- •Тема 1. Сутність, система та характеристики сучасного маркетингу 7
- •Тема 2. Маркетингові дослідження 49
- •Тема 3. Маркетингова товарна політика 66
- •Тема 4. Маркетингова цінова політика 81
- •Тема 5. Маркетингова політика розподілу 105
- •Тема 6. Маркетингова комунікаційна політика 145
- •Тема 7. Організація та планування маркетингової діяльності 175
- •Тема 8. Маркетинговий контроль 188
- •Тема 1. Сутність, система та характеристики сучасного маркетингу
- •1. Сутність маркетингу та його походження.
- •2. Еволюційні концепції маркетингу
- •3. Основні поняття маркетингу
- •4. Суб'єкти маркетингу
- •5. Види маркетингу
- •6. Принципи маркетингу
- •7. Завдання та функції маркетингу
- •8. Система засобів маркетингу
- •9. Навколишнє середовище маркетингу
- •Тема 2. Маркетингові дослідження
- •1. Роль маркетингових досліджень у прийнятті управлінських рішень
- •2. Процес маркетингового дослідження
- •3. Структура та види маркетингових досліджень
- •4. Маркетингова інформаційна система
- •5. Оцінка ринкових можливостей фірми
- •Тема 3. Маркетингова товарна політика
- •1. Сутність маркетингової товарної політики та її структура
- •2. Товар в маркетинговій діяльності. Класифікація товарів та послуг.
- •3. Конкурентоспроможність продукції та методи її визначення
- •4 .Способи та рівні створення нового товару
- •5. Алгоритм розробки нових товарів
- •6. Концепція життєвого циклу товару
- •7. Маркетингові дії на різних етапах життєвого циклу товарів
- •8. Товарний асортимент та товарна номенклатура, їх диференціація та диверсифікація
- •9. Організаційні форми управління продукцією підприємства
- •Тема 4. Маркетингова цінова політика
- •1. Сутність та роль маркетингової цінової політики.
- •2. Алгоритм маркетингового розрахунку цін.
- •3. Методи розрахунку цін на підставі витрат.
- •4. Розрахунок цін на підставі їх сприйняття споживачами.
- •5. Встановлення цін на підставі конкурентних умов.
- •6. Розрахунок цін у рамках товарної номенклатури.
- •7. Встановлення цін за географічними ознаками.
- •8. Розрахунок цін на підставі чинних типових умов.
- •9. Непряме ціноутворення.
- •10. Цінові політики високих цін та цін проникнення.
- •11. Диференціювання цін.
- •12. Політика еластичних та стабільних цін.
- •Політика престижних цін та цін на товари, які знято з виробництва.
- •Тема 5. Маркетингова політика розподілу
- •1. Сутність, завдання та функції маркетингової політики розподілу
- •Сутність, види та характеристики каналів розподілу.
- •Функції каналів розподілу.
- •Алгоритм формування каналів розподілу.
- •Фактори, що впливають на вибір оптимальної структури каналу розподілу.
- •Сутність та принципи посередницької діяльності в каналах розподілу.
- •Основні види посередницьких підприємств та організацій.
- •Класифікація посередників
- •Основні аспекти управління каналами розподілу.
- •Конфлікти в каналах розподілу та методи їх ліквідації.
- •Оцінка каналів розподілу.
- •Маркетингова політика розподілу й логістика.
- •Тема 6. Маркетингова комунікаційна політика
- •1. Сутність та основні елементи комплексу маркетингових комунікацій
- •2. Алгоритм формування комплексу маркетингових комунікацій
- •Порівняння реклами та персонального продажу
- •3. Реклама (сутність, види)
- •4. Алгоритм прийняття рішень щодо рекламування
- •5. Пропаганда (сутність, види)
- •6. Стимулювання збуту (сутність, напрямки та методи)
- •7. Сутність та процес персонального продажу
- •Тема 7. Організація та планування маркетингової діяльності
- •1. Організаційні аспекти розвитку маркетингу.
- •2. Організаційні форми маркетингу.
- •3. Еволюція процесу планування та загальної концепції планування маркетингу.
- •4. Структура та зміст плану маркетингу.
- •5. Види стратегій маркетингової діяльності.
- •Тема 8. Маркетинговий контроль
- •Мета і типи контролю.
- •Об'єкти та методи контролю.
- •Ревізія маркетингу.
- •1. Мета і типи контролю.
- •Типи маркетингового контролю
- •2. Об'єкти та методи контролю.
- •3. Ревізія маркетингу.
- •Процес маркетингової ревізії.
- •План ревізії.
