2.3. Классификация управленческих кадров

По мере роста организации менеджмент разделяется на во более мелкие элементы, происходит специализация управленческих функций в разных сферах деятельности предприятия, развивает иерархия менеджмента. Таким образом проявляются понятия горизонтального и вертикального разделения труда. Эти понятия можно применять как к труду специалистов, так и к труду менеджеров.

Горизонтальное разделение труда является следствием специализации работ на предприятии. Горизонтальное разделение труда еще называют специализацией работ между областями менеджмента. Так по мере роста предприятия появляется необходимость в сотрудниках, разбирающихся в специфике бухгалтерского учета, финансового управления, закупочной, производственной, сбытовой деятельности.

В отечественной теории и практике управления принято выделять в связи с горизонтальным разделением управленческого труда три группы управленческих кадров:

• руководители – управленческий персонал, который определяет работу других людей;

• специалисты – управленческий персонал, выполняющий непроизводственную работу (управленческие функции), требующую высокой квалификации;

• служащие – управленческий персонал, выполняющий непроизводственную работу (функции управления), не требующую высокой квалификации.

По мере роста организации возникает необходимость в должностной иерархии менеджеров, т.е. происходит вертикальное разделение управленческого труда. Фактическое число уровней на предприятиях характеризуется большим разнообразием и колеблется от одного-двух на малых предприятиях до восьми-десяти и более в крупных объединениях и корпорациях.

Вертикальное разделение управленческого труда в отечественной и зарубежной теории и практике чаще всего приводит к выделению менеджеров высшего, среднего и низшего (низового) уровня или звена. Это деление относится в основном к одной категории менеджеров отечественной классификации – руководителям. Руководителям низового звена подчинены непосредственно исполнители; руководители среднего звена являются своеобразными передаточными звеньями между руководителями высшего и низового уровня, выполняя частично функции и тех, и других; руководители высшего звена руководят организацией в целом, определяя пути ее развития.

Менеджеры низового уровня осуществляют управление такими первичными подразделениями, как бригады, смены, участки.

Средний уровень менеджмента – самый многочисленный (50 – 60% общей численности управленческого персонала организации), включает менеджеров, ответственных за ход производственного процесса в подразделениях, которые состоят из нескольких первичных обрадовавши, (структурных единиц); сюда входят также менеджеры штабных и функциональных служб аппарата управления предприятия, его филиалов и отделений, а также руководители вспомогательных и обслуживающих производств, целевых программ и проектов.

Высший уровень менеджмента (топ-менеджмент) – это администрация предприятия, осуществляющая общее стратегическое руководство организацией в целом, ее функциональными и производственно-хозяйственными комплексами (3 – 7% общего управленческого персонала).

В зарубежной литературе выделяют должности, связанные со следующей деятельностью:

• исполнением прямых рабочих операций;

• управлением персоналом, выполняющим прямые операции;

• управлением менеджерами;

• управлением бизнесом.