- •Глава 1 содержание менеджмента и его особенности
- •1.1 Сущность и задачи менеджмента
- •Объектом курса является деятельность предприятия (организации) в условиях рыночной экономики.
- •Менеджмент – это совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности.
- •1.2 Основные функции менеджмента
- •Глава 2. Развитие теории менеджмента
- •2.1 Характеристика школ и направлений развития менеджмента
- •Классическая административная школа управления
- •Основные принципы управления по Файолю:
- •Школа организационного поведения
- •Представители - Мак-Грегора и Фредерика Герцберга
- •2.2 Современное развитие менеджмента
- •Глава 3. Организация как объект управления
- •3.1. Организация в системе менеджмента
- •3.2 Основные элементы структуры управления организацией
- •3.3. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Факторы прямого воздействия – это факторы, которые непосредственно влияют на операции организации. К фактором прямого воздействия относятся:
- •3.4 Миссия, цели и стратегия организации
- •3.5. Организационные структуры управления
- •4. Механизм менеджмента
- •4.1 Методы управления
- •Организационно-распорядительные методы
- •4.2 Принятие управленческих решений
- •Глава 5. Управление организацией. Стиль и эффективность
- •5.1. Руководство в организации. Формы, власть, теория лидерства
- •5.2 Стиль руководства
- •5.3 Управление конфликтами и стрессами
- •5.4 Лидерство и власть
- •Глава 6 современные модели управления Американская модель управления.
- •1. Американская деловитость и умение организовывать. (Качества успешного американского менеджера)
- •1. Целеустремленность, настойчивость и умение доводить до конца начатое дело.
- •4. Единство слова и дела.
- •5. Краткость и ясность слова.
- •6. Увязка целей, задач с необходимыми видами и объемами ресурсов.
- •2. Обеспечение компетентности персонала, развитость индустрии совершенствования менеджмента.
- •3. Стратегия и управление производством в американских фирмах
- •2. Только одна единица (центральный отдел) является начальником любой другой единицы.
- •Японская модель управления.
Глава 1 содержание менеджмента и его особенности
1.1 Сущность и задачи менеджмента
Предметом курса «МЕНЕДЖМЕНТ»является: изучение построения и управления производством в различных звеньях, отношение людей — (руководителей, исполнителей) в производственном процессе.
Объектом курса является деятельность предприятия (организации) в условиях рыночной экономики.
В современной учебной и научной литературе по менеджменту нет единого, общепринятого определения данного понятия.
Под менеджментом в современной теории и практике понимается процесс руководства отдельным работником, рабочей группой и организацией в целом.
Менеджмент определяется как: функция (вид деятельности), процесс, орган или аппарат управления, категория людей , наука и искусство.
Научную основу менеджмента составляет вся сумма знаний об управлении, представленная в виде концепций, теорий, принципов, методов, способов управления. Менеджмент как наука позволяет не только своевременно и качественно управлять текущей деятельностью, но и прогнозировать развитие событий, разрабатывать стратегию.
Цель — повышение эффективности производства и увеличение прибыли.
Менеджмент – это совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности.
Как вид деятельность, не самостоятельная наука менеджмент возник ещё до н.э., когда люди собирались в сообщества, возникло разделение труда, общины, соответственно нужно было управлять и организовывать различные процессы жизнедеятельности.
Возникновение современной науки управления относится к началу 20 века. Основоположник современной науки управления считается Фредерик Тейлор.
Менеджмент как комплексное понятие включает в себя вопросы организации производства (формирование предприятий, определение их структур, размеров, материально-техническое обеспечение и т.д.) и собственно задачи по управлению трудовым коллективом.
Организация производства решает целый ряд задач, а именно:
1. подготовку производства;
2. организацию подразделений для нормального хода производственного процесса;
3. разделение функций и кооперирование основного и вспомогательного производства;
4. оптимизацию размеров подразделений и самой фирмы (предприятия) в целом;
5. материально-техническое обеспечение;
6. планирование (маркетинг);
7. организацию труда (стимулирование, нормирование и т.д.).
Управление— целенаправленное воздействие на коллектив работников (координация их деятельности) для решения поставленных задач, приведение в соответствие фактического хода работ с заданным (запланированным).
Управлять— вести предприятие к цели, пытаясь наилучшим образом использовать его ресурсы.
Производство организуется и управляется человеком (или группой), поэтому имеет место субъективный характер этих процессов.
Под объектом менеджмента понимается организация, а под субъектом менеджмента понимается - менеджер
Менеджер— наемный профессиональный управляющий; специалист по организации и управлению производством.
Менеджмент можно рассмотреть с трех точек зрения: содержательной, организационной и технологической.
С содержательной точки зрения управление направлено на выявление целей и методов их реализации в данный период;
С организационной точки зрения управление направлено на установление функций управления как определенных этапов принятия решений и их реализации, определения участников управления и порядка их взаимодействия;
С технологической точки зрения управление направлено на получение информации и определение порядка ее обработки и хранения, организацию делопроизводства и др.
Как наука менеджмент имеет самостоятельную область знаний, свой предмет изучения, свои проблемы и способы их решения. Менеджмент как искусство базируется на том, что хозяйствующий элемент является сложной системой, на которую воздействуют разнообразные внешние и внутренние факторы. Учет всех факторов требует научного подхода и искусства его применения.
Менеджмент», как систему, можно представить рядом функциональных направлений (разделов), всесторонне отражающих задачи по организации и управлению производством, а именно:
внутрипроизводственное планирование;
инвестиционный (финансовый) менеджмент;
инновационный менеджмент;
менеджмент персонала (управление трудом);
проектный менеджмент;
менеджмент информационный;
менеджмент технико-технологический;
менеджмент внешнеэкономической деятельности;
менеджмент материально-технического обеспечения;
менеджмент маркетинга и т.д.