2.2 Ассортимент товаров, реализуемых магазином, его характеристика

ТП «Люкс» реализует почти 500 наименований аудио-, видео-, бытовой техники, автомобильной аудиотехники, телефонов.

Магазин постоянно работает над ассортиментом товаров, принимая во внимание не только глобальные тренды, но и сезонность, спрос, географические особенности.

Торговое предприятие успешно реализует товары более 1000 производителей, среди которых Sony, Electrolux, Panasonic, Samsung Electronics, Merloni, Philips, Sharp, Nikon, JVC, Kenwood, Pioneer, Yamaha, Whirpool, LG, Ardo , BOSCH и многие другие.

Для анализа ассортимента ТП «Люкс» предварительно выполним его структурирование и классификацию, исходя из общей концепции магазина и его позиционирования на рынке. К основанным причинам, заставляющим при ведении бизнеса уделять серьезное внимание классификации ассортимента, можно отнести две главные тенденции на товарном рынке:

- товар сам по себе уже не является конкурентным преимуществом – требуется услуга как неотъемлемая часть того, за что он согласился отдать свои деньги;

- мир товаров уже превратился во вселенную – новые товары на потребительском рынке появляются ежедневно.

Анализ ассортимента выполняем на примере основных групп товаров сложной бытовой техники. Из рассмотрения ассортимента товаров, реализуемых в магазине, исключены сотовые телефоны. Структура торгового ассортимента, натуральные, стоимостные показатели, а так же удельный вес групп, видов, разновидностей товаров приведен в приложении А. Информация представлена по данным января 2008 г. Весь ассортимент товаров, реализуемый в этот период, представлен 18 группами: телевизоры, CARАУДИО, домашние кинотеатры, музыкальные центры, техника для кухни: холодильники, стиральные машины, электро- и газовые плиты, пылесосы, СВЧ и др.

Исходя из данных таблицы приложения А видно, что наиболее значимая группа товаров – телевизоры - 19,1 % от ассортимента товаров магазина, причем это почти 50 % (49,4%) стоимости всех товаров. В этой группе электроннолучевые телевизоры и жидкокристаллические (ЖК) совместно с плазменными в натуральных единицах представлены примерно поровну – 49,0 и 51,0% соответственно. Это объясняется тем, что в настоящее время идет смена поколений телевизоров, растет спрос на ЖК и плазменные телевизоры, имеющие высокую потребительную стоимость, и вместе с тем из ассортимента не ушли кинескопные телевизоры, поскольку отечественное телевидение не перешло на цифровую кодировку сигнала. В стоимостном выражении удельный вес телевизоров с электроннолучевой трубкой в этой группе товаров составляет лишь 13,9 %.

Относительно высока ассортиментная группа CARАУДИО – в натуральном выражении - 13,6%, она представлена пятью подгруппами товаров, предназначенными в основном для экипировки легковых автомобилей: автомагнитолы – 9 позиций – 48,2%; автоколонки - 17 позиций – 32,1%; автотелевизоры – 3 позиции – 8,1 %; автосаутбуферы – 4 позиции – 6,2%; автоусилители – 4 позиции – 5,4%. В стоимостном выражении удельный вес данной группы товаров составляет лишь 6% от всего ассортимента, представленного в магазине «Люкс».

Группа «Домашние кинотеатры» представлена двумя подгруппами товаров: с напольными и полочными колонками, пяти иностранных компаний-BBK, JVC, PANASONIC, LG, SAMSUNG, причем две последние модели собираются на отечественных предприятиях по лицензиям зарубежных фирм. Удельный вес этой группы товаров по номенклатуре – 10,9 %, в стоимостном выражении - 9,7 %.

Музыкальные центры представлены тремя подгруппами товаров: караоке – 24,6%, микро- и миницентры – 41,0 и 24,4 % соответственно (в натуральных единицах), что составляет в стоимостном выражении относительно этой группы товаров: караоке – 27,3 %, микроцентры - 37,4 % и миницентры – 35,3 %. Фирмы-производители этого ассортимента товаров: BBK, JVC, PANASONIC, SONY, PHILIPS, LG, SAMSUNG. Доля музыкальных центров в общем ассортименте магазина составляет 7,4 %, в стоимостном выражении – 7,1%. В последнее время наблюдается снижение спроса на данную группу товаров (по данным экспертов вдвое по сравнению с 2002 г.), что можно объяснить появлением на рынке товаров-заменителей – домашних кинотеатров.

Следующая группа товаров, которая занимает относительно значительное место как в натуральном, так и в стоимостном выражении, - это столы-подставки под телевизионную аппаратуру. Данная продукция представлена как зарубежными, так и отечественными производителями (PANASONIC и PIONEER, ООО «Саратовстеклопласт»). Их доля составляет 5,5 % - в натуральных и 5,2 % - в денежных единицах.

