- •Тема 1. Особенности общения в условиях массовой коммуникации
- •Структурные компоненты коммуникативного акта в сми
- •Сопоставление особенностей массовой коммуникации
- •Тема 2. Стороны общения и функции массовой коммуникации Три стороны общения в массовой коммуникации
- •Социально-психологические функции сми:
- •Общепсихологические функции мк
- •Тема 3. Развитие социально-психологических исследвоаний массовой коммуникации
- •Тема 4. Основные характеристики исследований сми
- •Тема 5. Методы исследования массовой коммуникации
- •Анкеты содержат:
- •Виды наблюдения
- •Качественные методы
- •Метод фокус-групп
- •Процедура фокус-группы:
- •Тема 6. Средства (каналы) массовой коммуникации Сравнительная характеристика достоинств и недостатков различных каналов сми
- •Тема 7. Коммуникатор
- •1.Социально-демографические характеристики:
- •Индивидуально-личностные характеристики коммуникатора:
- •Коммуникативная ситуация и формы подачи коммуникатора
- •Тема 8.
- •Социально-психологическая модель коммуникатора
- •Три ключевые характеристики воздействия коммуникатора
- •(Г. Келман)
- •Пример:
- •Харизматическая модель коммуникатора (Дж. Голдхабер)
- •Три типа «харизматической личности» коммуникатора сми
- •Контент-анализ ответов телезрителей по категориям ролевых и индивидуальных характеристик (в %)
- •Тема 9. Сообщение (контент) массовой коммуникации
- •Направленность сообщений массовой коммуникации на разные социальные группы: интегрирующие и дифференцирующие тексты
- •Различные жанры публикаций и каналов передач
- •Параметры сообщения (текстов) в «убеждающей коммуникации»
- •Тема 10. Аудитория массовой коммуникации
Тема 1. Особенности общения в условиях массовой коммуникации
Массовая коммуникация — это процесс обращения массовой информации, который невозможен без использования специальных технических средств распространения этой массовой информации, таких как печать, радио, телевидение и Интернет. Их называют средствами массовой коммуникации, или средствами массовой информации (оба эти термина используются как синонимы).
Именно опосредованность техническими средствами определяет главные специфические особенности общения в условиях массовой коммуникации, прежде всего по сравнению с межличностным общением, а также накладывает отпечаток на процесс общения в целом и на основные структурные компоненты СМИ.
В универсальной структурной модели СМИ принято выделять пять основных компонентов: коммуникатор, сообщение, канал (техническое средство), аудитория (реципиенты) и полученный эффект (воздействие на аудиторию).
Структурные компоненты коммуникативного акта в сми
«Модель пяти вопросов» (Г. Лассуэлл)
Кто? (передаёт сообщение) КОММУНИКАТОР
Что? (передаётся) СООБЩЕНИЕ
Как? (осуществляется передача) КАНАЛ (техническое средство)
Кому? (направлено сообщение) АУДИТОРИЯ (реципиенты)
С каким эффектом? ЭФФЕКТИВНОСТЬ (воздействие на аудиторию)
Сопоставление особенностей массовой коммуникации
и межличностного общения
Признаки |
Массовая коммуникация |
Межличностное общение |
Наличие вспомогательных средств |
Опосредованность общения техническими средствами |
Непосредственный контакт общающихся |
Субъекты общения |
Большие социальные группы |
Отдельные индивиды |
Направленность общения |
Ярко выраженная социальная направленность |
Как социальная, так и индивидуально-личностная направленность |
Характер общения |
Организованный, институциональный характер |
Как организованный, так и спонтанный характер |
Обратная связь в общении |
Отсутствие непосредственной обратной связи коммуникатора с аудиторией |
Наличие непосредственной обратной связи между участниками |
Соблюдение норм в общении |
Высокая требовательность к соблюдению принятых в обществе норм |
Более «свободное» отношение к соблюдению принятых в обществе норм |
Характер коммуникатора |
«Коллективный» характер коммуникатора и его «публичная индивидуальность» |
«Индивидуальный» характер коммуникатора и его «приватная индивидуальность» |
Адресат сообщения |
Массовая, стихийная, разнородная, анонимная, разрозненная аудитория |
Отдельный конкретный человек |
Разновидности сообщения |
Массовость, публичность, универсальность, социальная актуальность и периодичность сообщений |
Единичность, приватность, универсальность, индивидуальная актуальность и отсутствие периодичности сообщений |
Направленность информации |
Однонаправленность информации от коммуникатора к аудитории и постоянство их коммуникативных ролей |
Попеременная смена направленности информации и смена коммуникативных ролей участников общения |
Характер информации |
Двухступенчатое распространение и восприятие информации |
Непосредственная передача и распространение информации |
Двухступенчатая передача информации
Лидеры мнений
Массовая коммуникация рассматривается, прежде всего, как общение больших социальных групп, она имеет ярко выраженную социальную направленность и носит организованный институциональный характер, ее отличает повышенная требовательность к соблюдению принятых в обществе норм общения. В ней отсутствует непосредственная обратная связь в процессе общения между коммуникатором и аудиторией. Причем коммуникатор в массовой коммуникации приобретает своего рода коллективный характер, аудитория для него анонимна, она также предстает огромной, стихийной, разнородной, поток информации от коммуникатора к аудитории одно- направлен. В массовой коммуникации проявляется двухступенчатый характер распространения и восприятия информации.