- •Задание № 4 «Психологические особенности конфликтов в коллективе. Основные психологические требования к личности руководителя»
- •1. (Работа с понятиями).
- •Тема 13. Общение – основа межличностных отношений
- •Тема 14. Психологические особенности конфликтов и способы их разрешения.
- •Тема 15. Социально-психологические особенности процесса управления коллективом. Лидерство и руководство в коллективе.
- •2. (Работа с учебником).
- •Что такое конфликт?
- •Причины возникновения конфликтов:
- •3. Структура конфликта
- •4. Функции конфликтов:
- •5. Разрешение конфликта:
- •3. Тест-контроль. (Интернет-экзамен в сфере профессионального образования).
- •Тест № 5
- •Конфликт Тест № 6
- •Тест № 7
- •Тест № 8
- •Тест № 13
- •Тест № 14
- •Тест № 15
- •Бланк ответов на тесты.
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ОБРАЗОВАНИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра гуманитарных и социальных наук
.
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО КУРСУ
«ПСИХОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ»
Задание № 4
«Психологические особенности конфликтов в коллективе.
Основные психологические требования к личности руководителя»
Выполнила:
Бершауэр Ю.В.
С11-1
11/С1-031
Проверил:
Дерябин Ю.И.
Тюмень, 2012
Задание № 4 «Психологические особенности конфликтов в коллективе. Основные психологические требования к личности руководителя»
1. (Работа с понятиями).
Задание по усвоению психологических понятий
Тема 13. Общение – основа межличностных отношений
А) Подобрать из словаря понятия по изучаемым темам.
Общение – определенный уровень взаимопонимания и межличностного взаимодействия людей включающий в себя обмен информации между ними, какую-либо совместную базовую деятельность и сопереживание (взаимное понимание или непонимание), выработку единой стратегии взаимодействия.
Взаимодействие – совокупность процессов воздействия различных объектов друг на друга, их взаимообусловленность и изменение состояния или взаимопереход, а так же порождение одним объектом другого.Свойства объекта могут проявиться и быть познанными толь во взаимодействии с другими объектами. Взаимодействие выступает как интегрирующий фактор, посредством которого происходит объединение частей в определенный тип целостности в структуру. Взаимодействие носит объективный и универсальный характер. Взаимодействие определяет отношение причины и следствия.
Проксемика - пространственные взаимоотношения людей в процессе общения.
Экстралингвистика - понятие, характеризующее включение в речь пауз, а также различного рода психофизиологических проявлений человека: плач, кашель, смех, вздох, шепот и т.д.
Эмпатия (сопереживание) - осознание эмоционального состояния другого человека и способность разделить его опыт.
Язык - система кодов (символов), обозначающих объекты и их отношения и имеющих для людей определённый смысл.
Бихевиоризм - направление в психологии, которое делает предметом своего исследования поведение как совокупность реакций организма, обусловленных его общением со стимулами среды, выступающих в качестве наличного стимула. Поведение рассматривается как «стимул – реакция» (S – R) , т.е. как совокупность двигательных реакций «R» в ответ на внешнее воздействие стимула – «S».
Дебаты – обмен мнениями, научное обсуждение.
Дискуссия – обсуждение на собрании, в речах, в печати.
Привязанность - тесная эмоциональная связь между людьми, характеризуемая взаимным участием и желание поддерживать близкие отношения.
Риторика – наука об ораторском искусстве, логическом и эмоционально развитии речи.
Такесика - физические контакты, связанные с тактильной системой восприятия, включает самые разнообразные прикосновения: рукопожатия, поцелуи, похлапывания, объятия.
Катарсис - душевная и социально-психологическая разрядка, испытываемая людьми в процессе сопереживания.
Аффиляция – потребность в общении, в эмоциональных контактах, дружбе и любви.
Б) Сформатировать матрицу. Выделить ключевые и производные понятия.
Ключевые понятия |
Производные понятия |
1. Общение |
1. Взаимодействие 2. Проксемика 3. Бихевиоризм 4. Привязанность |
2. Язык |
1. Дебаты 2. Дискуссия 3. Риторика |
3. Такесика |
1. Экстралингвистика 2. Эмпатия (сопереживание) 3. Катарсис 4. Аффиляция
|