- •ВвЕдение
- •1. Понятие, свойства, классификация, этапы развития информационных технологий
- •1.1. Введение в информационные технологии
- •1.2. Определение “Информационная технология” и “Информационная система”
- •1.3. Составляющие и свойства информационных технологий
- •1.4. Классификация информационных технологий
- •1.5. Критерии эффективности ит
- •1.6. Этапы развития информационных технологий
- •1.7. Контрольные вопросы
- •2. Информационная модель предприятия. Автоматизация делопроизводства и документооборота
- •2.1. Информационные потоки на предприятии
- •2.2. Моделирование бизнес-процессов предприятия
- •Стандарты idef
- •Case-технологии
- •2.3. Автоматизация документооборота
- •Классификация систем электронного документооборота
- •Российский рынок систем автоматизации делопроизводства
- •Электронная цифровая подпись
- •2.4. Контрольные вопросы
- •Классификация арм
- •Принципы конструирования арм
- •Типовая структура арм
- •Арм на предприятии
- •3.2. Комплексная автоматизация деятельности предприятий на основе корпоративных информационных систем
- •3.2.1. Средства автоматизации на этапах жци
- •3.2.2. Корпоративные информационные системы Понятие и классификация кис
- •Мировой и российский рынок кис
- •Принципы выбора кис
- •Методологии внедрения erp-систем
- •Проблемы развития и внедрения кис на российских предприятиях
- •Эффекты от внедрения erp-систем
- •3.3. Контрольные вопросы
- •Виды моделей бд
- •Классификация субд
- •4.2. Хранилища данных
- •Методика (методология) построения Хранилищ данных
- •4.3. Современный рынок хранилищ данных (dwh)
- •Лидеры рынка
- •Основные преимущества Хранилищ данных:
- •4.4. Контрольные вопросы
- •5. Классы Информационных систем на предприятии. Автоматизация операционных задач. Системы поддержки принятия решений. Системы анализа данных. Olap-технологии
- •5.1. Аналитическая пирамида
- •5.1. Классы ис на предприятии
- •5.3. Oltp-системы
- •5.5. Системы поддержки принятия решений (сппр)
- •5.6. Olap-технологии
- •Разновидности многомерного хранения данных
- •5.7. Интеллектуальный анализ данных
- •5.8. Контрольные вопросы
- •6. Глобальная сеть Интернет
- •6.1. История создания Интернет
- •Административное устройство Интернет
- •6.2. Структура и основные принципы построения сети Интернет
- •6.3. Способы доступа в Интернет
- •8. Беспроводные технологии последней мили:
- •Основные сервисы Интернет
- •Сервисы глобальных сетей
- •6.4. Системы адресации в Интернет
- •6.5. Понятие Интернет-протокола tcp/ip
- •6.6. Поиск информации в Интернет
- •Особая деятельность поисковых систем
- •6.7. Контрольные вопросы
- •7. Сетевые информационные технологии
- •7.1. Аппаратные средства лвс
- •7.2. Средства коммуникации в компьютерных сетях
- •Витая пара
- •Коаксиальный кабель
- •Оптоволоконные линии
- •Радиоканалы наземной и спутниковой связи
- •7.3. Принципы передачи данных в сетях Кодирование информации
- •Методы передачи информации
- •7.4. Организация взаимодействия устройств в сети
- •7.5. Требования к современным лвс
- •7.6. Классификация вычислительных сетей Классификация по территориальному признаку
- •Классификация по масштабу сети
- •Классификация по способу передачи информации
- •Кольцевая топология
- •Логическая кольцевая топология
- •Шинная топология
- •Древовидная структура лвс
- •7.8. Типы построения сетей по методам передачи информации
- •Локальная сеть Arcnet
- •Локальная сеть Token Ring
- •Локальная сеть Ethernet
- •Технологии Fast Ethernet и 100vg-AnyLan
- •Технология Gigabit Ethernet
- •Технология fddi
- •7.9. Контрольные вопросы
- •8.2. Информационные технологии в финансовой деятельности предприятия
- •8.3. Информационные технологии в маркетинговой деятельности предприятия
- •8.4. Информационные технологии в логистической деятельности предприятия
- •8.5. Контрольные вопросы
- •9. Защита информации
- •9.1. Необходимость защиты информации
- •Виды защищаемой информации
- •Классификация мер защиты информации
- •9.2. Законодательные меры защиты информации
- •9.3. Аппаратные методы защиты информации
- •Физические меры защиты информации
- •9.4. Программные методы защиты информации
- •Классификация программных средств защиты информации
- •9.5. Организационные (административные) меры защиты информации
- •9.6. Понятие вредоносных программ
- •Классификация вредоносных программ
- •Классификация вредоносных программ по наносимому ущербу
- •Основные пути заражения
- •9.7. Компьютерные вирусы и средства защиты информации
- •Классификация компьютерных вирусов
- •Средства антивирусной защиты
- •Классификация антивирусных программ по типу действия
- •Виды антивирусных программ
- •9.8. Защита информации в глобальных и локальных сетях
- •Угроза удаленного администрирования
- •Угроза активного содержимого
- •Угроза перехвата или подмены данных на путях транспортировки
- •Угроза вмешательства в личную жизнь
- •9.9. Создание защищённых сетевых соединений
- •Технология vpn
- •Система Kerberos
- •Протоколы ssl/tsl
- •9.10. Контрольные вопросы
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •3 94026 Воронеж, Московский просп., 14
ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный
технический университет»
А.В. Мандрыкин Д.М. Шотыло
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
В МЕНЕДЖМЕНТЕ
Утверждено Редакционно-издательским советом
университета в качестве учебного пособия
Воронеж 2014
УДК 004
Мандрыкин А.В. Информационные технологии в менеджменте: учеб. пособие [Электронный ресурс]. – Электрон. текстовые, граф. данные (17,5 Мб) / А.В. Мандрыкин, Д.М. Шотыло. – Воронеж: ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2014. – 1 электрон. опт. диск (DVD-R). – Систем. требования: ПК 500 и выше; 256 Мб ОЗУ; Windows XP; MS Word 2007 или более поздняя версия; 1024x768; DVD-ROM; мышь. – Загл. с экрана. – Диск и сопровод. материал помещены в контейнер 12x14 см.
