Тестовый материал для проверки остаточных знаний

студентов факультета СПО ФГБОУ ВПО ОГАУ

в рамках самообследования

по дисциплине «Менеджмент»

специальности «Экономика и бухгалтерский учет»

III курс, 5 семестр

2012 – 2013 уч. год

1. В какой из школ менеджмента были впервые выделены управленческие функции?

1. Школа научного управления

2. Административная или классическая школа управления

3. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук

4. Школа науки управления или математическая школа управления

1.1 В какой из школ менеджмента были впервые сформулированы принципы управления?

1. Школа научного управления

2. Административная или классическая школа управления

3. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук

4. Школа науки управления или математическая школа управления

1.2 В какой из школ менеджмента были впервые использованы приемы управления межличностными отношениями?

1. Школа научного управления

2. Административная или классическая школа управления

3. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук

4. Школа науки управления или математическая школа управления

1.3 Кто из нижеперечисленных представителей разных школ менеджмента сформулировал «14 принципов управления»:

a) Фредерик Тейлор

b) Анри Файоль

c) Мэри Фоллет

2. Что поступает в организацию из внешней среды?

1. Цели

2. Информация

3. Ресурсы

4. Директивные указания

5. Отчетные данные

2.1 Что поступает во внешнюю среду из организации?

1. Информация

2. Ресурсы

3. Отчетные данные

4. Готовая продукция

2.2 Какие составляющие включаются в среду прямого воздействия организации?

1. Поставщики

2. Конкуренты

3. Собственники

4. Научно-технические организации

5. Государственные органы

2.3 Что из ниже перечисленного принято считать элементами внутренней среды организации?

1. Цели

2. Персонал

3. Методы решения управленческих задач

4. Функции персонала

5. Структуру

6. Технологию

7. Управленческие решения

3. К общим функциям управления относятся:

1. планирование

2. организация

3. мотивация

4. координация

5. контроль

3.1 Планы, которые определяют каждодневную нагрузку оборудования, постановку моделей и последовательность выполнения операций:

1. текущие

2. оперативные

3. краткосрочные

3.2 Управленческая деятельность, в задачи которой входит количественная и качественная оценка, а также учет результатов работы организации

1. Контроль

2. Мотивация

3. организация

3.3 Совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени – это:

1. Период

2. Цикл

3. Деятельность

4. Совокупность способов осуществления управленческой деятельности, применяемой для постановки и достижения её целей – это

1. задачи менеджмента

2. метод менеджмента

3. принципы менеджмента

4.1 Отметьте методы управления в менеджменте:

1. административные

2. экономические

3. социально – психологические

4. демографические

4.2 Кто из нижеперечисленных теоретиков профессионального менеджмента предложил разделить методы управления на познавательно-программирующие и организационно-регулирующие:

1. В.П. Сальников

2. Е.Ф. Яськов

3. А.П. Коренев

4.3 Разъяснение, обсуждение, агитация, предостережение, показ положительного опыта (образцов деятельности), поощрение и др. это основные виды данного метода управления:

1. убеждение

2. принуждение

3. угроза

5. Принятое управленческое решение влияет на:

1. Сотрудников организации.

2. На организацию в целом.

3. На внешнюю среду.

4. На лицо, принявшее это решение.

5.1 Решение – это:

1. Выбор альтернативы.

2. Результат выбора из нескольких возможных вариантов.

3. Выбор альтернативы руководителем.

4. Процесс мыслительной деятельности человека.

5.2 Лицо, принимающее решение несет ответственность за:

1. «Непродуманные» решения.

2. «Моральные» решения.

3. Решения, принятые в условиях неопределенности и риска.

4. За все принимаемые им решения.

5.3 Какой из методов генерирования альтернативных вариантов управленческих решений основан на использовании опыта решения предшествующих аналогичных проблем:

1. Метод «мозгового штурма»

2. Метод аналогов

3. Метод генерирования

4. Метод «Делфи»

6. Подчеркните верное, на Ваш взгляд, суждение

1. внутриличностный конфликт - всегда результат нарушения контакта человека со средой;

2. внутриличностный конфликт - всегда ситуация принятия решения;

3. внутриличностный конфликт - результат нарушения процесса адаптации к службе;

4. внутриличностный конфликт - конфликт мотивов;

5. внутриличностный конфликт - реакция на оскорбление.

6.1 Сопровождение, личное наставничество, тренерство – это:

1. коучинг

2. тимбилдинг

3. ивентбилдинг

6.2 У всех конфликтов есть несколько причин:

1. взаимозависимость задач

2. различия в целях

3. распределение ресурсов

6.3 Форма взаимодействия, которая побуждает людей к терпению по отношению к другим людям и социальным группам, к примирению с иными взглядами и точками зрения – это:

1. конфликт

2. соревнование

3. приспособление

7. Власть должности, обусловленная официальным местом лица, ее занимающего, в структуре управления организацией и измеряется числом подчиненных и объемом материальных ресурсов, которыми может данное лицо без согласования с другими распоряжаться:

1. реальная

2. формальная

3. эталонная

7.1 Власть, как по должности, так и по авторитету:

1. реальная

2. формальная

3. эталонная

7.2 Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность:

1. экспертная

2. эталонная

3. законная

7.3 Характеристики или свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий:

1. экспертная

2. эталонная

3. законная

8. Какие методы используются в самоменеджменте для планирования рабочего времени менеджера?

