МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАЇНЫ

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ « ХАРКОВСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

Итоговая работа

По курсу «Психология и педагогика»

Виконала:

Ст. групи ЕК-10а

Леус Тетяна

Перевірила:

Васильева И.Г.

Харків 2013

Оглавление

Введение 3

I.Раздел (теоретическая часть) 5

Понятия «конкуренции» и «конкурентоспособности» в психологии 5

II.Раздел Исследование личности по методикам 13

III.Раздел 19

Использованная литература 21

Введение

Личность, как и все специфически человеческое в психике, формируется и раскрывается в ходе активного взаимодействия со средой внешней и предметной, путем усвоения или присвоения индивидом общественно выработанного опыта. В этом опыте непосредственно к личности относятся системы представлений о нормах и ценностях жизни — об общей направленности человека, отношениях к другим, к себе, к обществу и пр.

Формирование личности — это процесс освоения специальной сферы общественного опыта, но совершенно особый, отличный от освоения знаний, умений и пр. Ведь в результате этого освоения происходит формирование новых мотивов и потребностей, их преобразование и соподчинение. Достичь этого простым усвоением невозможно — это были бы мотивы знаемые, но не реально действующие. Новые потребности и мотивы, их соподчинение возникают не при усвоении, а при переживании или проживании: этот процесс происходит только в реальной жизни, всегда — эмоционально насыщенный, часто — субъективно творческий.

Важный термин в современных теориях личности - самоактуализация, развитие потребности в саморазвитии. Если обычные потребности могут быть удовлетворены, то особенность самоактуализации состоит в том, что с возрастом она обычно только усиливается. Самоактуализирующиеся люди - это люди с высокой потребностью в мотивации достижения. Также большое значение для развития личности имеет ядро характера человека - набор основополагающих жизненных суждений, которые на протяжении жизни меняются мало.

Целью данной работы является рассмотрение процесса формирования личности, а также раскрыть понятия «конкуренции» и «конкурентоспособности». Возможно ли развить «конкурентоспособность», учась в ВУЗе.

Личностью человек не рождается, а становится. Его развитие происходит на протяжении всей жизни. ВУЗ – это один из неотъемлемых периодов, который без сомнения откладывает свой отпечаток на формирование личности, а также установление конкурентоспособных качеств. Мы становимся более самостоятельными, пытаемся выделиться на фоне других учащихся с помощью своих знаний умений, конкурентоспособных преимуществ и навыков.

1. Раздел (теоретическая часть)

Понятия «конкуренции» и «конкурентоспособности» в психологии

1. «Конкуренция» и «сотрудничество»

Конкуренция и конкурентоспособность являются одной из самых актуальных проблем рыночной экономики. Данной проблематикой занимались специалисты различных областей научных знаний: экономики, биологии, социологии, педагогики и других. Нам потребуется раскрыть социально-психологическую природу конкуренции и конкурентоспособности организации и специалиста, выявить различия между конкуренцией и другими видами взаимодействия, такими как соревнование, конфликт, партнерство, сотрудничество.

В биологии говорят о конкуренции между особями одного вида (внутривидовая конкуренция) или между особями разных видов (межвидовая конкуренция), в виду ограниченности ресурсов внешней среды — пищи, света, воды, убежищ и т.д. В экономике говорят о деловой конкуренции хозяйствующих субъектов, каждый из которых своими действиями ограничивает возможность конкурента односторонне воздействовать на условия обращения товаров на рынке, то есть о степени зависимости рыночных условий от поведения отдельных участников рынка.

В повседневной жизни конкуренция присутствует в отношениях и детей, и взрослых, женщины конкурируют между собой ничуть не меньше, чем между собой мужчины.

Конкуренция - форма организации межличностного и социального взаимодействия, которое позволяет достичь целей в условиях противоборства с людьми, которые добиваются той же цели.

Конкурируют буквально все. Дети не могут поделить качели, юноши - девушек, взрослые конкурируют в бизнесе, спортсмены - за олимпийские медали. Так, желание быть первым, заложенное в человеке природой, развивает скорость мысли и реакции. Конкуренция сопровождается личной вовлеченностью, активизацией субъекта действия, деперсонализацией представлений о противнике.

Существует положительная и негативная конкуренция. Положительная позволяет развиваться, стремится к лучшему, а негативная не оставляет места для борьбы за что-то, она основана на погоне за тем, чтобы быть единым и наилучшим.

Конкуренция сама по себе несет положительный эффект. Без нее не было бы совершенствования организационных структур, повышения профессионализма и качества в работе, социального развития, творческих процессов.

Конкуренция вызывает зависть. Не завидуют только те люди, которые счастливы, которые уверены в себе и имеют цель. У них просто нет времени на это, так как они сосредоточены на своей цели, тем более что зависть мучает человека. В социальных науках эмпирические исследования (связанные с чувственным опытом) конкуренции основаны на теории игр, разнообразных моделях сенсомоторной интеграции в лабораторных исследованиях, на полевых наблюдениях и экспериментах, стимулирующих проявление соперничества между участниками. [1]

Один из ведущих конфликтологов М. Дойч делит межличностные отношения на кооперативные (сотрудничество) и конкурентные.

