- •Содержание
- •Введение
- •1 Роль маркетинга в антикризисном менеджменте
- •Антикризисное управление и регулирование
- •Понятие антикризисной маркетинговой стратегии
- •Типы антикризисных маркетинговых стратегий
- •1.4 Использование средств маркетинга в антикризисном управлении
- •1.5 Теоретические аспекты финансового анализа организации
- •2 Анализ состояния финансового состояния ооо «Стил»
- •2.1 Общая характеристика и организационная структура ооо «Стил»
- •2.2 Анализ рынка развлечений в России
- •2.3 Анализ наполняемости зала и удовлетворенности посетителей
- •2.4 Анализ финансово-хозяйственной деятельности
- •2.4 Анализ конкурентоспособности
- •3 Построение антикризисных маркетинговых программ в ооо «Стил»
- •3.1 Возможные варианты антикризисных маркетинговых стратегий
- •3.2 Выбор эффективной маркетинговой стратегии в ооо «Стил»
- •3.3 Расчет экономического эффекта
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложения
2.3 Анализ наполняемости зала и удовлетворенности посетителей
Ночной клуб «Private pub » имеет зал вместимостью 42 места (8 столиков), 6 кабинок вместимостью от 2 до 4 человек и бар вместимостью 14 человек. Основная часть потребителей посещает клуб по выходным дням – вечер пятницы и субботы.
Для анализа наполняемости зала сравним три отчетных периода (табл. 3).
Таблица 3 – Количество посетителей ночного клуба
|
Максимальное значение |
III квартал 2008 года |
IV квартал 2008 года |
I квартал 2009 года |
Зал |
3500 |
3280 |
3300 |
3350 |
Кабинки |
1500 |
1390 |
1430 |
1450 |
Бар |
1700 |
1610 |
1590 |
1630 |
Всего |
6700 |
6280 |
6230 |
6430 |
Рассматривая динамику посещаемости, можно сделать выводы, что наполняемость зала приближена к 100 процентам, что является хорошим показателем работы ночного клуба, причем уровень посещаемости увеличивается с каждым периодом.
Для анализа удовлетворенности посетителей сравним результаты маркетинговых исследований в данной области за последние три периода (табл. 4).
Таблица 4 – Количество посетителей, посещавших ночной клуб «Private pub »
|
III квартал 2008 года |
IV квартал 2008 года |
I квартал 2009 года |
Впервые |
1420 |
1290 |
1420 |
Один-два раза |
1960 |
1930 |
1890 |
Четыре-пять раз |
1990 |
2020 |
2000 |
Более пяти раз |
910 |
1080 |
1120 |
Всего |
6280 |
6320 |
6430 |
По данным табл. 4 можно сделать вывод, что удовлетворение потребностей посетителей – одна из главных задач, поставленных перед персоналом ночного клуба.
Тенденция увеличения количества посетителей, посетивших ночной клуб более пяти раз, наглядно показывает, что в ночном клубе неуклонно растет количество постоянных клиентов, что, в свою очередь, увеличивает оборот фирмы.
2.4 Анализ финансово-хозяйственной деятельности
2.4.1. Анализ ликвидности
Результаты расчетов (согласно формулам 1-2) по данным ООО «Стил» приведены в таблице 5.
Таблица 5 – Группировка баланса по группам
Показатели |
III квартал 2008 года, тыс. руб. |
IV квартал 2008 года, тыс. руб. |
I квартал 2009 года, тыс. руб. |
А1 |
44 |
14 |
13 |
А2 |
2380 |
4453 |
5515 |
А3 |
233 |
289 |
208 |
А4 |
428 |
403 |
379 |
П1 |
741 |
648 |
322 |
П2 |
0 |
0 |
10 |
П3 |
0 |
0 |
0 |
П4 |
2345 |
4512 |
5783 |
Таким образом, в организации сопоставление групп по активу и пассиву имеет следующий вид:
А1 < П1; А2 > П2; А3 > П3; А4 < П4
Исходя из этого, можно охарактеризовать ликвидность баланса как недостаточную. Особенно тревожная ситуация сложилась с первым неравенством. Как видим, ООО «Стил» не в состоянии будет рассчитаться по своим наиболее срочным обязательствам с помощью наиболее ликвидных активов и в случае такой необходимости придется задействовать другие виды активов или заемные средства. Причем за III квартал 2008 года возрос платежный недостаток наиболее ликвидных активов для покрытия наиболее срочных обязательств.
На начало III квартала соотношение было 44 / 741 = 0,059 / 1, а в конце квартала 14 / 648 = 0,022 / 1. В результате к концу III квартала 2008 года организация могла оплатить лишь 2,2% своих краткосрочных обязательств, что свидетельствует об ее критическом финансовом положении.
