Модуль 9 «Оценка эффективности социальной ответственности корпорации»

Институты оценки качества и эффективности (отделы социального развития, кадровые службы, финансовые службы, центры социального мониторинга, внешние эксперты). Оценка внешних и внутренних социальных программ. Роль реципиентов социальной политики в оценке. Бизнес-эффективность социальных программ. Социальная программа, социальный проект. Критерии эффективности. Бенчмаркинг в сфере социальной политики. Результаты социальных проектов. Социальное влияние проекта. Типы и формы оценки. Качественные и количественные инструменты оценки. Индикаторы эффективности корпоративной социальной политики. Мониторинг, опросные методы, экспертные оценки, анализ отчетности, этнографии на предприятии. Отчетность по социальным проектам (подразделения, операторы благотворительности, клиенты). Социальный аудит. Оценки рисков, преимуществ и оптимизация социальных проектов. Оценка PR эффектов. Рейтинги деловой репутации. Востребованность оценки.

Темы контрольных работ

Учебно-образовательный модуль	Возможная тематика самостоятельной реферативной работы
Модуль 1	Корпоративная социальная ответственность: концепция в развитии. Модель корпоративной социальной политики.
Модуль 2	Социальное законодательство стран Западной Европы (по выбору). Бисмаркианская модель социальной политики. Создание зарубежной системы социального страхования.
Модуль 3	Регулирование социальной ответственности предприятий в Российской империи. Особенности промышленного патернализма советского типа. Развитие социальной инфраструктуры предприятий в постсоветский период.
Модуль 4	Эволюция корпоративной социальной ответственности в ХХ веке. Концепция корпоративного эгоизма М.Фридмана. Интересы стейкхолдеров корпорации в формировании приоритетов социальной политики компании.
Модуль 5	Спонсорство как инструмент формирования деловой репутации с позиции КСО. Благотворительность как инструмент формирования деловой репутации с позиции КСО. Сущность концепции групп интересов П.Друкера. Влияние постэкономических ценностей на деловой успех. Источники социального доверия на предприятии.
Модуль 6	Социально-ответственное поведение и корпоративная культура. Управление социальной ответственностью бизнеса в условиях реализации приоритетных программ российских компаний. Роль государства в регулировании отношений между бизнесом и обществом. Роль PR в построении корпоративной социальной политики.
Модуль 7	Основные черты внутренней социальной политики предприятий. Основные направления внешней социальной политики предприятий. Инструменты социальной политики на предприятии. Понятие социального пакета и его типы. Развитие персонала и профессиональная переподготовка. Корпоративные жилищные программы.
Модуль 8	Сущность концепции устойчивого развития. Индексы устойчивого социального развития. Социально ответственный финансовый рынок. Стандарты социальной ответственности европейского бизнес-сообщества. Основные положения концепции КСО Ассоциации менеджеров России.
Модуль 9	Показатели социальной ответственности компании перед работниками. Показатели социальной ответственности компании перед окружающим сообществом. Показатели экологической ответственности компании. Общественные ожидания от социально ответственной компании.