Планирование в менеджменте.

Планирование представляет собой наиболее существенную из всех менеджерских функций, поскольку связано с целями, альтернативным выбором, определяет действия как перспективные, так и текущие. Планирование находит отражение во всех функциях менеджмента, но логически предшествует им, т. е. менеджер организует, контролирует, стимулирует и руководит в соответствии с планами.

Планирование — это базовая, стартовая функция менеджмента. Именно с составления планов начинается деятельность любой организации.

Планирование— процесс определения целей и приоритетных направлений развития организации, а также программы действий по их достижению.

Планирование — это заблаговременное решение вопросов: Что следует сделать? Когда следует сделать? Как следует сделать? Кто должен сделать? У планирования есть пять важных целей:

♦ снизить отрицательный эффект неопределенности внешней среды;

♦ сосредоточить внимание на главных задачах: добиться экономичного функционирования; способствовать интеграции деятельности различных подразделений в достижении целей предприятия;

♦ облегчить контроль. Для того чтобы планирование было эффективным, оно должно опираться на разнообразную и достоверную информацию о состоянии внешней среды, оперативно «улавливать» и предвидеть все происходящие в ней изменения.

В зависимости от возможности отслеживания состояния внешней среды выделяются: ♦ плановое реагирование (выявление изменений, происходящих во внешней среде, и адаптация структуры организации и ее деятельности к этим изменениям); ♦ упреждающее тонирование (будущие характеристики внешней среды прогнозируются, и, соответственно, характер будущей плановой деятельности «подстраивается» под ожидаемые внешние условия); ♦ активное плановое воздействие (определяются желательное состояние внешней среды и способы достижения такого состояния). Само состояние внешней среды может квалифицироваться как контролируемое, частично контролируемое или неконтролируемое.

Существует несколько разновидностей планов, их можно сгруппировать следующим образом: По уровню управления:

♦ корпоративные; ♦ отдельного предприятия; ♦ подразделения предприятия; ♦ проекта; ♦ материальное снабжение и запасы; ♦ кадры; ♦ финансы; ♦ организационный; ♦ развитие (совершенствование); ♦ бизнес-план.

По составу лиц, участвующих в планировании: традиционное, осуществляемое профессиональными плановиками; парти-сипативное — с вовлечением в процесс планирования всех, кого оно непосредственно затрагивает.

План — это документ, фиксирующий решения относительно целей, стратегий, программ и распределения ресурсов. Чем сложнее объект планирования, тем больше планов, сложных и многосторонних, используется в управлении.

План с изложением ожидаемых результатов в числовом выражении — это бюджет.В узком смысле назначение бюджета состоит в сравнении фактических затрат с плановыми показателями и осуществлении на этой основе контроля. В более широком определении бюджет является финансовым планом, а также планом использования трудовых и материальных ресурсов.

На предприятии разрабатывается много видов бюджетов, которые можно объединить: в основной, операционный, финансовый.

Основной бюджет определяет потребности в капитале для достижения поставленных целей. Он состоит из трех финансовых документов:

♦ прогноза счета прибылей и убытков;

♦ прогноза движения денежных средств;

♦ прогноза баланса предприятия. Основной бюджет разрабатывается на базе операционного и финансового. Первый состоит из бюджетов:

♦ продаж; ♦ производства; ♦ запасов; ♦ затрат на материалы; ♦ накладных расходов; ♦ прямых затрат на оплату труда; ♦ коммерческих расходов; ♦ задачи.

По временному признаку:

♦ перспективные (до 10—15 лет); ♦ среднесрочные (до 3 лет); ♦ годовые; ♦ оперативные (на квартал, месяц). По типу: ♦ операциональные; ♦ тактические; ♦ стратегические; ♦ нормативные (бюджетные).

По временной ориентации в технологии разработки: ♦ реактивные (ориентация у плановиков на прошлое); ♦ инактивные (ориентация у плановиков на настоящее); ♦ преактивные (ориентация на будущее — упреждение); ♦ интерактивные (ориентация на взаимодействие, учитывает прошлое, настоящее и будущее как различные, но неразделимые аспекты планируемого). По объекту (предметной области):

♦ производство; ♦ маркетинг; ♦ капитальное строительство; ♦ управленческих расходов; ♦ прибылей и убытков. Финансовый бюджет включает: ♦ инвестиционный бюджет; ♦ кассовый бюджет; ♦ балансовый отчет.

Фундаментом бюджетирования является правильная оценка объема продаж, а следовательно, хорошо «поставленные» маркетинговые исследования и как их результат — план маркетинга. К сожалению, бюджеты быстро устаревают.

Существует два направления смягчения этого недостатка: 1) создание «роллинг»-бюджетов. В каждый квартал годового бюджета вносятся небольшие дополнения, цель которых — переоценить следующие девять месяцев; 2) гибкое отношение к бюджету. Внесение изменений в существующий бюджет по мере их появления.

Стратегическое планирование в менеджменте