5.4 Тестирование сотрудников с использованием программных средств

Загрузка тестового аналитического комплекса

Загрузка тестового аналитического комплекса «Советник по кадрам» осуществляется путем активации элемента меню Пуск \ Программы \ IntelPart Office \ Personal Adviser или двойным щелчком левой кнопки мыши по ярлычку «Советник по кадрам» на рабочем столе.

Сервисные функции программы вынесены в верхнюю часть рабочего окна на системную панель. На системной панели расположены кнопки «3акончить работу», «Настройка программы», «Справка», «О программе».

Р ис. 25 Тестовый аналитический комплекс «Советник по кадрам».

Главное окно

Главное окно приложения содержит древовидное представление организационной структуры организации и сотрудников, работающих ней.

Настройка организационной структуры и создание анкеты сотрудника (тестируемого лица)

Для настройки организационной структуры необходимо воспользоваться кнопками «Добавить», «Изменить», «Удалить» (рис. 25).

С помощью кнопки «Добавить» в базе данных создается новое подразделение или добавляется новый сотрудник.

С помощью кнопки «Изменить» изменяются название подразделения или имя сотрудника и уровень его полномочий.

С помощью кнопки «Удалить» удаляются подразделение или отдельный сотрудник.

Программ «Советник по кадрам» позволяет создавать подразделения, глубиной до трех уровней вложенности. Для добавления подразделения в основную ветвь организационной структуры (1-й уровень вложенности), установите курсор в основном окне программы на элемент «База данных» (рис. 26). Для создания подразделения в структуре уже имеющегося подразделения (2-й и 3-й уровни вложенности), установите курсор в основном окне программы на название подразделения, в подчинение которого необходимо добавить новое подразделение.

Р ис. 26 Организационная структура. Основная ветвь

Нажмите кнопку «Добавить», расположенную справа в главном окне программы (рис. 25).

Установите переключатель в положение «Подразделение», чтобы указать программе, что нужно создать новое подразделение, а не добавить нового сотрудника (рис. 27). В поле ввода введите название нового подразделения. Результаты подтвердите кнопкой «ОК».

Р ис. 27 Создание нового подразделения

Добавление нового сотрудника (тестируемого лица)

Для добавления нового сотрудника в главном окне программы установите курсор на название подразделения, в котором необходимо создать нового сотрудника.

Нажмите кнопку «Добавить», расположенную справа в главном окне программы (рис. 25).

Установите переключатель в положение «Сотрудник», чтобы указать программе, что нужно добавить нового сотрудника, а не создать новое подразделение (рис. 28). В поле ввода введите Фамилию, Имя, Отчество сотрудника и выберите уровень его полномочий. Результаты подтвердите кнопкой «ОК».

Р ис. 28 Добавление нового сотрудника

Тестирование сотрудника

В основном окне программы откройте подразделение, в котором находится тестируемое лицо, и установите курсор на его имя.

Для начала тестирования нажмите кнопку «Начать тестирование», расположенную справа в главном окне программы (рис. 25).

В программе предусмотрено три списка контрольных вопросов, рассчитанные на определенный уровень полномочий сотрудника. Тестируемые с уровнем полномочий «Исполнитель» и «Руководитель сектора» отвечают на 54 вопроса, «Заместитель руководителя отдела» и «Руководитель отдела (службы)» ‑ на 84 вопроса, «Заместитель руководителя организации» и «Руководитель организации» ‑ на 114 вопросов.

Для ответа на предложенный вопрос выберите вариант ответа и нажмите кнопку «Дальше», которая располагается в нижней части окна «Контрольный опрос» (рис. 29).

Также для ответа на вопросы можно использовать «горячие» клавиши на клавиатуре компьютера:

Р ис. 29. Тестирование сотрудника. Ответ на вопрос

• цифры [1], [2], [3], [4], [5], [6] ‑ для указания варианта ответа,

• клавиши [Spacebar] или [Enter] ‑ для ввода ответа и перехода к следующему вопросу.

По окончании тестирования на экране появляется сообщение о завершении опроса (рис. 30), результаты которого автоматически заносятся в базу данных программы при нажатии кнопки «ОК». При этом рядом с именем тестируемого указывается (обновляется) дата прохождения теста.