В коопертивных отношениях человек воспринимает партнера в позитивном ключе, установки по отношению к партнеру доверительные и доброжелательные, человек открыт, испытывает ответственность за другого и за кооперативный процесс.

В конкурентных ситуациях другой воспринимается негативно, по отношению к нему подозрительные и враждебные установки, закрытость, агрессивность, стремление получить односторонние преимущества для себя. Он противник, от него ожидаются аналогичные установки.

Конкурентная ориентация может быть формальной и неформальной; условия могут быть равные и неравные; могут быть более важны отношения или решение задачи. Дойч указывает и на моральные проблемы. Говорится о взаимных обязательствах и правах, о личной и социальной перспективе (должны учитываться интересы других). Надо уважать и поддерживать социальные нормы, учитывать принцип справедливости во взаимодействии и в результатах. В кооперативном взаимодействии ценится равенство и взаимное уважение. В конкурентном узакониваются борьба за выигрыш, по правилам (дуэль) и без правил. [2]

Как правило, конкуренция исключает сотрудничество. Однако если люди цивилизованные, то они вполне могут сочетать одно и другое: умные конкуренты могут быть одновременно и друзьями, и сотрудничать между собой. Мудрые люди действительно понимают, что конкуренты объективно полезны для их же собственного развития: они не дают расслабиться, стимулируют думать, плюс на их же находках хорошо учиться самому.

Что в целом перспективнее, конкуренция или сотрудничество - в общем виде сказать трудно. Конкуренция легче понимается, ее легче запустить, а сотрудничество более сложные и более хрупкие отношения. Сотрудничество трудно создать, но легко разрушить. Можно сказать, что сотрудничество - более дорогие, более эксклюзивные отношения, до которых людям и организациям нужно еще дорасти. [1]

2. Конкурентное преимущество

Социальный психолог Леон Фестингер в свое время выдвинул гипотезу о том, что членство в группе удовлетворяет потребности в социальном сравнении, то есть, в сопоставлении собственных взглядов, действий, способностей и чувств со взглядами, действиями, способностями и чувствами других людей. Как только человек оказывается в той или иной социальной системе (организации, предприятии, учреждении) и начинает выполнять свои трудовые функции, так он волей-неволей оказывается в конкретной рабочей среде, для которой характерен определенный уровень конкурентности (слабый, средний или сильный).

Слабый уровень конкурентности отличается незначительной потребностью работников сравнивать себя друг с другом по таким предметам, как профессиональные качества, результаты работы и отношения со своим непосредственным руководителем. Для слабых проявлений конкуренции характерно отсутствие у работников стремления к извлечению пользы из отношений между собой. При среднем и сильном уровне служебной конкурентности работники обладают повышенной потребностью в сопоставлении себя с другими служащими.

Модели поведения людей в конкурентных условиях

Поведение конкретного человека в конкурентных условиях во многом зависит от его психологических особенностей и, в частности, степени мотивированности или немотивированности персонала фирмы. Следовательно, можно выделить следующие типичные модели внешнего поведения работника компании в конкурентных условиях:

- пассивное, для которого характерна устойчивая самоотстраненность, индефферентность. Присутствует взгляд на конкуренцию как нежелательный процесс для пробуждения в человеке низменных инстинктов типа "кто кого";

- незначительно активное с присущими ему перепадами в поведении работника - от большей активности к меньшей и наоборот;

- активное поведение, когда работник включается "в гонку за лидером", принимает правила игры и пытается не только не отстать от своих конкурентов, но и в чем-то превзойти их.

Вместе с тем следует иметь в виду и так называемое внутреннее поведение работника в конкурентных условиях, которое неадекватно внешнему поведению и является более важным, поскольку отражает реальный уровень индивидуальной мотивации. С учетом данного обстоятельства можно выделить две типичные модели поведения:

- внешне пассивное - внутренне активное, то есть при внешнем безразличии работник "внутри себя" стремится стать более конкурентоспособным и наоборот;

- внешне нарочито активное - внутренне пассивное.

По нашему мнению, внутрикорпоративная конкурентность персонала по своей структуре различна и включает следующие разновидности:

- межвозрастная конкуренция между поколениями;

- профессиональная соревновательность спецов;

- гендерная (по половому признаку, "М" или "Ж");

- отношения с непосредственным руководителем;

- внутриличностная, или самоконкуренция.

Любое современное предприятие, стремящееся сохранить и усилить свои конкурентные преимущества, вынуждено решать организационные и психологические проблемы, прежде всего своего персонала. Никакая кадровая политика организации и стратегия развития компании не будет эффективной, если она не имеет конкурентоспособного персонала. В связи с этим в настоящее время основной проблемой является создание и использование методик, позволяющих реально оценивать как отдельные виды внутрикорпоративной конкурентности, так и ее в целом. [3]

3. Конкурентоспособность будущего специалиста

Система высшего образования развивается в настоящее время в контексте рыночных преобразований, вследствие чего становится возможным все более успешно учитывать требования экономических категорий к ее функционированию. К таким категориям относятся спрос и предложение, конкуренция и конкурентоспособность.

