28.02.2022 Выгорание

28 февраля 2022 г.

12:00

Как предотвратить профессиональное выгорание

Профессиональное выгорание: хорошее самочувствие – это не состояние, а действие.

Дарья Агеева

Практикующий психолог-консультант

Бизнес-тренер

Руководитель подразделений обучения и развития персонала

v_dialoge_s

Практика с 2007 года

@ comdocpat

Содержание

•Когда наступает выгорание.

•Почему советы «еще поднажми», «соберись» или «просто отдохни» не работают.

•Практики завершения реакции на стресс. Прохождение «эмоциональных туннелей».

•Как разбираться со стрессорами.

•«Синдром донора», обесценивание, газлайтинг, когнитивные искажения и прочие стрессоры офисной работы.

Правила вебинара	Если что-то зависло - перезайдите

Вопросы задавайте, пожалуйста, по ходу. Отвечу сразу или в конце

Несколько правил и напоминаний, о которых вам следует помнить.

Мы разные и это здорово! Уважайте мнение других участников

Запись будет

Синдром эмоционального выгорания

Не хочу на работу, один день похож на другой

Утром чувствую усталость и «выжат как лимон»

•ощущение мотивационного или физического истощения;

•психическое дистанцирование от профессиональных обязанностей, чувство негативизма или цинизма к профессиональным обязанностям;

•снижение работоспособности.

Устала от людишек (клиентиков всяких)

(МКБ 11)	Моя работа все больше
	меня разочаровывает,
	ожесточает меня.

Профессии:

•«человек-человек»

•с высоким уровнем неопределённости, риска

Микротравмы (стрессоры)

Пара лишних задач, что с них будет?

Проект важный, надо чуть-чуть задержаться

Постоянный уровень шума за окном

Я должен быть идеальным /правильным руководителем

С коллегами отношения некомфортные, но детей ведь с ними не крестить

Неопределенность и высокая цена ошибки

Самоедство: я недостаточно компетентен, «меня разоблачат»

Ваня делает и не пищит, а что….

Срочные задачи. Всегда «горящие» сроки

Стадии развития стресса ( Г. Селье)

1)эмоциональное истощение — усталость, вызванная слишком долгой и интенсивной вовлеченностью;

2)деперсонализация — притупление эмоциональных связей с окружающими, безразличие;

3)ощущение бессмысленности усилий — чувство, что все ваши действия бесполезны и ни на что не влияют [Freudenberger, “Staff Burn-Out Syndrome.”].

«Эмоциональные тоннели»

• Химические реакции

• Физиологические реакции

• Эмоции

• Мысли

«Стресс – реакция»

•Мышцы снабжаются дополнительной кровью (покраснения)

•Снижается чувствительность к боли (эндорфины)

•Учащается сердцебиение и дыхание

•Внимание обостряется, становится туннельным

•Все органы чувств работают на полную катушку

•Из памяти выхватывается только информация, связанная со стрессором

•Замедляется пищеварение, меняются показатели иммунной системы

•Рост и восстановление клеток подождут

•Репродуктивная функция тоже неактуальна

	Победа	Расслабление	Стресс-реакция завершилась
Стрессор	Бежать
	Угроза исчезла	Коктейль гормонов не	Застревание
		использован