Р ис. 30 Тестирование сотрудника. Завершение тестирования

Тестирование с использованием опросного листа

Не всегда представляется возможным посадить каждого сотрудника за компьютер для прохождения тестирования. В этой ситуации распечатываются опросные листы, которые включены в поставку программы, и раздаются сотрудникам, проходящим тестирование. Затем данные с опросных листов вводятся в компьютер и получаются результаты тестирования, пригодные для дальнейшей автоматизированной обработки.

Для занесения ответов тестируемых в базу данных программы предусмотрена функция «Опросный лист». В основном окне программы откройте подразделение, в котором находится тестируемое лицо, и установите курсор на его имя.

Нажмите кнопку «Опросный лист», которая расположена справа в главном окне программы (рис. 25). В результате этого откроется окно «Ввод данных о тестировании с опросного листа» (рис. 31), в котором выведен шаблон опросного листа. Число вопросов в шаблоне соответствует установленному для сотрудника уровню полномочий. Введите в соответствующее поле рабочего окна «Ввод данных о тестировании с опросного листа» дату заполнения опросного листа (рис. 31). В свободные ячейки, расположенные правее от номера вопроса, введите соответствующий ему номер ответа с бумажного варианта опросного листа тестируемого. Если тестируемый не выбрал ни один из вариантов ответа на вопрос, то вместо номера ответа в ячейку шаблона заносится цифра 0.

Для загрузки, просмотра и исправления данных последнего тестирования сотрудника, нажмите кнопку «Загрузить данные», которая расположена внизу рабочего окна (рис. 31).

Для очистки формы шаблона нажмите кнопку «Очистить форму», которая расположена внизу рабочего окна (рис. 31). При этом ответы убираются только из формы опросного листа, но не из базы данных.

Сохраните введенные данные, нажав кнопку «Сохранить данные», которая расположена внизу рабочего окна (рис. 31).

В результате этого на экране появляется сообщение о завершении проверки заполнения формы опросного листа (рис. 32), результаты которого автоматически заносятся в базу данных программы при нажатии на кнопку «ОК». При этом рядом с именем тестируемого указывается (обновляется) дата прохождения теста.

Р ис. 31 Ввод данных о тестировании с опросного листа

Р ис. 32 Завершение ввода данных о тестировании с опросного листа

Просмотр результатов опроса

Для просмотра результатов опроса сотрудника в рабочем окне откройте раздел, в котором заведена анкета данного сотрудника, и установите курсор на его имя.

Нажмите кнопку «Результаты опроса», которая расположена справа в рабочем окне программы. В результате этого откроется окно с результатами опроса сотрудника, которое содержит две закладки «Основные сведения» (рис. 33) и «Качества и способности» (рис. 33).

Р ис. 33 Результаты опроса. Основные сведения

На закладке «Основные сведения» ознакомьтесь с основными условиями, потенциальными причинами или вариантами ошибочных, неправильных, несанкционированных действий сотрудника. При представлении тех или иных опасных действий в первую очередь приоритет отдается неявным, неочевидным действиям, которые могут неожиданно оказаться негативное влияние на работу организации. В качестве совета руководителю даются такие рекомендации по управлению сотрудником, которые позволяют изменить условия работы тестируемого, чтобы он начал работать правильно и эффективно.

Р ис. 34 Результаты опроса. Качества и способности

На закладке «Качества и способности» ознакомьтесь с графическими зависимостями, отражающими основные качества и способности тестируемого. Эти данные помогают руководителю составить план действий по устранению негативных проявлений сотрудника и созданию условий для его более эффективной работы.

Формирование отчета по результатам опроса

Сформируйте итоговый отчет по результатам опроса сотрудникам, прошедших тестирование, результаты которого занесены в базу данных программы «Советник по кадрам». Для этого нажмите кнопку «Создать отчет», которая расположена справа в рабочем окне программы (рис. 25).

Отчет формируется по каждому сотруднику в отдельности. После формирования, отчет автоматически загружается для редактирования в текстовый редактор, способный работать с файлами в формате RTF. Сформированный отчет можно редактировать, изменять, распечатывать и сохраняться в виде отдельного файла на магнитном носителе. Все отчеты сохраняются в каталоге \\ IntelPart Office \ Personal Adviser \ Reports, расположенном в каталоге

Завершение работы

Для завершения работы с программой «Советник по кадрам» нажмите кнопку «Закончить работу», которая расположена слева на системной панели главного окна программы. Все данные при этом сохраняются автоматически в базе данных программы.