1.3. Политическая компонента

Изучение политической составляющей дает представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику.

политическая идеология правительства
стабильность правительства
программы различных партийных структур
существующие группы лоббирования в органах власти
отношение правительства к отраслям экономики и регионам

1.4. Социокультурная компонента

Особенности социальной компоненты: а) влияет на другие компоненты макроокружения и на внутреннюю среду организации; б) изменяется медленно, но приводит к существенным преобразованиям в окружении организации; в) оказывает наибольшее влияние на формирование потребительских предпочтений.

отношение людей к работе и качеству жизни
существующие в обществе обычаи и верования
существующие в обществе обычаи и верования
разделяемые людьми ценности
демографическая ситуация
мобильность людей

1.5. Технологическая компонента

инвестиции в НИОКР
позиция в конкурентной борьбе
динамика продукции
динамика технологии
динамика конкурентных возможностей

Определение (выбор) типа внешнего окружения предприятия

Изменяющаяся среда, которая характеризуется быстрыми переменами. Это могут быть технические инновации, экономические перемены (изменение уровня инфляции), изменения законодательства, новшества в политике конкурентов и т. д.
Враждебное окружение, создаваемое жесткой конкуренцией, борьбой за потребителей и рынки сбыта.
Разнообразное окружение свойственно глобальному бизнесу
Технически сложная среда. В такой среде развивается электроника, вычислительная техника, телекоммуникации, которые требуют сложной информации и высококвалифицированного обслуживающего персонала.

Далее необходимо провести анализ тенденций изменения внешней среды с помощью техники ПЭСТ-анализа.

Технология использования методики ПЭСТ достаточно проста и состоит из нескольких этапов:

• Этап 1. Выделяют факторы, определяющие состояние макросреды компании.

• Этап 2. Факторы выписывают в таблицу отдельно по каждой составляющей макросреды.

• Этап 3. Факторы анализируют и определяют состояние каждого фактора и тенденцию его изменения.

• Этап 4. Оценивают характер влияния факторов на деятельность компании (отрицательное или положительное).

• Этап 5. Оценивают степень влияния факторов на деятельность компании по шкале от -5 (крайне отрицательное влияние) до +5 (крайне положительное влияние).

• Этап 6. Определяют суммарное влияние на фирму всех факторов внешней среды с учетом характера их влияния.

• Этап 7. Разрабатывают план ответных мер (возможных действий организации по ослаблению или предотвращению отрицательного воздействия на ее конкурентные позиции угроз и использованию открывающихся благоприятных возможностей).

• Этап 8. Оценивают степень влияния на деятельность компании каждого из факторов при условии, что компания соответствующим образом отреагирует на происходящие во внешней среде изменения (шкала от -5 до +5).

• Этап 9. Определяют силу и направленность суммарного влияния на компанию факторов внешней среды при условии, что компания соответствующим образом отреагирует на происходящие во внешней среде изменения.

• Этап 10. Определяют, не появились ли новые факторы макросре­ды, оказывающие влияние на деятельность компании, и возвращаются к этапу 1.

Результаты PEST-анализа могут быть представлены в виде таблицы 4.

Таблица 4 - Обобщение результатов PEST-анализа

Факторы макросреды	Состояние фактора, +/-	Тенденция развития фактора, +/-	Характер влияния, +/-	Степень влияния (-5) – (+5)	Возможные действия организации	Степень влияния (после принятия мер) (-5) – (+5)
1	2	3	4	5	6	7
Политические факторы
1.
2.
…
Экономические факторы
1.
2.
…
Социальные факторы
1.
2.
…
Технологические факторы
1.
2.
…
Правовые факторы
1.
2.
…
Демографические факторы
1.
2.
…
Природные факторы
1.
2.
…
Суммарное влияние всех факторов