Магазин «Люкс» реализует электро- и газовые плиты в объеме 44,2 и 55,8% соответственно, как отечественные (3-х производителей), так и импортные (6-ти производителей), всего 14 позиций. Удельный вес в общем ассортименте товаров магазина – 5,6 % в натуральных единицах и 6,2 % - в стоимостных.

Доля стиральных машин (в основном автоматов) в общем объеме ассортимента составляет 4,5 % - в натуральном выражении и 6,4% - в денежном, доля холодильников – чуть ниже – 3,2% - в натуральных единицах и 4,8% - в стоимостных. Данная техника поставляется на отечественные рынки как российскими, так и зарубежными производителями. Основные марки реализуемой техники этих групп товаров: Indezit, Stinol, LG, Sаmsung, Hansa, Zanussi, Electrolux, Candy, Ariston, Bosch, Вятка, Фея, Zanussi. Всего в магазине на момент исследования было представлено 11 моделей холодильников и 14 моделей – стиральных машин.

Общая доля остальных 10 групп товаров составляет чуть больше 30% (30,2%) в натуральных единицах и лишь 5,2% - в стоимостных. Это объясняется значительной разницей в стоимости единицы продукции, например, стоимость одной из моделей электрического чайника - 335 руб., а стоимость ЖК телевизора может достигать 130000 руб.

Рассчитаем основные показатели, характеризующие ассортимент товаров, реализуемых в магазине «Люкс». Для расчета используем формулы, представленные в таблице 1.1.

Действительная широта ассортимента - 203 наименования товара. Базовая широта ассортимента принята на основе исследования ассортимента, представленного в торговых точках г. Суджа, реализующих аналогичный товар: магазины «Эльдорадо», «ТехноСила» и «Люкс». Базовая широта по этим торговым предприятиям 1245 различных видов, разновидностей, марок и наименований товара (исключая сотовые телефоны).

Результаты расчета показателей ассортимента по группам товаров, реализуемых в магазине «Люкс», приведены в таблице 2.1.

Коэффициент широты по всему ассортименту товаров равен

К_ш = 203/1245 • 100 = 16,3 %

Действительная полнота ассортимента нами определялась по каждой группе товаров.

Таблица 2.1 - Результаты расчета показателей ассортимента

Широта действительная	Широта базовая	Коэффициент широты (Кш)	Полнота действительная	Полнота базовая	Коэффициент полноты (Кп)	Показатель глубины действительный (Глд)	Показатель глубины базовый (Глб)	Коэффициент глубины (Гл)	Количество моделей, поль-зующихся устойчивым спросом	Коэффициент устойчивости (Ку)	Количество новых моделей	Степень обновления (К н)	Относительный показатель структуры, в натуральных ед.	Относительный показатель структуры, в стоимостных ед.
1. ТЕЛЕВИЗОРЫ
43	75	57,3	3	3	100				12	27,9	6	14,0	21,2	49,4
1.1. Телевизоры электроннолучевые
14	29	48,2				3*	5*	60,0	3	21,4	-	-	32,6	13,9
1.2. Телевизоры плазменные
5	15	33,3				2*	4*	50,0	1	20,0	2	40,0	11,6	13,0
1.3. Телевизоры ЖК
12	31	77,4				7*	10*	70,0	-	-	4	33,3	5,9	36,1
2. CARАУДИО
45	117	38,5	4	5	80,0				8	17,8	2	4,4	18,2	6,0
2.1. Автоколонки
25	50	25,0				7	17	41,2	3	12,0	3	12,0	12,3	0,7
2.2. Автомагнитолы
9	17	52,9				2	6	33,3	3	33,3	1	11,1	4,4	4,0
2.3. Автосаутбуферы
4	17	23,5				4	7	57,1	1	25,0	1	25,0	2,0	0,3
2.4. Автотелевизоры
3	14	21,4				3	5	60,0	-	-	1	33,3	1,5	0,7
2.5. Автоусилители
4	19	21,0				4	6	66,7	1	25,0	1	25,0	2,0	0,3
3. ДОМАШНИЕ КИНОТЕАТРЫ
10	30	33,3				2	2	100	3	30,0	2	20,0	4,9	9,7
3.1. Д/К с напольными колонками
5	18	27,8							1	20,0	1	20,0	2,5	3,9