- •Література
Міністерство освіти і науки України
Київський національний економічний університет
Криворізький економічний інститут
Опорний конспект лекцій
з дисципліни “Маркетинг”
для студентів ІІІ курсу спеціальностей:
6.104, 6.105, 6.106/13, 6.107
денної та заочної форми навчання
Затверджено
на засіданні кафедри маркетингу
Протокол № від
” ” 2005 р.
Кривий Ріг
2005
Опорний конспект лекцій з дисципліни “Маркетинг” для студентів ІІІ курсу спеціальностей: 6.104, 6.105, 6.106/13, 6.107 денної та заочної форми навчання (Укладачі: В.В.Ніколаєва, Л.В.Сафоненко - Кривий Ріг, Криворізький економічний інститут КНЕУ, 2005. – 120 с.)
Укладачі: В.В.Ніколаєва, старший викладач,
Л.В.Сафоненко, старший викладач
Рецензент: В.П. Нечаєв, завідуючий кафедрою маркетингу,
канд. техн. наук., професор.
Відповідальний за випуск завідуючий кафедрою В.П. Нечаєв,
канд. техн. наук., професор.
ЗМІСТ
Опорний конспект лекцій 1
з дисципліни “Маркетинг” 1
Тема 1. Сутність, система та характеристики сучасного маркетингу 7
1. Сутність маркетингу та його походження. 7
2. Еволюційні концепції маркетингу 16
3. Основні поняття маркетингу 21
4. Суб'єкти маркетингу 28
5. Види маркетингу 28
6. Принципи маркетингу 35
7. Завдання та функції маркетингу 37
8. Система засобів маркетингу 39
9. Навколишнє середовище маркетингу 43
Тема 2. Маркетингові дослідження 49
1. Роль маркетингових досліджень у прийнятті управлінських рішень 49
2. Процес маркетингового дослідження 51
3. Структура та види маркетингових досліджень 57
4. Маркетингова інформаційна система 59
5. Оцінка ринкових можливостей фірми 62
Тема 3. Маркетингова товарна політика 66
1. Сутність маркетингової товарної політики та її структура 66
2. Товар в маркетинговій діяльності. Класифікація товарів та послуг. 67
3. Конкурентоспроможність продукції та методи її визначення 69
4 .Способи та рівні створення нового товару 70
5. Алгоритм розробки нових товарів 71
6. Концепція життєвого циклу товару 74
7. Маркетингові дії на різних етапах життєвого циклу товарів 74
8. Товарний асортимент та товарна номенклатура, їх диференціація та диверсифікація 76
9. Організаційні форми управління продукцією підприємства 78
Тема 4. Маркетингова цінова політика 81
1. Сутність та роль маркетингової цінової політики. 81
2. Алгоритм маркетингового розрахунку цін. 84
3. Методи розрахунку цін на підставі витрат. 89
4. Розрахунок цін на підставі їх сприйняття споживачами. 91
5. Встановлення цін на підставі конкурентних умов. 91
6. Розрахунок цін у рамках товарної номенклатури. 93
7. Встановлення цін за географічними ознаками. 94
8. Розрахунок цін на підставі чинних типових умов. 95
9. Непряме ціноутворення. 96
10. Цінові політики високих цін та цін проникнення. 97
11. Диференціювання цін. 100
12. Політика еластичних та стабільних цін. 103
13.Політика престижних цін та цін на товари, які знято з виробництва. 103
Тема 5. Маркетингова політика розподілу 105
1. Сутність, завдання та функції маркетингової політики розподілу 105
2.Сутність, види та характеристики каналів розподілу. 107
3.Функції каналів розподілу. 110
4.Алгоритм формування каналів розподілу. 111
5.Фактори, що впливають на вибір оптимальної структури каналу розподілу. 118
6.Сутність та принципи посередницької діяльності в каналах розподілу. 119
7.Основні види посередницьких підприємств та організацій. 121
Класифікація посередників 125
8.Основні аспекти управління каналами розподілу. 131
9.Конфлікти в каналах розподілу та методи їх ліквідації. 134
10.Оцінка каналів розподілу. 139
11.Маркетингова політика розподілу й логістика. 141
Тема 6. Маркетингова комунікаційна політика 145
1. Сутність та основні елементи комплексу маркетингових комунікацій 145
2. Алгоритм формування комплексу маркетингових комунікацій 147
3. Реклама (сутність, види) 155
4. Алгоритм прийняття рішень щодо рекламування 156
5. Пропаганда (сутність, види) 164
6. Стимулювання збуту (сутність, напрямки та методи) 166
7. Сутність та процес персонального продажу 169