Информационные технологии являются одним из основополагающих теоретических, методических и практических элементов формирования у студента современного мышления, основанного на понимании роли электронной (цифровой) информации в различных сферах деятельности и самом процессе обучения, преимуществ создания, получения, обработки и использования информации с помощью компьютерной техники и информационных коммуникаций.
Издание соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению 38.03.02 “Менеджмент”, всем профилям, дисциплинам “Информационные технологии в менеджменте” и “Информационные технологии в логистике”.
Табл. 6. Ил. 41. Библиогр.: 7 назв.
Рецензенты: отдел проектирования и разработки прикладного программного обеспечения ВГАСУ (ведущий инженер В.В. Тарасов);
канд. экон. наук, доц. Е.В. Шкарупета
Мандрыкин А.В., Шотыло Д.М., 2014
Оформление. ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2014
ВвЕдение
В процессе управления экономическими системами менеджерам высшего звена сложно организовать свою деятельность с учётом автоматизации многих бизнес-процессов. Эффективность автоматизации в данном случае напрямую зависит от рационального управления информационными технологиями.
Цель дисциплины заключается в освоении студентами современных информационных технологий в экономике и управлении, обеспечивающих управление информацией и управление с помощью информации деятельностью предприятия или организации и повышающих надёжность и оперативность трудоёмких процессов использования информационных ресурсов.
Задачи дисциплины заключаются в приобретении знаний в освоении навыкам работы с: компьютером как средством управления информацией; информационными технологиями в деятельности предприятия или организации, системами электронного документооборота, корпоративными информационными системами и базами данных для решения информационных, экономических и управленческих задач; Интернет-технологиями в глобальных компьютерных сетях; антивирусными программами и межсетевыми экранами для обеспечения информационной безопасности и защиты информации в информационно-экономических системах; пакетами прикладных программ в бухгалтерском учёте, финансовой, маркетинговой и логистической деятельности предприятия или организации.
Требования к результатам освоения дисциплины:
- понимание роли и значения информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний;
- владение основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией;
- способность работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах.
В результате изучения дисциплины студент должен:
знать:
- основные понятия, современные принципы работы с информационными технологиями, методы и средства управления информацией и управление с помощью информации деятельностью предприятия или организации;
- основные понятия и современные принципы работы с деловой информацией, а также иметь представление о корпоративных информационных системах и базах данных для решения информационных, экономических и управленческих задач;
- способы обеспечения информационной безопасности и защиты информации в информационно-экономических системах;
- основные понятия и современные принципы работы с Интернет-технологиями в глобальных компьютерных сетях;
уметь:
- определять целесообразность и внедрять информационные технологии и автоматизированные информационные системы для решения экономических и управленческих задач;
- применять информационные технологии для решения управленческих и экономических задач;
- применять информационные технологии для обеспечения информационной безопасности и защиты информации в информационно-экономических системах;
- использовать Интернет-технологии в глобальных компьютерных сетях для решения информационных, экономических и управленческих задач;
владеть:
- методами управления информацией и методами управления с помощью информации деятельностью предприятия или организации для решения информационных, экономических и управленческих задач на основе информационных технологий и комплексной автоматизации экономических систем;
- навыками работы с программным обеспечением для работы с деловой информацией и основными информационными технологиями и автоматизированными информационными системами, используемыми для решения экономических и управленческих задач;
- навыками обеспечения информационной безопасности и защиты информации в информационно-экономических системах на основе антивирусных программ и межсетевых экранов;
- навыками работы с основами Интернет-технологий в глобальных компьютерных сетях.