Продолжение таблицы 2.1

Широта действительная	Широта базовая	Коэффициент широты (Кш)	Полнота действительная	Полнота базовая	Коэффициент полноты (Кп)	Показатель глубины действительный (Глд)	Показатель глубины базовый (Глб)	Коэффициент глубины (Гл)	Количество моделей, поль-зующихся устойчивым спросом	Коэффициент устойчивости (Ку)	Количество новых моделей	Степень обновления (К н)	Относительный показатель структуры, в натуральных ед.	Относительный показатель структуры, в стоимостных ед.
3.2. Д/К с полочными колонками
5	12	41,7							2	40,0	1	20,0	2,5	5,8
4. МУЗЫКАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ
13	37	35,1	3	3	100				6	46,2	2	15,4	6,4	7,1
4.1. Караоке
4	11	36,4							1	25,0	1	25,0	2,0	1,9
4.2. Микроцентры
5	17	29,4							3	30,0	-	-	2,5	2,6
4.3. Миницентры
4	9	44,4							2	50,0	1	25,0	2,0	2,5
5. МОНОБЛОКИ:
3	12	25,0							1	33,3	-	-	1,5	0,3
6. АКТИВНАЯ АКУСТИКА HI-FI
2	13	15,4							1	50,0	-	-	1,0	0,7
7. ПОДСТАВКИ ПОД TV
3	20	15,0							2	66,7	-	-	1,5	4,0
7.1. Фирменные
2	17	11,8									-	-	0,1	0,2
7.2. Столы стеклянные: «Стиль»
1	3	33,3							1	100	-	-	0,05	3,8
8. ХОЛОДИЛЬНИКИ
11	49	22,4							1	9,1	1	9,1	5,4	4,8
9. СТИРАЛЬНЫЕ МАШИНЫ
14	26	53,8							1	7,1	2	14,2	6,9	6,4
10. КУХОННЫЕ ПЛИТЫ
14	31	45,2	2	14,3					3	21,4	2	14,4	6,9	6,0

Продолжение таблицы 2.1

Широта действительная	Широта базовая	Коэффициент широты (Кш)	Полнота действительная	Полнота базовая	Коэффициент полноты (Кп)	Показатель глубины действительный (Глд)	Показатель глубины базовый (Глб)	Коэффициент глубины (Гл)	Количество моделей, поль-зующихся устойчивым спросом	Коэффициент устойчивости (Ку)	Количество новых моделей	Степень обновления (К н)	Относительный показатель структуры, в натуральных ед.	Относительный показатель структуры, в стоимостных ед.
10.1.Электроплиты
5	13	38,5							1	20,0	1	20,0	2,5	2,7
10.2. Газовые плиты
9	18	50,0							2	22,2	1	11,1	4,4	3,4
11.ПЫЛЕСОСЫ
8	16	50,0							1	12,5	2	25,0	3,9	1,4
12. МИКРОВОЛНОВЫЕ ПЕЧИ
6	21	28,6							1	16,7	-	-	3,0	1,4
13. КУХОННЫЕ ПРОЦЕССОРЫ
2	11	18,2							-	-	-	-	1,0	0,3
14. ЭЛЕКТРОМЯСОРУБКИ
4	13	30,8							1	25,0	-	-	2,0	0,4
15. МИКСЕРЫ
7	19	36,8							2	28,6	-	-	3,4	0,4
16. БЛЕНДЕРЫ
6	15	40,0							1	16,7	-	-	3,0	0,9
17. ЧАЙНИКИ
10	26	38,5							2	20,0	1	10,0	4,9	0,6
18. УТЮГИ
10	23	43,5							2	20,0	-	-	4,9	0,6

* Показатель глубины принят относительно размеров экрана (по диагонали) телевизора

На основе анализа данных таблицы 2.1, можно сделать следующие выводы. Широта ассортимента товаров, реализуемых в магазине «Люкс» - 16,3 %, удовлетворительная, если принять во внимание формат данного торгового предприятия. Коэффициент широты по группам товаров колеблется от 77,4% - ЖК телевизоры, до 11,8 % - столы-подставки под теле-, видеоаппаратуру. Коэффициент глубины по всей группе «черной техники» изменяется в пределах от 100 % - домашние кинотеатры, до 41,2 – по оборудованию для автомобилей (автоколонки).

Наиболее консервативный ассортимент товаров – группа CARАУДИО с коэффициентом обновления 5,4%, холодильники и газовые плиты с коэффициентом новизны соответственно 9,1% и 11,1%. Из 18 групп товаров, представленных в таблице 2.3, 8 (44,4%) групп практически не обновляются.

В результате анализа выяснено, что ассортимент товаров, представленный в магазине, является относительно полным, хотя широта охвата ассортимента оставляет всего лишь 16,3%. В то же время обновление ассортимента в магазине для почти половины ассортимента товаров (44,4 %) составляет 0%, для 27,8% товаров - коэффициент обновления не превышает 12 %. Эти цифры свидетельствуют о том, что у Торгового предприятия «Люкс» в вопросах формирования ассортимента товаров есть некоторые проблемы, которые необходимо решать для более полного удовлетворения покупательского спроса.