Тема 7. Социометрические методики и их использование в управленческой деятельности

Социометрия, как теория малых непосредственно контекстных групп, созданная Дж. Морено. Использование социометрических методик для выявления неформальных лидеров малых групп в профессиональном коллективе, а так же людей, отвергаемых большинством группы; определения характера социально-психологического климата коллектива и тенденций его трансформирования. Роль социограммы в проигрывании различных социальных ситуаций. Значение социометрического опроса. Социоматрица и исчисление социометрических индексов (количественных показателей) характеризующих структуру межличностных отношений в группе и положение (статус) каждой личности в этой структуре.

Тема 8. Качественные методики социологических исследований и их использование в сфере экономики и управления

Нетрадиционные методы анализа социального аспекта управленческих отношений в разных сферах деятельности. Отличие качественных методов сбора социологической информации от количественных. Значение метода фокус - группы при анализе социальной информации в сфере управления. Техника проведения фокус-группы.

Тема 9. Метод ИЭО (интеграция экспертных оценок). Метод БОУ (быстрая оценка участниками дискуссии микросоциума), метод “Проблемное колесо” и их применение в комплексных социальных исследованиях сферы экономики и управления

Значение методики БОУ при анализе актуальных проблем социальных микрогрупп (первичного трудового коллектива), быстрого принятия правильного управленческого решения. Роль методики “Проблемное колесо” при исследовании проблем управления в конкретных условиях экономической и политической нестабильности России. Значение социологического метода ИЭО в выработке научно обоснованного управленческого решения.

Тема 10. Эмпирическая интеграция и анализ результатов социологического исследования в сфере управления

Эмпирическая интерпретация и анализ, ее сущность, назначение, принципы. Обработка, систематизация полученных результатов как завершающий этап социологического исследования в области экономики и управления. Научное описание результатов исследования проблем управления, их значение для прогнозирования социальных последствий управленческих решений.

Тематический план (в часах) специальности «Государственное и муниципальное управление» заочной формы обучения

Темы лекций	лекции	семинары
Раздел 1. Введение в социологию управления 1. Социология как наука об обществе	2
2. Особенности социологического подхода к изучению проблем управления
Раздел 2. Стадии управления, стиль и функции управления 1. Социальное предвидение	4
2. Социальное прогнозирование
3. Социальное проектирование
4. Социальное планирование
5. Социальные технологии
6. Управленческое общение как механизм функционально-ролевого взаимодействия личности
Раздел 3. Методика и техника социологических исследований в сфере экономики и управления	2
1. Общественное мнение как фактор эффективного функционирования управленческих структур
2. Сущность социологии и социологического исследования для системы управления
3. Методика проектирования выборочной совокупности в социологическом исследовании сферы управления и экономики
4. Социологический опрос при изучении сферы экономики и управления как метод сбора первичной социологической информации
5. Виды документов и их анализа в социологическом изучении сферы экономики и финансов
6. Методы социологического наблюдения в исследовании экономического поведения управленческой элиты, руководителей и подчиненных	4
7. Социометрические методики и их использование в управленческой практике
8. Качественные методики социологических исследований и их использование в сфере экономики и управления. Фокус-групповая методика
9. Метод ИЭО (интеграция экспертных оценок), метод БОУ (быстрая оценка участниками дискуссии микросоциума), метод “Проблемное колесо” и их применение в комплексных социальных исследованиях сферы экономики и управления
10. Эмпирическая интерпретация и анализ результатов социологического исследования в сфере экономики и управления
Всего	12

Вопросы к экзамену

1. Объект и предмет социологии управления.

2. Специфика системного подхода к управлению.

3. Принципы управлении по Ф. Тейлору.

4. Основные характеристики подхода А. Файоля.

5. Основные характеристики подхода Э.Мэйо.

6. Мотивация трудовой деятельности. Виды мотивов в теориях А.Маслоу. Теория мотивации Х и Y.

7. Признаки управленческой деятельности.

8. Роли в организации.

9. Внешняя среда организации. Влияние внешней среды на организацию.

10. Социальный процесс и его виды.

11. Структура государственного управления. Уровни государственного управления.

12. Виды социальных групп.

13. Типы организации по Дейлу.

14. Определение роли. Ролевые диспозиции и их структура.

15. Сущность и виды конфликтов в трудовом коллективе, особенности их проявления в управленческой сфере деятельности. Стадии конфликтов.

16. Сущность, функции и средства социологической диагностики.

17. Особенности социологических исследований в управленческой деятельности.

18. Возникновение научного предвидения. Его роль на различных этапах истории человечества.

19. Методы социального предвидения.

20. Методы социального прогнозирования.

21. Методы социального проектирования.

22. Сущность социального планирования.

23. Специфика социальных технологий.

24. Функции научного предвидения и социального прогнозирования.

25. Специфика метода контент-анализа документов.

26. Сущность и задачи вторичного анализа социологической информации.

27. Задачи и функции экспертных оценок в социологии управления.

28. Перспектива развития и применение социометрического метода при изучении межличностных отношений в профессиональном коллективе.

29. Методы конкурентной разведки.

30. Сущность и задачи социального моделирования.

31. Характеристика системного анализа объекта управления.

32. Виды корпоративных культур.

33. Функции управления.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Основная

Тощенко Ж.Т. Социология: Общий курс. /-2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2001, 2003

Радугин А.А., Радугин К.А. Социология: Учеб. пособие. Курс лекций / А.А. Радугин,К.А. Радугин. – 3-е изд.. перераб. и доп. – М.: Библионика, 2008. – 224 с.

Дополнительная

Зинченко Г.П. Социология управления -Ростов/н/Д: Феникс, 2004.

Социология управления: Учебное пособие для студентов вузов. 5-е изд. // Бабосов Е.М. – Мн.: ТетраСистемс, 2006.