Условные обозначения к рисунку 1 продолжения Приложения 3.4
– М1.1 – СТП на управление нормативной документацией СМК;
– М1.2 – СТП на управление конструкторской и технологической документацией;
– М1.3 – СТП на управление организационно-распорядительной документацией;
– М1.4 – СТП на управление записями и информацией о качестве;
– М2.1 – СТП на распределение полномочий и ответственности (матрица ответственности);
– М2.2 – СТП на планирование деятельности по качеству;
– М2.3 – СТП на проведение анализа контрактов;
– М2.4 – СТП на проведение анализа СМК высшим руководством;
– М3.1 – СТП на изменение и анализ удовлетворенности потребителя;
– М3.2 – СТП на проведение мониторинга и измерения процессов;
– М3.3 – СТП на проведение внутренних аудитов;
– М3.4 – СТП на проведение корректирующих и предупреждающих действий;
– М3.5 – СТП на управление несоответствующей продукцией;
– М3.6 – СТП на проведение контроля и испытаний.
Процессы управления ЖЦП соответствуют разделу СМК и реализуется на следующих этапах:
– П1 – Маркетинг;
– П2 – Проектирование и разработка;
– П3 – Закупки (материально- техническое снабжение);
– П4 – Проектирование и постановка продукции на производство;
– П5 – Производство (предоставление услуги);
– П6 – Поставка;
– П7 – Ввод в эксплуатацию;
– П8 – сервисное обслуживание.
Процессы управления ресурсами соответствуют разделу 6 стандарта ИСО 9001 и реализуются в рамках следующих стандартов предприятия (СТП):
Р1.1 – СТП на обеспечение удовлетворенности персонала;
Р1.2 – СТП на обеспечение обучения и компетентности персонала;
Р1.3 – СТП на обеспечение ответственности и полномочий;
Р1.4 – СТП на обеспечение безопасности труда персонала;
Р2.1 – СТП на поддержание оборудования и средств технологического оснащения в работоспособном состоянии;
Р2.2 – СТП на управление производственной средой;
Р2.3 – СТП на управление контрольными и измерительными приборами;
Р3.1 – СТП на управление затратами на качество;
Р3.2 – СТП на управление постоянными и переменными затратами;
Р3.3 – СТП на управление производительными расходами;
Р4.1 – СТП на управление оборотными средствами и внеоборотными активами;
Р4.2 – СТП на управление источниками собственных средств;
Р4.3 – СТП на управление обязательствами;
Р4.4 – СТП на управление заемными средствами.
Продолжение приложения 3.4
Рисунок 1- Структура процессов системы менеджмента качества
