4. Основные формы организации распределительной логистики.

Цели, задачи и функции распределительной логистики требуют определённых форм её организации, то есть определённым образом организованного процесса сбыта готовой продукции. Организация распределительной логистики включает:

1) организацию процесса сбыта готовой продукции с учётом принципов и методов логистики;

2) организацию управления сбытом как совокупность логистических операций, логистических цепей и логистических систем;

3) организацию взаимодействия участников сбытовой деятельности, то есть субъектов распределительной логистики.

Распределительная логистика как совокупность взаимосвязанных логистических операций может быть описана в терминах операционных систем. Операционная система распределительной логистики состоит из 3-х подсистем:

- перерабатывающей подсистемы;

- подсистемы обеспечения;

- подсистемы планирования и контроля.

Удовлетворение спроса потребителей - есть результат взаимодействия всех перечисленных подсистем.

Рис.1. Операционная система распределительной логистики.

1. Внешняя среда.

4. Подсистема планирования и контроля.

7. Внутренняя организация.

2. Платёжеспособный спрос.

5. Перерабатывающая подсистема.

8. Товары и услуги.

3. Ресурсы предприятия.

6. Подсистема обеспечения.

9. Заёмные средства.

Перерабатывающая подсистема непосредственно выполняет сбытовую работу, преобразуя сигналы рынка о платёжеспособном спросе потребителей в необходимые рынку товары и услуги. Эта подсистема выполняет операции по ассортиментной загрузке производства, количественной и качественной приёмке готовой продукции, организации её хранения и подготовке к потреблению, продвижению товаров на рынок по каналам распределения и товародвижения, допродажному и послепродажному обслуживанию потребителей.

Подсистема обеспечения создаёт материально-вещественные и финансово-трудовые условия для нормального функционирования перерабатывающей подсистемы. Она включает:

производственное обеспечение сбыта вплоть до производства товаров и услуг пол заказам потребителей, материально-техническое обеспечение сбытовой деятельности вплоть до создания складов, транспортных, торговых и иных коммуникаций, финансовое обеспечение производства и реализации продукции вплоть до финансирования рекламных компаний, кадровое обеспечение сбытовых служб предприятия вплоть до профессионального обучения торгового персонала.

Подсистема планирования и контроля может быть названа управляющей подсистемой. Она вырабатывает команды для других подсистем, получает информацию о их реакции на управляющее воздействие и вносит корректива в поведение участников сбытовой деятельности в соответствии система принятыми целями и задачами. Выработка и принятие решений в данной подсистеме осуществляется под активным влиянием внешней среды ( экономической, правовой, политической и т. п.) и система учётом внутренней организации сбытовой деятельности предприятия ( состав службы сбыта, содержание и распределение функций по подразделениям предприятия ).

Многообразие стратегических и оперативных задач предприятия выдвигает перед распределительной логистикой проблему определения приоритетов их решения, что возможно успешно выполнить при наличии критерия оптимальности или целевой функции. Чаще всего в качестве целевой функции распределительной логистики выступает максимизация прибыли предприятия при полном удовлетворении платёжеспособного спроса потребителей. В процессе проверки задач по целевой функции осуществляется их ранжирование и выбраковка неэффективных направлений сбытовой деятельности.

Принятые задачи закладываются в планы сбыта, которые целесообразно разрабатывать на альтернативной основе. Многовариантность планирования сбыта позволяет выбрать достаточно оптимальный план как с точки зрения конечных результатов, так и с позиции эффективного использования ограниченных ресурсов.

Результативность операционной системы принято оценивать через эффективность операций.

Э_ЛО = П_ЭЛ -- С_{ЛО ,}

где Э_ЛО - эффективность логистической операции;

П_ЭЛ - полезный эффект логистической операции;

С_ЛО - затраты на осуществление логистической операции.