1.3. Анализ внутренней среды

Анализ внутренней среды представляет собой процесс изучения совокупности внутренних элементов организации, позволяющий выявить ее слабые и сильные стороны, а также внутренние резервы развития. Цель анализа - оценка состояния и эффективности использования ресурсов, имеющихся в распоряжении организации. Анализ ведется по следующим вправлениям.

Менеджмент организации. У компании имеется учредитель, и наемный директор. Основными структурами компании являются: производство, коммерческий отдел и бухгалтерия. Перед каждой структурой компании стоят свои задачи, которые ведут к достижению общей цели - производство и сбыт высококачественной продукции с целью получение прибыли от своей деятельности.

Рис. 1.5. Действующая оргструктура управления компании ООО «Айлесбари Кемикл»

Финансы. В настоящий момент компания испытывает трудности связанные с нехваткой собственного капитала. Это связано с тем, что в прошедшем году из уставного капитала компании была выведена существенная сумма, в размере восьми с лишним миллионов рублей, что, конечно, не могло не сказаться на результате деятельности компании.

Продажи. На фирме, в основном, ведутся прямые продажи. Т.е. заключается непосредственно договор купли-продажи от производителя к потребителю. Исключения составляют только отдаленные регионы и ближнее зарубежье. Из-за отдаленности потенциальных покупателей, и невозможности отправки небольших партий продукции (отправка осуществляется морским, авто-, или железнодорожным транспортом) заключается дилерский договор со сторонней организацией, которая готова взять на себя расходы и хлопоты по получению товара и быть официальным представителем нашей компании. Как правило, такие компании достаточно хлопотны для фирмы и не всегда удобны, так как они оплачивают только 50% от стоимости всей партии, а остальную сумму только после реализации товара. Как правило, дату реализации сложно проверить, а это отвлекает денежные средства из оборота предприятия.

Товары и услуги. Основными направлениями ее деятельности является производство водно-дисперсионных лакокрасочных материалов.

Водно-дисперсионное направление. Выпускается несколько видов материалов. Фасадные краски различных цветов (колеруются в любой цвет по заказу покупателя). Имеют различные сертификаты и разрешены к применению при реставрации зданий и сооружений имеющих историческую ценность.

Водно-дисперсионные краски различных цветов для внутренних помещений, в том числе, для помещений с повышенной влажностью, и помещений подвергающихся обработкой щелочами высокой концентрации (больницы, детские сады, интернаты).

Структурные штукатурки различных цветов. Данный продукт практически не имеет аналогов у российских производителей. В нанесенном состоянии может иметь вид покрытий с различной текстурой, такие как «короед», «мокрые обои» и т.д. Применяется как для фасадов, так и для внутренней отделки. Краски данного направления являются экологически чистыми, что приводит к увеличению спроса на данный товар.

Компания ООО «Айлесбари Кемикл»» является одним из поставщиков лакокрасочной продукции на объекты реставрации нашего города. Продукция имеет множество положительных отзывов и разрешений на использование продукции при проведении реставрационных работ исторически значимых архитектурных ансамблей.

Основным видом тары является промышленная фасовка. Для водно-дисперсионной продукции используются ведра - 10 литров. Из-за высокой плотности продукции масса таких ведер может достигать 20 килограмм.

Маркетинг. Как таковой службы маркетинга на предприятии нет. Просто периодически менеджеров по продажам просят сделать предложения по расширению или наоборот сужению ассортимента компании, ведь именно менеджеры работают непосредственно с заказчиками, и, как правило, именно они становятся первыми, кто слышит требования и пожелания покупателей, а уже потом передаются задания технологам и прочее.

Реклама, на данной фирме, как и на многих других российских фирмах, не пользуется спросом, однако подаются заметки во все справочные и узкоспециализированные журналы, газеты и прочие периодические издания. Как правило, рекламу компании делают заказчики - они пишут отзывы о нашей продукции и работе нашего коллектива в целом.

Анализ внутренней среды компании помог определить внутренние риски компании, к ним можно отнести слабую маркетинговую политику и недостаточно развитый отдел продаж.

Объемы производства. Выручка от реализации компании ООО «Айлесбари Кемикл» за 2007 год составила 49918 тыс.руб.

Особенности технологии. В настоящий момент большинство производителей пытается облегчить себе жизнь и выпускают продукцию по своей документации (техническим условиям), что объясняется тем, что они яко бы производят продукцию по своей технологии. На самом деле, в большинстве случаях, это всего лишь прикрытие того, что они выпускают продукцию не качественную - это очередная лазейка в законе, которую нашли производители-предприниматели (причем не только производители лакокрасочной продукции). На сегодняшний день очень редко кто действительно занимается разработкой действительно чего-то нового, ранее не производившегося, большинство просто пытаются удешевить уже имеющиеся технологии, что не всегда получается удачно, ведь известно - «скупой платит дважды»

Что касается ООО «Айлесбари Кемикл», то данная фирма занимается производством в большинстве случаев дорогой продукции, которая по своим показателям соответствует государственным стандартам, причем не только нашей страны. Для производства используется новейшее импортное оборудование и сырье. Технологи — это опытные образованные люди. Вся продукция перед выходом на рынок проходит испытания сначала в аттестованной лаборатории, а затем в государственных органах и на основании которых получены все необходимые сертификаты соответствия, качества и экологической безопасности.