- •Сущность и классификация сэд
- •Сущность систем электронного документооборота
- •Таким образом. Исуд обеспечивают автоматизацию жизненного цикла электронных документов, что позволяет организовать управление работы с документами в реальном масштабе времени.
- •2. Классификация систем электронного документооборота
- •2.1. Классификация сэд по принципу работы с документами
- •2.2. Классификация сэд по размеру предприятия
- •2.3. Классификация сэд по архитектуре
- •2.4. Классификация сэд по используемой субд
- •3. Проблемы и риски внедрения сэд
2.2. Классификация сэд по размеру предприятия
По размеру (масштабу) предприятий различают: корпоративные СЭД, СЭД для средних предприятий и СЭД для организации персонального документооборота.
Внедрение и эксплуатация корпоративных СЭД характеризуется привлечением компаний-разработчиков программного обеспечения для адаптации СЭД на предприятии, интеграции в систему управления предприятием, высокими требованиями к аппаратному и программному обеспечению, широким диапазоном выполняемых функций, высокой производительностью и стоимостью. Таким образом, приобретение корпоративной СЭД могут позволить себе только крупные предприятия. Необходимо отметить, что корпоративные системы являются мощным инструментом автоматизации делопроизводства и в наибольшей мере способствуют переходу на безбумажный документооборот. Внедрение корпоративной СЭД требует больших финансовых затрат и длительного времени. В качестве примера таких систем можно назвать программные разработай - «Optima-Workflow», «Documentum», «Lotus Notes», «БОСС-Референт» и др.
СЭД для средних предприятий рассчитаны на достаточно большой круг клиентов. Внедрение и эксплуатация таких систем требует меньших финансовых и временных затрат по сравнению с корпоративными СЭД, но требования к техническим и программным средствам, а также к квалификации персонала (ИТ-специалисты и остальные пользователи) остаются достаточно высокими. Этот класс представляют следующие программные продукты - «Эффект Офис», «Staflware», «Дело» и др.
Что же касается систем для организации персонального документооборота, то здесь можно отметить, что представители этого класса являются наиболее востребованными. Простота конфигурирования, удобный интерфейс, низкая стоимость, невысокие технические и программные требования, быстрое внедрение - основные достоинства таких систем. Данные СЭД часто представлены в виде нескольких дополняющих друг друга систем, например, система делопроизводства может функционировать совместно с электронным архивом и подсистемой контроля выполнения поручений (все системы представлены одним разработчиком). Здесь можно назвать некоторые программные продукты - «1С-Архив», «Евфрат», «LanDocs», «DocsFusion» и др.
2.3. Классификация сэд по архитектуре
По архитектуре различают следующие СЭД: системы-конструкторы, системы, функционирующие на платформе мощных программ и системы-приложения.
Системы-конструкторы содержат программные средства, позволяющие автоматизировать документооборот любого предприятия независимо от профиля его деятельности. СЭД такого типа построены на основе принципов модульности, открытости и масштабируемости. Можно отметить, что корпоративная СЭД является, как правило, одновременно и системой-конструктором. В качестве примера можно назвать следующие программные разработки - «Documentum» и «DocsFusion».
Системы электронного документооборота, работающие на платформе мощных программ, позволяют использовать их функциональные возможности в контексте автоматизации документооборота. Здесь в качестве платформы могут выступать корпоративная СЭД или комплекс интегрированных программ, предназначенный для автоматизации управления предприятием в целом. Важно отметить, что особенностью внедрения и эксплуатации систем данного класса является необходимость обязательной установки всего комплекса программ, составляющих соответствующую платформу, что требует дополнительных затрат. Таким образом, стоимость такой СЭД складывается из стоимости самой программы и стоимости базовой платформы. Также часто к проблеме выбора СЭД добавляется проблема выбора программной платформы. Поэтому основным достоинством таких систем является мощность, а основными недостатками — возможная избыточность и высокая цена. Программные решения «Optima-Workflow», «БОСС-Референт». «Office Media» можно отнести к системам данного класса
СЭД относящиеся к классу систем-приложений представляют собой самостоятельные программные продукты, не требующие специальных программных средств. Такие системы достаточно легко внедряются и эксплуатируются. Например, такие системы как «Дело» и «LanDocs».