По второму неравенству излишек огромен, т. к. долгосрочные пассивы отсутствуют вовсе, а величина медленно реализуемых активов чрезвычайно велика из-за большой суммы запасов (по всей видимости, неликвидных).
По третьему неравенству (перспективная ликвидность) имеется небольшой платежный излишек, т.к. краткосрочные пассивы практически отсутствуют.
Рассчитаем значения текущей и перспективной ликвидности по вышеприведенным формулам (таблица 6):
Таблица 6 – Динамика ликвидности
|
III квартал 2008 года |
IV квартал 2008 года |
I квартал 2009 года |
Текущая ликвидность |
1683 |
3819 |
5209 |
Перспективная ликвидность |
233 |
289 |
208 |
Для комплексной оценки ликвидности баланса в целом следует использовать общий показатель ликвидности, вычисляемый по формуле (3):
, (3)
С помощью данного показателя осуществляется оценка изменения финансовой ситуации в организации с точки зрения ликвидности.
III квартал 2008 года
IV квартал 2008 года
I квартал 2009 года
Более детальным является анализ платежеспособности при помощи финансовых коэффициентов.
В ходе анализа каждый из приведенных коэффициентов рассчитывается на начало и на конец периода. Если фактическое значение коэффициента не соответствует нормальному ограничению, то оценить его можно в динамике (увеличение или снижение значения).
Различные показатели ликвидности не только дают характеристику устойчивого финансового состояния организации, но и отвечают интересам различным внешних пользователей аналитической информации.
В целом можно отнести организацию к тому или иному классу кредитоспособности. Но сложность заключается в том, что:
- не установлены нормативные значения коэффициентов ликвидности для организаций различной отраслевой принадлежности;
- не определена относительная значимость оценочных показателей и нет алгоритма расчета обобщающего критерия.
Однако, в целом из расчета показателей видна отрицательная динамика почти всех коэффициентов.
Общий показатель ликвидности (L1) в III квартале 2008 года ненамного превышает нормативное значение, то есть в ООО «Стил» сумма всех ликвидных средств в полтора раза больше всех его платежных обязательств (краткосрочных, среднесрочных, долгосрочных), к тому же в динамике значение коэффициента увеличивается, так как уже в IV квартале 2008 года общий коэффициент ликвидности превышает нормативный в 3,5 раза, а в I квартале 2009 года – в 7,5 раз.
Таким образом, ООО «Стил» создает позитивное впечатление об организации с точки зрения возможностей своевременного осуществления расчетов.
Коэффициент абсолютной ликвидности (L2) равен отношению величины наиболее ликвидных активов к сумме наиболее срочных обязательств и краткосрочных пассивов (4):
, (4)
III квартал 2008 года
IV квартал 2008 года
I квартал 2009 года
Из расчета видно, что значение коэффициента абсолютной ликвидности в III квартале в 6 раз больше нормального ограничения, но имеется тенденция к снижению за исследуемый период.
На конец IV квартала 2008 года организация могла погасить лишь 5% своей краткосрочной задолженности; к концу I квартала 2009 года значение увеличилось с 5% до 10%, что указывает на небольшое улучшение состояния платежеспособности предприятия.
Коэффициент «критической оценки» (L3) показывает, какая часть краткосрочных обязательств организации может быть немедленно погашена за счет денежных средств, средств в краткосрочных ценных бумагах, а также поступлений по расчетам (5):
, (5)
III квартал 2008 года
IV квартал 2008 года
I квартал 2009 года
Нормальным считается значение 0,7-0,8, однако следует иметь в виду, что достоверность выводов по результатам расчетов этого коэффициента и его динамики в значительной степени зависит от качества дебиторской задолженности (сроков образования, финансового положения должника и др.), что можно выявить только по данным внутреннего учета.
В нашем случае мы снова наблюдаем чрезвычайно высокий уровень платежеспособности предприятия: в III квартале 2008 года коэффициент равнялся 3,27, в IV квартале 2008 года – 6,89, а в I квартале 2009 года коэффициент «критической отметки» показывает значение 14,58.
Коэффициент текущей ликвидности (L4) показывает, какую часть текущих обязательств по кредитам и расчетам можно погасить, мобилизовав все оборотные средства. Другими словами, он позволяет установить, в какой кратности текущие активы покрывают краткосрочные обязательства. Это главный показатель платежеспособности (6):
, (6)
III квартал 2008 года
IV квартал 2008 года
I квартал 2009 года
Нормальным значением для данного показателя считаются соотношения от 1,5 до 3. В ООО «Стил» значение этого коэффициента намного превышает максимально рекомендуемое значение. Думаю, что здесь можно говорить об отсутствии финансового риска, если принять во внимание различную степень ликвидности активов. Таким образом, ООО «Стил» в полной мере обеспечено текущими активами, и может покрыть ими текущие обязательства.
