- •Передмова
- •Тема 1. Теоретичні основи конкурентних відносин
- •Конкуренція: сутність і види.
- •Еволюція поглядів на конкуренцію
- •3. Конкуренція як рушійна сила ринку.
- •Елементи механізму конкурентної боротьби
- •Конкуренція й підприємство
- •6. Стратегія конкуренції на основі прогнозування дій підприємств
- •Тема 2. Конкурентоспроможність і конкурентні переваги
- •1. Види конкурентоспроможності залежно від рівня й об'єкта аналізу
- •2. Фактори, що впливають на конкурентоспроможність фірми
- •3. Поняття конкурентної переваги
- •4. Джерела конкурентної переваги
- •5. Фактори втримання конкурентних переваг
- •Тема 3. Методологія аналізу конкурентних переваг різних об'єктів
- •1. Класифікація й сутність основних методів управління конкурентними перевагами
- •2. Методи аналізу конкурентних переваг (swot, gap, lots, pims, "Мак-Кінзі")
- •3. Формування конкурентних переваг об'єктів на підставі їхньої ексклюзивної цінності
- •4. Аналіз конкурентоспроможності фірми за ж. Ж. Ламбєном
- •Тема 4. Конкурентний статус фірми
- •1. Поняття про конкурентний статус
- •2. Структурний аналіз економічної діяльності підприємства
- •3. Методика оцінювання рівня конкурентного статусу фірми
- •Тема 5. Аналіз діяльності конкурентів і прогноз положення підприємства в галузі
- •1. Технологія аналізу ринку методом конкурентної діагностики
- •2. Аналіз ринкової частки конкурентів
- •Аналіз причин та умов виникнення конкурентних переваг. Порівняльний аналіз товарної пропозиції
- •4. Порівняння практики ціноутворення й динаміки цін
- •5. Аналіз організації збутової мережі й засобів стимулювання продаж
- •6. Побудова конкурентної карти ринку й систематизація конкурентних переваг
- •Тема 6. Зміст і структура системи забезпечення конкурентоспроможності
- •1. Структура системи забезпечення конкурентоспроможності
- •2. Зміст зовнішнього середовища системи
- •3. Зміст цільової, керованої підсистеми та підсистеми забезпечення
- •4. Організація прийняття конкурентоспроможних управлінських рішень у керуючій підсистемі
- •Тема 7. Оцінювання конкурентоспроможності продукції
- •1. Комплексний підхід до підвищення якості й конкурентоспроможності продукції
- •2. Концепція якості продукції в системі внутрішньофірмового управління
- •3. Загальна схема оцінювання конкурентоспроможності
- •4. Вибір номенклатури параметрів, які використовуються при оцінюванні конкурентоспроможності
- •5. Вибір бази порівняння для оцінювання конкурентоспроможності
- •6. Методи оцінювання конкурентоспроможності товару
4. Вибір номенклатури параметрів, які використовуються при оцінюванні конкурентоспроможності
Оцінювання конкурентоспроможності ґрунтується на порівнянні характеристик аналізованої продукції з конкретною потребою й виявленні їхньої відповідності один одному. Для об'єктивного оцінювання необхідно використати ті самі критерії, якими оперує споживач, вибираючи товар на ринку. Отже, повинно бути вирішене завдання визначення номенклатури параметрів, що підлягають аналізу й істотні з погляду споживача.Номенклатура параметрів, використовуваних при оцінці конкурентоспроможності, включає дві узагальнюючі групи параметрів якості (технічних); економічних параметрів.
До групи технічних належать параметри потреби, які характеризують зміст цієї потреби й умови її задоволення. До них належать: параметри призначення; ергономічні параметри; естетичні параметри, нормативні параметри.
Параметри призначення характеризують сферу застосування продукції й функції, які вона призначена виконувати. По них можна судити про зміст корисного ефекту, що досягається за допомогою застосування даної продукції в конкретних умовах споживання.
Параметри призначення поділяються:
1) на класифікаційні параметри, що характеризують належність продукції до певного класу й використовуються при оцінюванні тільки на етапі вибору сфери застосування продукції й товарів-конкурентів, вони є базою для наступного аналізу і в подальших розрахунках не беруть участі.
2) параметри технічної ефективності, що характеризують прогресивність технічних рішень, використовуваних при розробці й виготовленні продукції (наприклад, продуктивність верстата, точність і швидкість спрацьовування вимірювальних приладів, обсяг пам'яті для ЕОМ), вони можуть бути одночасно й класифікаційними;
3)конструктивні параметри, що характеризують основні проектно-конструкторські рішення, які використовуються при розробці й виробництві виробу (склад виробу, його структура, розміри, маса), окремі параметри також можуть бути цілям класифікації;
4) ергономічні параметри, що характеризують продукцію з погляду її відповідності властивостям людського організму при виконанні трудових операцій або споживанні (гігієнічні, антропометричні, фізіологічні властивості людини, що проявляється у виробничих і побутових процесах);
5) естетичні параметри, що характеризують інформаційну виразність (раціональність форми, цілісність композиції, досконалість виробничого виконання продукції й стабільність товарного виду), вони моделюють зовнішнє сприйняття продукції й відображають саме такі її зовнішні властивості, які є для споживача найбільш важливими, вони ранжуются за мірою значимості для конкретного виду продукції;
6) нормативні параметри, що характеризують властивості продукції, які регламентуються обов'язковими нормами, стандартами й законодавством на ринку, де цю продукцію передбачається збувати (параметри патентної чистоти, що характеризують міру втілення в продукцію технічних рішень і не підпадають під дію патентів, виданих у країнах передбачуваного збуту, екологічні параметри, параметри безпеки, по яких для даного ринку встановлені обов'язкові діючі вимоги міжнародних, національних стандартів, технічних регламентів, норм, законодавства).
До груп економічних параметрів належать повні витрати споживача (ціна споживання) на придбання й споживання продукції, а також умови її придбання й використання на конкретному ринку. Повні витрати споживача в загальному випадку включають одноразові й поточні витрати.
Одноразові витрати являють собою витрати на придбання продукції (ціна продукції), транспортування, митні збори й витрати, витрати на налагодження, пробний пуск, якщо вони не входять в ціну продукції. Іноді це витрати на спорудження, необхідність у яких обумовлена вимогами експлуатації або споживання продукції.
Поточні витрати включають:
1) витрати на оплату праці обслуговуючого персоналу, які визначаються нормами й місцевими тарифами в конкретних умовах використання (експлуатації) продукції;
2) витрати на паливо й енергію, які включають їхню вартість відповідно до норм і цін, що діють на конкретному ринку, а також додаткові витрати, пов'язані з доставкою, навантаженням і розвантаженням палива;
3) витрати на сировину, основні й допоміжні матеріали, споживані при використанні продукції, обумовлені відповідно до норм їхньої витрати для експлуатації або споживання оцінюваної продукції й цінами конкретного ринку;
4) витрати на ремонт, запасні частини та інші статті витрат для конкретного покупця, що виходять з умов експлуатації (споживання) продукції в цього покупця, а також нормами, ставками й цінами на послуги й частини на конкретному ринку (у випадку відсутності конкретної інформації для конкретного покупця, зазначені витрати визначаються з використанням даних, середніх для галузі або країни, до яких належить споживач продукції).