Оперативность

Характеристики оперативности описывают задержки, возникающие при передаче и обработке данных в сети.

Основные показатели оперативности:

• время доставки пактов (сообщений);

• время отклика (ответа).

Надежность – свойство объекта сохранять во времени и в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, ремонтов, хранения и транспортирования. [ГОСТ 27.002-89]

Свойства надежности:

- безотказность;

- долговечность;

- ремонтопригодность;

- сохраняемость.

Состояния объекта:

- исправное;

- неисправное:

- работоспособное;

- неработоспособное;

- предельное.

Дефект – событие, заключающееся в нарушении исправности объекта [Сапожников].

Повреждение – событие, при котором объект переходит в неисправное, но работоспособное состояние [Сапожников].

Отказ – событие, при котором объект переходит в неработоспособное или предельное состояние [Сапожников].

Разновидности отказов:

- внезапные (носят случайный характер);

- постепенные (можно прогнозировать);

- перемежающиеся или сбои (многократно возникающие самоустраняющиеся отказы одного и того же рода).

Сбой – частичная или полная утрата работоспособности сети, характеризуемая возникновением ошибки при передаче и обработке данных [Алиев, Сети ЭВМ]

Аномалия – отклонение действительного значения какой-либо характеристики контролируемого объекта от ожидаемого значения этой характеристики [Коханович, 242].

Инцидент – событие, отличающееся от нормального функционирования оборудования или системы, а также стандартных операций по представлению ресурсов или услуг, которое может привести или уже привело к понижению качества ресурса или услуги. [ЕСМА, руководство пользователя]

Рис. Типы сетевых аномалий

Для технических устройств используются такие показатели надежности, как:

• вероятность безотказной работы – вероятность того, что в течение времени t не произойдет отказа;

• интенсивность отказов – среднее число отказов за единицу времени;

• время наработки на отказ – промежуток времени между двумя смежными отказами;

• время восстановления – интервал времени от момента наступления отказа до момента восстановления работоспособности системы;

• коэффициент готовности – доля времени, в течение которого сеть работоспособна.

Мониторинг сети – комплекс мероприятий по периодическому наблюдению за состоянием сети, оценивании состояния и прогнозировании изменений.

Диагностика – процесс определения технического состояния с определенной точностью. Под диагностикой СПД будем понимать процесс непрерывного анализа состоя­ния элементов сети. При возникновении неисправности сетевых устройств фиксируется факт неисправности, определяется её место и вид.

26