1. Метод «Дельфы»

2. Метод «Альпы»

3. Метод «дерева целей»

8.1 Какой метод планирования включает в себя пять стадий: составление заданий дня; оценка длительности акций; резервирование времени «про запас»; принятие решений по приоритетным, сокращениям и перепоручению (делегирование), последующий контроль - перенос несделанного:

1. Метод «Дельфы»

2. Метод «Альпы»

3. Метод Парето

8.2 Принцип 80:20 относится к методу планирования:

1. Метод «Дельфы»

2. Метод «Альпы»

3. Метод Парето

3. Срочность и важность дела – это критерии метода планирования:

1. Анализ по принципу Эйзенхауэра

2. Метод «Альпы»

3. Метод Парето

9. Что характеризует стиль руководства?

1. Схему подчиненности и ответственности

2. Форму взаимоотношений руководителей и подчиненных

3. Связь кооперации и координации

9.1 Какой функцией менеджмента является делегирование полномочий?

1. Общей

2. Специфической

3. Социально-психологической

4. Связующей

9.2 Что представляет собой делегирование полномочий?

1. Передачу полномочий

2. Передачу ответственности

3. Передачу полномочий и ответственности

9.3 Данный стиль руководства отличается чрезмерной централизацией власти, самовластным решением всех вопросов, касающихся деятельности организации, ограничением контактов с подчиненными:

1. демократический

2. авторитарный

3. попустительский

10. Основные проблемы коммуникаций в менеджменте:

1. препятствия

2. плохо сформулированные сообщения

3. невнимательность

10.1 «Управленческие сообщения скорее являются средствами, чем конечными целями» - гласит принцип:

1. целостности

2. ясности

3. стратегического использования информационной организации

10.2 Перевод символов отправителя в мысли получателя- это:

1. расшифровка

2. кодирование

3. декодирование

10.3 Коммуникации отражают связи, необходимые для выполнения функций и полномочий, связи, определяемые характером и системой распределения функций:

1. формальные

2. устойчивые

3. одноканальные

11. Передача или обмен информацией и мнениями по определенным вопросам или проблемам:

1. деловая беседа

2. деловые переговоры

3. деловые совещания

11.1 Всегда имеют конкретную цель и направлены на заключение соглашений, сделок, контрактов:

1. деловая беседа

2. деловые переговоры

3. деловые совещания

11.2 Способ открытого коллективного обсуждения проблем группой специалистов:

1. деловая беседа

2. деловые переговоры

3. деловые совещания

11.3 Деловое общение можно разделить на:

1. прямое

2. косвенное

3. детальное

Критерием освоения ДЕ считать 70 % и более правильно выполненных заданий.

Утверждено на заседании ПЦК экономических дисциплин

Протокол № _____ от «___» __________ 2012 г.

Преподаватель _________________ Насанова А.А.

Председатель ПЦК экономических дисциплин __________ Троенко Н.А.

Зам. декана по УР _______________ Дубовскова Е.Н.

Тестовый материал для проверки остаточных знаний

студентов факультета СПО ФГБОУ ВПО ОГАУ

в рамках самообследования

по дисциплине «Основы менеджмента и маркетинга»

специальности «Земельно – имущественные отношения»

III курс, 5 семестр

2012 – 2013 уч. год

1. Что поступает в организацию из внешней среды?

1. Цели

2. Информация

3. Ресурсы

4. Директивные указания

5. Отчетные данные

1.1 Что поступает во внешнюю среду из организации?

1. Информация

2. Ресурсы

3. Отчетные данные

4. Готовая продукция

2. Основные направления государственной политики и методы ее реализации; возможные изменения в законодательной и нормативно-технической базе; международные соглашения, заключаемые правительством в области тарифов и торговли и т.д – это:

1. Политические факторы

2. Экономические факторы

3. Технологические факторы

4. Социальные факторы

2. Темпы инфляции; уровень занятости трудовых ресурсов; международный платежный баланс; процентные и налоговые ставки; величина и динамика ВВП; производительность труда и т.д. – это:

1. Политические факторы

2. Экономические факторы

3. Технологические факторы

4. Социальные факторы

2. Какие составляющие включаются в среду прямого воздействия организации?

1. Поставщики

2. Конкуренты

3. Собственники

4. Научно-технические организации

5. Государственные органы

2.1 Что из ниже перечисленного принято считать элементами внутренней среды организации?

1. Цели

2. Персонал

3. Методы решения управленческих задач

4. Функции персонала

5. Структуру

6. Технологию

7. Управленческие решения

2. Объем, структура, темпы производства; номенклатура продукции; обеспеченность сырьем и материалами, уровень запасов, скорость их использования; наличный парк оборудования и степень его использования, резервные мощности; экология производства; контроль качества; патенты, торговые марки и т.д. – это характеристики элемента внутренней среды: