в маркетинге.
Особенность разработки стратегии инновации на предприятии.
Список рекомендуемой литературы:
1.Управление маркетингом. Под ред. А. В. Коротковой, И. М. Синяевой. – М.: Юнити, 2005
2.Федько, В. П. Маркетинг для студентов вузов. – Ростов-на-Дону, Феникс, 2008
4.Ходяченко, В.Б., Слободина, О. А. Маркетинг в бизнесе. Учебное пособие. – СПб: Издательство СЗАГС, 2007.
5.Демчинко А. Стратегический анализ внешней среды // Маркетинг. – 2011. - №1.
6.Коротков А. Методы прогноза в маркетинге // Маркетинг. – 2011. - №2.
7. Токарев Б.Е. Методика поиска рыночных ниш наукоемких товаров// Маркетинг в России и за рубежом . – 2011.- №3.
8. Чан Ван SWOT-анализ выхода российских компаний на рынок телекоммуникаций Вьетнама// Маркетинг в России и за рубежом . – 2011.- №3.
Занятие 8. (семинар).
ТЕМА: Жизненный цикл товара.
План:
Маркетинговое понимание товара. Признаки классификации товаров.
«Жизненный цикл» товара. Виды жизненных циклов.
Влияние отдельного этапа жизненного цикла на разработку комплекса маркетинга по товару.
Примерные темы рефератов:
Товарные знаки и знаки обслуживания как факторы успеха российских компаний.
Маркировка товаров: история и современность.
Характеристика потребительских свойств банковских услуг.
Специфика потребительских свойств товара и ее влияние на формирование качества новой продукции ( на примере одной из товарных групп).
Специфика жизненного цикла на рынке банковских услуг.
Использование инструментов маркетинга в процессе управления жизненным циклом продукции (на примере одной из компаний).
Исследование влияния практики продвижения нового продукта (на примере отдельного банка, предприятия).
Исследование стадий жизненного цикла продуктов (на примере потребительских товаров).
Факторы успеха отдельных компаний на потребительском рынке.
Интеграция элементов маркетинга в процессе управления жизненным циклом товара (на примере одной из компаний).
Список рекомендуемой литературы:
Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с анг.- М.: Прогресс, 1990.- гл.9.
Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Пер. с анг.- М.: Экономика, 1990.-гл.1.
Бутенко Я.А.Совершенствование инвестиционной стратегии как фактор повышения конкурентоспособности предприятия // Маркетинг в России и за рубежом . – 2011.- №2.
Швед Д.Е. О понятиях «банковский продукт» и «банковская услуга» // Маркетинг в России и за рубежом . – 2011.- №1.
Шекова Е.Л.Маркетинговая стратегия центра современного искусства (на примере «Лофт-проекта ЭТАЖИ» в Санкт-Петербурге) // Маркетинг в России и за рубежом . – 2011.- №3.
Примерные темы рефератов:
Товарные знаки и знаки обслуживания как факторы успеха российских компаний.
Маркировка товаров: история и современность.
Характеристика потребительских свойств банковских услуг.
Специфика потребительских свойств товара и ее влияние на формирование качества новой продукции ( на примере одной из товарных групп).
Специфика жизненного цикла на рынке банковских услуг.
Использование инструментов маркетинга в процессе управления жизненным циклом продукции (на примере одной из компаний).
Исследование влияния практики продвижения нового продукта (на примере отдельного банка, предприятия).
Исследование стадий жизненного цикла продуктов (на примере потребительских товаров).
Факторы успеха отдельных компаний на потребительском рынке.
Интеграция элементов маркетинга в процессе управления жизненным циклом товара (на примере одной из компаний).
Занятие 9-10 ( семинар)
ТЕМА: Стратегия разработки новых товаров
План:
Факторы маркетинговой среды, влияющие на формирование свойств новых товаров.
Характеристика основных этапов разработки товаров-новинок.
Фальсификация товаров. Понятие о патенте и лицензии.
Примерные темы рефератов:
История происхождения знаменитых товаров (на примере одной или нескольких товарных групп).
Влияние развития научно-технического прогресса на процесс разработки новой продукции.
Стандартизация и сертификация продукции в системе менеджмента качества.
Особенности разработки новых банковских продуктов.
Новые банковские продукты и особенности их внедрения на российском рынке.
Исследование предпочтений потребителей как инструмент формирования качества новой продукции (на примере одной из товарных групп).
Оценка степени новизны при патентовании продукции.
Патент как вид нематериальных активов предприятия (на примере одного или нескольких компаний).
Список рекомендуемой литературы:
Закон о РФ «О товарных знаках обслуживания и наименования источника происхождения товара» //Закон. –1994. -№ 1.
Патентный закон РФ //Закон. –1994. -№ 1..
Закон РФ «О защите прав потребителей» // Закон. –1994.- №1.
Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с анг.- М.: Прогресс, 1990
Максимова И.В. Маркетинг: учебное пособие.- Волгоград: Изд-во ВАГС.
Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Пер. с анг.- М.: Экономика, 1990.
Занятие 11. (семинар с решением кейс-стади)
ТЕМА: Маркетинговая политика цен
План:
Значение цены в маркетинговой деятельности предприятия.
Факторы, влияющие на ценообразование.
Этапы расчета исходной цены.
Особенности установления цен на товары-новинки.
Примерные темы рефератов:
1.Методы учета затрат в себестоимости продукции.
2.Основные нормативно-правовые документы, регулирующие ценовую политику российских предприятий.
Анализ ценовой политики компаний (на примере компаний одной отрасли).
Цена как фактор конкурентоспособности предприятия.
Цена как индикатор рыночной конъюнктуры (на примере компаний одной отрасли)
Особенности ценообразования на рынке банковских услуг.
