- •Введение
- •1. Методические указания по подготовке магистерской диссертации
- •Тема 1. Менеджмент: сущность,
- •Семинар 1. Тематическая дискуссия. Особенности работы менеджера, предпринимателя и бизнесмена
- •Ситуация «Собственное дело»
- •Семинар 2. Инструменты и направления развития современного менеджмента
- •Методические указания по подготовке к семинару
- •Задание для самостоятельной работы 1 Проблемные ситуации для подготовки служебной записки
- •Задание для самостоятельной работы 2
- •Менеджмент 2.0. Парадигма устойчивого развития для эпохи растущей конкуренции
- •Рекомендуемая литература:
- •Тема 2. Системный подход
- •Ситуация – иллюстрация. От тектологии до системного анализа
- •Вопросы и задания к ситуации
- •Вопросы и задания к ситуации
- •Организация как процесс решения проблем
- •Вопросы и задания к ситуации
- •Системный анализ и целевое управление
- •Вопросы и задания к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Семинар 4. Системный подход к организации и управлению производством
- •Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Рекомендуемая литература
- •Оно т. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства [Текст]: пер. С англ. / т. Оно. – м.: Институт комплексных стратегических исследований, 2005.
- •Тема 3. Концепция процессного подхода в менеджменте Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 5. Тематическая дискуссия. Содержание процессного подхода к управлению
- •Ситуация «Выгодный заказчик»
- •Вопросы к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 4. Философия концепции всеобщего менеджмента качества Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Задание для самостоятельной работы 5.
- •Задание к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 5. Концепция «бережливого управления» Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 7. Концепция бережливого производства как метод концепции бережливого управления
- •Тематическая дискуссия по практическим ситуациям
- •Задание к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы 6
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 6. Концепция лидерства в менеджменте Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 8. Современные проблемы лидерства
- •Практические ситуации для анализа
- •Компетентность, деловые качества
- •Эффективность, рационализм
- •Подтверждение слов действиями
- •Самоконтроль, порядочность
- •Жесткость и последовательность в руководстве
- •Вопросы к ситуации
- •Вопросы к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы 7
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 7. Концепция управления знаниями
- •Семинар 9. Процессы и технологии управления знаниями
- •Задания к ситуации
- •Задания к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы 8.
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Рекомендуемая литература.
- •Тема 8. Концепция мотивационного управления Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 10. Теория и практика мотивационного управления
- •Задания к ситуации
- •Задания к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 9
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 9. Концепция создания и деятельности управленческих команд Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 11. Проблемы организации и функционирования управления команд
- •Вопросы к ситуации
- •Вопросы к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 10
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 10. Концепция формирования культуры организации Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 12. Теория и практика управления организацией с позиции организационной культуры
- •Практические ситуации для анализа
- •Задание к ситуации.
- •Вопросы к ситуации
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 11
- •Задания к ситуации
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 12
- •Рекомендованная литература
- •Тема 11. Концепция эффективных коммуникаций в менеджменте
- •Семинар 13. Проблемы формирования эффективных коммуникаций и создания высокопроизводительных рабочих мест
- •Практические ситуации для анализа
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации.
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 13
- •Задание к ситуации.
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 14
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 12. Концепция маркетингового подхода к менеджменту Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 14. Содержание концепции маркетингового подхода к управлению
- •Практические ситуации для анализа
- •Задания к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 15 Методы, реализуемые маркетингом
- •Задание к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 16
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 13. Концепция «обучающейся» организации Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 15. Содержание концепции «обучающаяся» организация
- •Тематические дискуссии. Практические ситуации для анализа
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельная работы № 17 «Обучающаяся организация: примеры из практики»
- •Задания к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 18
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 14. Концепция организационных структур управления Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 16. Проблемные ситуации для анализа организационных структур управления
- •Задание к ситуации.
- •Задания к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 18 «Сетевая структура компании «Амвэй»
- •Задание к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 18
- •Рекомендованная литература
- •Тема 15. Концепция управления эффективностью Вопросы для обсуждения на семинаре.
