- •Маркетинг. Понятие. Концепция. История появления и становления.
- •Виды, принципы, система и процесс маркетинга.
- •Маркетинговые исследования
- •Г осударство: регулирование конкуренции
- •Стратегический маркетинг: выбор целевого рынка
- •Процес позиционирования товара
- •Товарная политика в системе маркетинга
Маркетинг. Понятие. Концепция. История появления и становления.
Производитель
Покупатель
Реализация товаровМаркетинг (обратная связь)
Маркетинг начал развиваться с 40-50х гг.
Подходы:
Сбытовой – маркетинг рассматривался как инструмент для реализации (как сбыть?)
Ориентация на потребителя (70е годы)
80-е. Ориентация на торговлю
Ориентация на конкуренцию
90-е. Ориентация на среду
Ориентация на сети
а) По Котлеру маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.
б) По Мефферту маркетинг – это ориентированное на рынок управление предприятием, включающее планирование, координацию и контроль деятельности предприятия, связанный с действующими или потенциальными рынками.
Маркетинг – философия инструментария взаимодействия субъектов социально-экономической системы по поводу изучения, создания, воспроизводства, удовлетворения спроса потребителей, их потребностей в товарах и услугах с целью получения прибыли или достижения других результатов.
Концепции маркетинга:
производственная – произвожу то, что могу (ориентация на производителя)
товарная – произвожу товары высокого качества
сбытовая – развитие сбытовой сети и каналов
традиционно-маркетинговая – произвожу то, что нужно потребителю
концепция социально-этического маркетинга – произвожу то, что нужно потребителю и обществу
маркетинг взаимодействия
Виды, принципы, система и процесс маркетинга.
Виды:
в зависимости от ориентации на прибыль
коммерческий маркетинг
некоммерческий маркетинг
в зависимости от сферы обмена
территориальные
национальные
международные
в зависимости от сферы применения
потребительский маркетинг
промышленный
инвестиционный
маркетинг услуг
в зависимости от объекта управления
организации
территории
эко-маркетинг
Исторические:
Недифференцированный маркетинг (нет разделения на сегменты)
Дифференцированный маркетинг
Концентрированный маркетинг
Комплексный маркетинг (стали использоваться все инструменты комплекса маркетинга)
Взаимосвязанный (коммуникативный) маркетинг
Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса
Состояние спроса |
Задачи маркетинга |
Виды |
Отрицательный |
Создать спрос |
Конверсионный |
Отсутствие |
Стимулировать спрос |
Стимулирующий |
Скрытый |
Развитие |
Развивающийся |
Падающий |
Повысить спрос |
Ремаркетинг |
Нерегулярный |
Стабилизация спроса |
Синхро-маркетинг |
Полноценный |
Поддержание |
Поддерживающий |
Чрезмерный |
Снизить спрос |
Демаркетинг |
Нерациональный |
Ликвидировать |
Противодействующий |
Нерациональный спрос — спрос на социально-опасные товары
Принципы маркетинга:
Ориентация на потребителя
Первичность рынка
Ориентация на долгосрочные цели
Комплексный и системный подходы
Маркетинговая система – совокупность социально-экономических образований, рыночной среды, находящихся во взаимодействии по поводу формирования и развития спроса в целях получения прибыли и удовлетворения потребностей партнера.
Процесс маркетинга – упорядоченная совокупность действий по выявлению спроса, разработке, изготовления и сбыта продукции, соответствующий требованию покупателя и возможностям рынка.
Маркетинг-микс (или комплекс маркетинга) – скоординированная совокупность методов воздействия на покупателей и другие субъекты маркетинга для достижения поставленной цели.
4P:
Product. Товарная политика. Все, что связано с производством товара.
Price. Ценовая политика.
Place. Сбытовая и распределительная политика.
Promotion. Коммуникативная политики. Прежде всего, реклама и стимулирование.
Маркетинг-менеджмент – управленческая деятельность, связанная с планированием, организацией, контролем, улучшением и стимулированием маркетинга.
Исследование и анализ Маркетинговое исследование
- Анализ рыночных возможностей
Стратегический маркетинг Выбор целевых рынков
Обратная связь - Разные стратегии
Оперативный (тактический) маркетинг Разработка комплекса маркетинга
Реализация и контроль Прочие управленческие решения в
сфере маркетинг менеджмента