Влияние особенностей целевого сегмента на ценовую политику производителя (на примере отдельных компаний).
Развитие методов ценообразования в практике российских предприятий.
Психологические приемы в установлении цен.
Список рекомендуемой литературы:
Налоговый кодекс РФ - ч.2.
Котлер Ф. Основы маркетинга : Пер. с анг. : Прогресс, 1990
Максимова И.В. Маркетинг: учебное пособие. - Волгоград: Изд-во ВАГС
Волков С.К.Цена как основной инструмент маркетинговой стратегии туристского предприятия в борьбе за потребительское предпочтение туристов// Маркетинг в России и за рубежом . – 2011.- №3.
Занятие 12. (семинар)
Тема: Распределение продукции.
План:
Оптовые и розничные торговые посредники.
Товарные биржи и биржевая торговля.
Аукционная торговля. Техника проведения аукциона.
Торги как форма закупки товара и размещения заказа.
Оптовые продовольственные рынки.
Ярмарки и выставки, их роль в маркетинги предприятия.
Примерные темы рефератов:
1.Исторические аспекты возникновения товарных бирж.
2.Эволюция российских товарных бирж.
2. Перспективы развития биржевой торговли в РФ.
3.Электронные биржевые торги: техника проведения и информационное обеспечение.
4.Российские аукционы: история и современность.
Мировые аукционные центры.
Роль ярмарок в развитии рыночных отношений в РФ.
Знаменитые мировые ярмарки и выставки.
Опыт функционирования оптовых продовольственных рынков за рубежом.
Роль оптовых продовольственных рынков как элемента инфрастуктуры товарного рынка.
Список рекомендуемой литературы:
Максимова И.В. Маркетинг: учебное пособие. - Волгоград: Изд-во ВАГС. – С. 115-125.
Максимова И.В. Маркетинг: учебное пособие. - Волгоград: Изд-во ВАГС,2001.
Банчева А.А К вопросу о маркетинговой политике предприятия (маркетинговая политика в теории и практике) // Маркетинг в России и за рубежом . – 2011.- №4.
Булгаков Ю. В.Адаптивные модели прогноза продаж.// Маркетинг в России и за рубежом . – 2011.- №4.
Занятие 13.
Тема: Заключение торговых сделок
План:
1.Виды договоров купли-продажи в хозяйственной практике предприятия. Процедура подготовки к заключению договоров купли-продажи.
Содержание договоров купли - продажи.
Ответственность сторон за выполнение условий договора купли-продажи.
Примерные темы рефератов:
Нормативно-правовое регулирование договоров поставки в РФ.
Особенности международных сделок купли-продажи товаров.
Формы расчетов в международных сделках купли-продажи.
Страхование сделок купли-продажи: порядок и условия проведения.
Специфика поставки товара на условиях лизинга.
Коммерческий арбитраж.
Форс-мажорные обстоятельства: сущность, последствия для сторон коммерческой сделки.
Унификация права в международной торговле.
Список рекомендуемой литературы:
Гражданский Кодекс РФ.Ч. 1-2.
Горелова А. Интернет-маркетинг// Маркетинг. – 2011. - №4. – С. 58-68.
Занятие 14 (семинар и деловая игра)
Тема: Продвижение продукции предприятия
План:
Функции рекламы на предприятии.
Виды и средства рекламы. Планирования рекламной компании.
Методы оценки эффективности рекламных мероприятий.
Задание для практики:
1.Разработать рекламные обращения для предприятия для последующего их размещения в СМИ (данные для анализа прилагаются в раздаточном материале).
2.Разработать сценарий рекламного ролика (данные для анализа прилагаются в раздаточном материале).
3. Разработать бренд для фирмы, включая концепцию, зарисовку марки, слоган,
4.Провести анализ эффективности рекламного обращения (данные для анализа прилагаются в раздаточном материале).
5. Разработать структуру обращения в рамках техники личной продажи.
Примерные темы рефератов:
1.Характеристика средств маркетинговых коммуникаций.
2.Реклама как средство формирования спроса и стимулирования сбыта.
3.Факторы, влияющие на планирование продвижения продукции предприятия.
4.Анализ продвижения на примере (наименование фирмы).
5.Пропаганда как элемент паблик-рилейшенз.
6. Особенности планирования коммерческой пропаганды.
7.Техника личной продажи.
8. Средства стимулирования сбыта и их роль в продвижении продукции.
9.Формирование комплекса продвижения.
10.Методы оценки эффективности средств продвижения.
Список рекомендуемой литературы:
1.Федеральный закон " О рекламе"//ГАРАНТ.
6.Картер Г. Эффективная реклама :Пер. с анг. - М.:Прогресс, 1991.
7.Реклама. Теория и практика/ Сэнди Д., Франбургер В., Ротцалл К. :Пер. с анг.-М.:Прогресс,1989.
8.Максимова И.В. Маркетинг: учебное пособие. - Волгоград: Изд-во ВАГС, 2002.
9. Полякова О. Концепции маркетинговых коммуникаций// Маркетинг. – 2011. - №11. – С. 55-65.
Занятие 15 (семинар и деловая игра)
Тема: Международный маркетинг
План:
Специфические особенности международного маркетинга. Методы выхода предприятия на внешней рынок.
Разработка стратегии и тактики предприятия за рубежом.
3. Деловая игра «Внешнеэкономическая деятельность предприятия»
Задание: По данным, характеризующим ситуацию на рынке, необходимо:
Команда №1.
Предложить организационную структуру службы маркетинга фирмы в развивающейся стране. Разработать должностные инструкции для начальника службы маркетинга .