- •(26) Стратегическое управление: сущность, цели и задачи
- •(27) Формирование стратегических целей и критерии их оценки
- •(28) Стратегический маркетинг как составная часть стратегического менеджмента
- •(29) Стратегический потенциал организации
- •5. (30)Взаимосвязь видов стратегии и политики организации
- •6. (31) Влияние стратегий на формирование организационных структур управления
- •Формирование организационной структуры
Консультация по дисциплине «Стратегический менеджмент»
для студентов заочной формы обучения по специальности 080507 «Менеджмент организации»
к итоговому междисциплинарному экзамену в 2012/2013 учебном году
(26) Стратегическое управление: сущность, цели и задачи
Слово “стратегия” произошло от греческого, “искусство генерала” .
Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей
Появление приемов стратегического менеджмента и их внедрение в практику работы фирм легче всего понять в историческом контексте. Историки бизнеса обычно выделяют четыре этапа в развитии корпоративного планирования: бюджетирование, долгосрочное планирование, стратегическое планирование и, наконец, стратегический менеджмент.
Таблица1 - . Сравнительные характеристики систем управления
Параметры |
Бюджетирование |
Долгосрочное планирование |
Стратегическое планирование |
Стратегический менеджмент |
Допущения |
Прошлое повторяется |
Тенденции сохраняются — экстраполяция |
Новые явления/ тенденции предсказуемы |
Частичная предсказуемость по слабым сигналам |
Тип изменений |
Медленнее реакции фирмы |
Сравним с реакцией фирмы |
Быстрее реакции фирмы |
|
Процесс |
Циклический |
Реальное время |
||
Основа управления |
Контроль отклонений комплексное управление |
Предвидение роста, основ и возможностей |
Изменение стратегических |
Учет развития рынка и внешней среды |
Акцент в управлении |
Стабильность/ реактивность |
Предвидение |
Исследование |
Творчество |
Период |
с 1900 г. |
с 1950-х гг. |
С 1970-х гг. |
с 1990-х гг. |
В настоящее время существует множество определений стратегии, но всех их объединяет понятие стратегии как осознанной и продуманной совокупности норм и правил, лежащих в основе выработки и принятия стратегических решений, влияющих на будущее состояние предприятия, как средства связи предприятия с внешней средой.
«Стратегия — это генеральная программа действий, выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели. Она формулирует главные цели и основные пути их достижения таким образом, что предприятие получает единое направление движения»
«Стратегическое управление — это процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует.
Стратегию можно рассматривать как основное связующее звено между тем, что организация хочет достичь — ее целями, и линией поведения, выбранной для достижения этих целей».
Сущность стратегического менеджмента заключается в ответе на три важнейших вопроса:
1.В каком положении предприятие находится в настоящее время?
2.В каком положении оно хотело бы находиться через три, пять, десять лет?
3.Каким способом достигнуть желаемого положения?
Для ответа на первый вопрос менеджеры должны хорошо понимать текущую ситуацию, в которой находится предприятие, прежде чем решать, куда двигаться дальше. А для этого необходима информационная основа, обеспечивающая процесс принятия стратегических решений соответствующими данными для анализа прошлых, настоящих и будущих ситуаций.
Второй вопрос отражает такую важную особенность стратегического менеджмента, как его ориентация на будущее. Для ответа на него необходимо четко определить, к чему стремиться, какие цели ставить.
Третий вопрос стратегического менеджмента связан с реализацией выбранной стратегии, в ходе которой может происходить корректировка двух предыдущих этапов. Важнейшими составляющими или ограничениями данного этапа являются имеющиеся или доступные ресурсы, система управления, организационная структура и персонал, который будет реализовывать выбранную стратегию.
Основами стратегического управления являются: 1) анализ внешней среды организации; 2) внутренняя диагностика (оценка сильных и слабых сторон) организации; 3) определение миссии и целей организации; 4) разработка, оценка и выбор альтернативных стратегий по конкретным подсистемам организации; 5) разработка и развернутое определение корпоративной стратегии как программы конкретных действий; 6) реализация стратегии; 7) оценка результатов и обратная связь.
Таблица 2 - Особенности оперативного и стратегического управления
Характеристика |
Стратегическое управление |
Оперативное управление |
Миссия, предназначение |
Ориентация на выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамичного баланса с окружением, позволяющего решать проблемы заинтересованных в деятельности организации лиц |
Ориентация на получение прибыли от текущей деятельности |
Объект концентрации внимания менеджмента |
Взгляд вовне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в окружении |
Взгляд внутрь организации, поиск путей более эффективного использования ресурсов |
Организационные масштабы и специфика |
Охватывает всю организацию; определяет ее основы, базовые принципы построения и функционирования |
Строится в рамках и с учетом специфики отдельных процессов (операций) |
Учет фактора времени |
Ориентация на долгосрочную и среднесрочную перспективу |
Ориентация на краткосрочную перспективу |
Характер решений |
Неоднозначность, сложность решений, часто — неповторимость, уникальность |
Рутинность, использование четких правил, процедур, схем |
Основа построения системы управления |
Люди, системы информационного обеспечения, рынок |
Функции и организационные структуры, процедуры, техника и технология |
Подход к управлению персоналом |
Взгляд на работников как на основу организации, ее главную ценность и источник ее благополучия |
Взгляд на работников как на ресурс организации, исполнителей отдельных работ и функций |
Критерий эффективности управления |
Своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка и изменения в зависимости от изменения окружения |
Прибыльность и рациональность использования производственного потенциала |
Характерный тип организационного поведения |
Предпринимательское (агрессивное, ориентированное на новые возможности роста за счет изменений) |
Приростное (консервативное «от достигнутого», минимизирующее изменения) |
Стратегические решения — это управленческие решения, которые ориентированы на будущее и закладывают основу для принятия оперативных управленческих решений;
сопряжены со значительной неопределенностью, поскольку учитывают неконтролируемые внешние факторы, воздействующие на предприятие;
связаны с вовлечением значительных ресурсов и могут иметь чрезвычайно серьезные, долгосрочные последствия для предприятия.
К числу стратегических решений можно отнести:
реконструкцию предприятия;
внедрение новшеств (новая продукция, новые технологии);
организационные изменения (изменения организационно-правовой формы предприятия, структуры производства и управления,новые формы организации и оплаты труда, взаимодействия с поставщиками и потребителями);
выход на новые рынки сбыта;
приобретение, слияние предприятий и т. д.
Стратегическое управление – это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как ее основу, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, адекватные воздействию окружающей среды и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что, в конечном счете, дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей
Стержнем стратегического управления выступает система стратегий, включающая ряд взаимосвязанных конкретных предпринимательских, организационных и трудовых стратегий. Стратегия – это заранее спланированная реакция организации на изменение внешней среды, линия ее поведения, выбранная для достижения желаемого результата.