- •Семинар 17. Тематические дискуссии о сущности понятия «эффективность» и управление эффективностью
- •Задание к ситуации.
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 19
- •Задание к ситуации.
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 20
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 16. Управление изменениями
- •Вопросы и задания к ситуации
- •Вопросы к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 21
- •Вопросы
- •Задание для самостоятельной работы №22 Аннотация статьи.
- •Задание для самостоятельной работы № 23 Практика управления изменениями
- •Рекомендуемая литература
- •Заключение
- •Проблемы организации предпринимательской деятельности
- •Финансовый менеджмент
- •Оглавление
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
Эффективность, рационализм
«Сигналом неэффективности действий лидера служит стандартная стабильность или, что хуже, снижение весомых результатов». На достижение экономических результатов направлен и рационализм руководителя.
Самый характерный и грустный пример последнего десятилетия — история всемирно известного московского завода АЗЛК. С фантастической «рентабельностью» в минус 70% «Москвич» докатился до своего банкротства.
По официальной отчетности, пять заводских корпусов были проданы по цене от 50 до 100 долл. за 1 м (простая аренда в районе базирования завода на тот момент стоила в 5—6 раз дороже). Станки с числовым программным управлением руководство вывезло, распродало. Самое ценное оборудование исчезло. «Москвич» выставил на улицу весь свой 20-тысячный коллектив. Завод погубил неэффективный менеджмент, который не имел рациональных экономических ориентиров, приняв тупиковую стратегию.
К рационализму лидеров в данном контексте относится раграничение личных и деловых взаимоотношений. Другое дело - соотношение времени, которое лидер тратит на бизнес и личную жизнь.
Так, на мировом кадровом рынке в полную силу заявляет о себе новая тенденция: 85% высокооплачиваемых менеджеров готовы отказаться от повышения в должности и зарплате, так как это негативно сказывается на их личной жизни. Большинство из них ставит на первое место так называемый рабоче-жизненный баланс, т. е. равновесие между карьерой и личной жизнью. 53% опрошенных топ-менеджеров отмечают, что рабоче-жизненный баланс ухудшился за последние пять лет.
Карьерный рост, лидерство, высокий пост считались незыблемыми ценностями, ради которых можно и нужно было жертвовать всем. Но глобализация и развитие высоких технологий привели к изменениям в сознании людей.
Явление дауншифтинга (downshifting) — тому подтверждение. Этим термином обозначается осознанный отказ от достижения цели, жизнь ради себя и своей семьи. Дауншифтерами обычно считают людей, добившихся высот в карьере, но в какой-то момент решивших «выйти из большой игры» и полностью поменять род деятельности.
Подтверждение слов действиями
Лидер всегда находится в зоне повышенного внимания. Как только его образованные и продвинутые последователи обнаружат расхождение между словом и делом, его авторитет резко падает, а их мотивация снижается, развивается цинизм.
Самоконтроль, порядочность
Самоконтроль как черта, характеризующая харизматического, легко ориентирующегося в глобальном контексте лидера, означает трезвый, бескомпромиссный взгляд самого руководителя на свою деятельность, на отношения с подчиненными, с родными и близкими. И в этом смысле самоконтроль граничит с порядочностью, которую следует рассматривать с двух сторон.
Порядочность лидера в бизнесе признается априори. К сожалению, подобный взгляд пока не находит поддержки в практике российского лидерства. Так, раз в два года Pricewaterhouse Coopers выясняет у членов советов директоров и финансовых директоров крупных компаний, от каких экономических преступлений они страдают. В 2005 г. было проведено третье по счету исследование, в котором участвовали компании из 34 стран, в том числе из России.
Согласно опросу, из 750 российских компаний пострадали от экономических преступлений 49%. Большинство из них (62%) признали, что наибольший ущерб несут от использования сотрудниками компании служебного положения в личных целях.
На втором месте (54%) — взяточничество госчиновников. 35% назвали как одну из основных проблем присвоение активов, 14% пожаловались на использование против них инсайдерской информации. Главным виновником мошенничеств половина опрошенных высокопоставленных менеджеров назвала топ-менеджера компании.