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (L5) характеризует наличие собственных оборотных средств у предприятия, необходимых для его финансовой устойчивости (7):
, (7)
III квартал 2008 года
IV квартал 2008 года
I квартал 2009 года
Нормативное значение данного коэффициента должно быть равно или больше 0,1. В ООО «Стил» коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами превышает нормативный в несколько раз, и, таким образом, говорит о достаточности собственных оборотных средств для финансовой устойчивости.
Сравним полученные коэффициенты в прил. А.1.
Таким образом, подавляющая часть коэффициентов ликвидности имеет завышенные в несколько раз значения (по сравнению с нормами), а так же положительную динамику в течение всех трех периодов.
Это позволяет сделать вывод о высоком уровне ликвидности баланса ООО «Стил» и, соответственно, угрозы финансовой стабильности не существует.
2.3.2 Анализ финансовой устойчивости
По балансу ООО «Стил» условие (8) в трех анализируемых периодах выполняется:
III квартал
2658 < 2345 × 2 – 428
IV квартал
4757 < 4512 × 2 – 403
I квартал
5736 < 5783 × 2 – 329
Следовательно, ООО «Стил» не находится в финансовой зависимости от заемных источников.
Однако, кроме абсолютных показателей финансовую устойчивость характеризуют и относительные коэффициенты.
Коэффициент капитализации (U1) показывает, сколько заемных средств предприятие привлекло на 1 тыс. руб., вложенных в активы собственных средств (9):
, (9)
III квартал 2008 года
IV квартал 2008 года
I квартал 2009 года
Нормативное значение коэффициента капитализации должно быть не выше 1,5. В ООО «Стил» данный коэффициент снижается, что является положительной динамикой, так как организация привлекает все меньше заемных средств.
Коэффициент обеспеченности собственными источниками финансирования (U2) показывает, какая часть оборотных активов финансируется за счет собственных источников (10):
, (10)
III квартал 2008 года
IV квартал 2008 года
I квартал 2009 года
Нижняя граница значения коэффициента обеспеченности собственными источниками финансирования -0,1, а оптимальное значение >0,5. В ООО «Стил» данный коэффициент больше минимального в несколько раз, что говорит об обеспеченности собственными источниками финансирования, не прибегая к помощи заемных источников.
Уровень общей финансовой независимости характеризуется коэффициентом независимости (U3), т. е. определяется удельным весом собственного капитала организации в его общей величине. Данный коэффициент отражает степень независимости организации от внешнего капитала (11):
, (11)
III квартал 2008 года
IV квартал 2008 года
I квартал 2009 года
Минимальное значение коэффициента независимости 0,4 -0,6. В ООО «Стил» данный коэффициент больше минимального во всех трех периодах, и наблюдается динамика роста данного показателя, что говорит о том, что большую долю в источниках финансирования занимает собственный капитал, и, соответственно, в каждом периоде увеличивается степень финансовой устойчивости организации.
Этот вывод подтверждает и значение коэффициента финансирования U4, который показывает, какая часть деятельности финансируется за счет собственных средств, а какая – за счет заемных (12):
, (11)
III квартал 2008 года
IV квартал 2008 года
I квартал 2009 года
Минимальное значение коэффициента финансирования > 0,7; оптимальное значение 1,5.
В ООО «Стил» данный коэффициент превышает нормативный в несколько раз, причем прослеживается тенденция к увеличению и дальше. Из чего можно сделать вывод, что в ООО «Стил» размер собственных средств в несколько раз превышает размер заемных средств.
Сравнение полученных данных приведено в приложении А.2.
Таким образом, расчет показателей устойчивости подтвердил, что предприятие обладает финансовой самостоятельностью и абсолютно независимо от кредиторов, инвесторов и других источников привлеченных средств.
Анализ рентабельности и деловой активности.
Рентабельность продукции показывает, сколько прибыли приходится на единицу реализованной продукции (12):
, (12)
где РПР – рентабельность продаж, %;
ПР – прибыль от реализации, тыс. руб.;
ВР – выручка от реализации, тыс. руб.
Рост данного показателя является следствием роста цен при постоянных затратах на производство реализованной продукции (работ, услуг) или снижения затрат на производство при постоянных ценах, то есть о снижении спроса на продукцию предприятия, а также более быстрым ростом цен чем затрат.
III квартал 2008 года
IV квартал 2008 года
I квартал 2009 года
Рентабельность собственного капитала показывает, сколько прибыли приходится на единицу собственного капитала (13):
, (13)
где РПР – рентабельность продаж, %;
ПР – прибыль от реализации, тыс. руб.;
СК – собственный капитал, тыс. руб.
III квартал 2008 года
IV квартал 2008 года
I квартал 2009 года
Таким образом, рентабельность, хотя и имеет нормальные значения, уменьшается, что говорит о снижении прибыли.