Рассматривая взаимосвязи этих понятий применительно к главному результату деятельности учебного заведения - выпускнику - будущему специалисту, необходимо отметить, что динамика спроса на специалистов определенного профиля и квалификации в Украине на рынке труда вступила в противоречие с традиционно сложившейся системой их подготовки, номенклатурой специальностей и специализаций, периодом подготовки определенного специалиста.

Каждое учебное заведение вступило в систему рыночных отношений с разным стартовым капиталом и вынуждено как бы заново подтверждать целесообразность своего существования. Одним из важных критериев деятельности является качество выпускаемого продукта, товара, выпускника - будущего специалиста.

Учитывая специфику вуза как некоммерческой, бесприбыльной организации, при изучении конъюнктуры необходимо исследовать не только экономические, но и социальные, психологические факторы. В отношении деятельности по подготовке специалистов мы в большей степени имеем дело с рынком покупателей (потребителей), характеризуемым превышением предложения над спросом, особенно для технических специальностей, чем с рынком продавцов. Поэтому в условиях рынка вузы вынуждены соперничать между собой как за абитуриентов, денежные средства, так и за материально-технические и информационные ресурсы, научно-педагогических работников.

Понятие конкурентоспособности специалиста практически в настоящее время не разработано. Если рассматривать это определение в отношении любого другого товара, то его смысл заключается в следующем: конкурентоспособность товара - это относительная и обобщенная характеристика товара, выражающая его выгодные отличия от товара - конкурента по степени удовлетворения потребности и по затратам на ее удовлетворение. Таким образом, комплекс конкурентоспособности любого товара состоит из трех групп: технических, экономических и социально организационных. Если рассмотреть эти элементы применительно к будущему специалисту, то мы получим следующие параметры:

Технические: специальность и специализация, объем освоенной программы в часах, дисциплинах, уровнях подготовки, соответствие стандарту или повышение его, получаемый документ.

Экономические - затраты на подготовку специалиста с учетом всех составляющих расходов.

Социально-организационные - учет социальной структуры потребителей, в данном случае самих выпускников и работодателей, национальных и региональных особенностей организации производства.

Конкурентоспособность будущих выпускников во многом определяется и конкурентоспособностью учебных заведений.

Специфика выпускника как товара состоит в том, что его конкурентоспособность длительного пользования. Именно поэтому требуется значительное время для того, чтобы получить статус конкурентоспособного. Если же это случается, то в течение достаточно долгого времени учебное заведение может пользоваться этим статусом, как своего рода гарантией. Вместе с тем однажды завоеванная конкурентоспособность предъявляет повышенные требования к организации учебного процесса вуза.

В отличие от обычного товара оценку работе предприятия (учебного заведения) дает не только потребитель (студент, выпускник, работодатель), но и сам производитель (преподавательский и учебный персонал). Именно они определяют, выгодно ли им при данных условиях создавать товар, то есть готовить и выпускать специалистов.

Современная модель конкурентоспособности должна включать такие основные свойства:

• Ценность целей и ценностных ориентаций.

• Трудолюбие.

• Творческое отношение к делу.

• Способность к риску.

• Независимость в принятии решений.

• Способность быть лидером.

• Способность к непрерывному саморазвитию.

• Стремление к профессиональному росту.

• Стремление к высокому качеству конечного продукта.

• Стрессоустойчивость.

В нашей отечественной педагогике были сделаны попытки разработать требования к личным качествам будущего специалиста. Эти требования распределены на три основные группы: психологические, мыслительные, поведенческие.

Психологические: эмпагия - способность к сопереживанию; аутенгичность (открытость по отношению к другим людям); терпимость, стрессоустойчивость, развитость восприятия, развитость интуиции. Мыслительные: аналитичность, быстрота реакции, наблюдательность, критичность и целостность мышления. Поведенческие: коммуникабельность, способность идти на риск, ответственность, способность руководить и подчиняться.

Для подготовки специалиста, способного в дальнейшем конкурировать на рынке труда, изучается и первоначальная структура культуры специалиста, которую она разграничивает на семь основных позиций:

Мышление: способность осуществления мыслительных операций (стандартных и нестандартных) и умение ими пользоваться.

Эмоционально-волевые проявления - эмоции, волевые акты, способы их выражения для данной деятельности.

Способы деятельности и поведения - умения, навыки, приемы, стиль поведения и жизни.

Ценности и ценностные ориентации - принятые, доминирующие и зарождающиеся по отношению к людям, труду, себе самому.

Знания - факты, закономерности (естественнонаучные и профессиональные), обеспечивающие принятие оптимальных решений.

Опыт - общечеловеческий, профессиональный, современный, отечественный, зарубежный.

Традиции, нормы - связанные с историческими способами жизнедеятельности, нормы семьи.

Все эти позиции, присущие будущему специалисту как индивидууму, будут играть значительную роль и в его дальнейшей профессиональной работе, и в отношениях с коллегами и людьми. [4]