Заключение

Управление – это процесс целенаправленного воздействия на управляемую систему или объект управления с целью обеспечения его эффективного функционирования и развития. Управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов для достижения конкретной цели. Принятие управленческого решения – это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать. Руководителям приходится перебирать многочисленные комбинации потенциальных действий для того, чтобы найти правильное решение для данной организации в данное время и в данном месте.

Процесс управления неразрывно связан с информационным обменом. Информационное обеспечение управленческой деятельности предполагает осуществление действий по предоставлению своевременной, достоверной и полной информации субъекту управления (руководителю) с заданной периодичностью.

Значение управленческого решения, а значит и процессов его предваряющих, в первую очередь информационного обеспечения, существенно возрастает, когда речь заходит о государственном и (или) региональном управлении. Процессы подготовки и принятия эффективных решений в основных сферах деятельности органов государственной власти и управления субъектов Российской Федерации становятся жизненно важными. При этом качество управленческих решений в рамках системы регионального управления существенно зависит от глубины понимания ситуации и возможных альтернативных подходов к решению возникающих проблем.

Специфика информационно-аналитической деятельности в органах власти и управления состоит в том, что она является элементом системы и процесса управления. Поэтому данная деятельность имеет преимущественно прикладной, а не теоретический характер, в ней преобладают внутренние ограничения системы по времени подготовки материалов, их полноте, достоверности, обоснованности, ответственности исполнителей. Соответственно, основное внимание уделяется не столько глубине и оригинальности проработки проблем, сколько их оперативности и эффективности.

Объективные требования к необходимой для принятия управленческих решений информации и системные ограничения (организационные, нормативно-правовые и др.) обуславливают сложившуюся в Администрации Президента Чувашской Республики систему информационного обеспечения. Среди ее характерных особенностей – высокая степень централизации, работа с большим числом информационных потоков и обширными массивами данных, взаимодействие со значительным количеством подразделений (в рамках внутренней среды Администрации) и организаций (в рамках внешней среды), необходимость учета «обратной связи» и выполнения дополнительных, смежных функций (связи с общественностью, формирование информационной политики и др.).

На данный момент необходимость решения существующих проблем в области совершенствования систем информационного обеспечения и поддержки принятия решений стоит, без исключения, перед всеми органами государственной власти и местного самоуправления, поскольку обусловлена она, прежде всего, объективными требованиями времени. Вопрос развития механизмов информационного обеспечения управленческого решения, а значит и эффективности самого решения – это насущный, жизненно важный вопрос дальнейшего развития нашей страны.

1 Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: ДИС, 2003. - 56с.

2 Карданская Н.Л. Принятие управленческих решений. – М.: Юнити, 2004. – 358с.

3 Никольский А.А. и др. Технология принятия управленческих решений. М.: МГАГП, 2005. 142с.

36