2.6 Разработка ссп и контроль выполнения стратегии с применением Business Studio

2.6.1 Объекты ССП. Все основные данные, относящиеся к ССП, хранятся в иерархических справочниках Навигатора в подразделе «Цели и показатели» раздела «Управление» (Навигатор → вкладка Управление → Цели и показатели) (рисунок 2.5).

Рисунок 2.5 – Иерархические справочники ССП

Иерархический справочник «Перспективы стратегической карты» позволяет ввести перспективы, по которым группируются стратегические цели ССП. Чаще всего используют четыре перспективы (рисунок 2Error: Reference source not found.6), однако, всегда можно добавить новую перспективу.

Рисунок 2.6 – Справочник «Перспективы стратегической карты»

Иерархический справочник «Цели» позволяет ввести стратегические цели ССП. Цели можно сгруппировать по папкам, например, с названиями перспектив (рисунок 2.7).

Рисунок 2.7 – Справочник «Цели»

Показатели степени достижения стратегических целей хранятся в иерархическом справочнике «Показатели». Показатели могут быть сгруппированы по папкам или по показателям, рассчитываемым на основе других показателей (рисунок 2.8).

Рисунок 2.8 – Справочник «Показатели»

Стратегические карты, являющиеся графическим отображением взаимосвязи перспектив, стратегических целей и их показателей, хранятся в иерархическом справочнике «Стратегические карты» (рисунок 2.9).

Рисунок 2.9 – Справочник «Стратегические карты»

Иерархический справочник «Проекты» позволяет ввести перечень мероприятий, направленных на достижение стратегических целей (рисунок 2.10).

Рисунок 2.10 – Справочник «Проекты»

2.6.2 Определение стратегических целей

Создать цель и редактировать ее свойства можно в справочнике "Цели" (Навигатор → вкладка Управление → Цели и показатели → Цели).

После выбора перспектив необходимо определить стратегические цели ССП. Ввести цели можно с помощью иерархического справочника «Цели» (Навигатор → вкладка Управление → Цели и показатели → Цели).

Окно свойств цели (рисунокError: Reference source not found 2.11) открывается двойным щелчком на элементе в Навигаторе или кнопкой  на панели инструментов Навигатора.

Рисунок 2.11 – Окно свойств Цели (вкладка Основные)

Каждая цель имеет ряд параметров, которые задаются в Окне свойств цели (рисунокError: Reference source not found 2.11). В этом окне параметры представлены на следующих вкладках:

• вкладка Основные – вкладка содержит основные параметры цели;

• вкладка Ответственные – на этой вкладке указаны ответственные за достижение цели и за контроль ее достижения;

• вкладка Значения – после указания показателей, измеряющих достижение данной цели, и заполнения их значений, на этой вкладке отображаются автоматически рассчитываемые значения оценок достижения цели за рабочий период.

Описание назначения параметров вкладки Основные (рисунок 2.11) приведено в таблице 2.1. На вкладке Показатели (рисунок 2.11) пользователь имеет возможность указать те показатели, которые отражают степень достижения цели. Сила влияния указывает на степень корреляции между фактом достижения показателем планового значения с оценкой достижения цели. Сила влияния участвует в расчете оценки достижения цели.

Таблица 2.1 – Параметры цели на вкладке «Основные»

Параметр	Назначение
№ п/п	Номер для управления порядком целей
Название	Наименование цели
Периодичность	Частота оценки достижения цели
Стратегическая перспектива	Перспектива, к которой относится цель
Комментарий	Произвольный комментарий к свойствам цели
Параметры диаграммы значений	Параметры настроек диаграммы значений оценок достижения цели, которую можно открыть при помощи гиперссылки График в Окне свойств цели. Если использование настроек, указанных при помощи данных параметров, отключено (снят флажок в параметре «Использовать текущие настройки»), то для построения диаграммы значений будут использоваться настройки, заданные в Настройках для всех пользователей в параметре «Параметры диаграммы значений цели» (Главное меню → Главная → Настройки для всех пользователей → вкладка ССП).
Нормативно-справочные документы	Список бумажных или электронных документов из группы справочников "Объекты деятельности" (Навигатор → вкладка Объекты деятельности → Документы).
Влияет на цели	Список целей, на достижение которых влияет данная цель
Зависит от целей	Список целей, влияющих на достижение данной цели
Показатели	Список показателей, измеряющих степень достижения цели
Проекты	Список проектов, выполнение которых направлено на достижение цели

В Окне свойств цели на вкладке Ответственные представлены параметры, в которых указываются должностные и/или физические лица, ответственные за достижение цели и за контроль ее достижения.

На рисунке 2.12 представлен внешний вид вкладки Значения.

Рисунок 2.12 – Окно свойств Цели (вкладка Значения)

Таблица 2.2 – Параметры цели на вкладке «Значения»

Параметр	Назначение
Допустимое отклонение	Максимальное отклонение в меньшую сторону от 100%, не требующее внимания ответственных лиц. Задается в процентах
Критическое значение	Значение используется в автоматическом заполнении критического значения для оценки достижения цели в создаваемом периоде
Значения оценок	Список значений оценок достижения целей за рабочий период, предназначенный для просмотра и анализа. Доступен ответственному за достижение и контролирующим лицам