(Из этого,

Социальное окружение.

Это семья, организация, учреждение, разного рода

коллективы и общественные формирования – все это и ее потребители и одновременно производители и продукты коммуникации. Коммуникации строятся на здравом смысле и всегда остаются устойчивыми, какие бы новые технические средства информации мы не использовали: коммуникацию организуют и инициируют люди и делают это ради людей!

кстати, вытекает и гуманитарное, то есть направленное непосредственно на человека, изображение структуры процесса коммуникации сделанное ученым Г. Лассуэллом, выделившим пять наиболее значимых его компонентов: "Кто говорит?- Что говорит? - Кому? - По какому каналу? – С каким эффектом?«)

условиями эффективной коммуникации является:

достижение максимального совпадения принятого сообщения с посланным

выбор соответствующих вашим целям средств коммуникации: • презентационные - голос, лицо, тело человека, • репрезентационные - искусственные средства типа книг, картин, фотографий, плакатов и т.д.;

•технические - радио, телеграф, телефон, телевизор и другие электронные средства.

более образованные люди предпочитают средства коммуникации,

активирующие их собственное мышление, тогда как примитивные, с невысоким уровнем образования и интеллекта - визуальные и электронные средства, отличающиеся красочностью и яркостью изображения.

Схема типологического анализа коммуникативного акта

Источник	код	ф-а сообщ-я каналы		средства	виды	адресат
индивид - верб. Язык -письменная			- слуховой	-естест	- основные	-индивид
Коллегиал.	-нев.	- устная	- визуальный	-технолог.	(межличн.,	-коллегиал.
кооперативный	код	- визуальная	- тактильный		групп.,	-кооперат.
Колл.отпр-ль		-смешанная	- вкусовой		масс.).	-коллект
			- неск.кан.

Схема функционального анализа коммуникативного акта

Функция	средства
эмотивная	Адресант непосредственно выражает свое отношение
конативная	Внимание сосредоточено на адресате: обращения и императивы,
	привлечение внимания, побуждение, указатели
Референтив. Внимание сосредоточено на ситуативном контексте
	коммуникации: объекте, теме, содержании дискурса.

поэтическая Внимание - на самом сообщении и ради сообщения: тропы и фигуры речи, украшения

фактическая Использование коммуникативной системы для установления контакта, поддержания и окончания общения.

метакоммуник. Сосредоточение внимания на самом коде: установление и описание параметров коммуникации и интерпретации

социальные системы : • жесткие и закрытые; • мягкие и открытые; • промежуточные. И.П.Яковлев: для жестких и закрытых систем характерны: авторитарно-тоталитарная форма власти, монопольный контроль за собственностью и информацией. Такая система осуществляет строго дозированный выход и прием информации, засекречивая свою деятельность и не пропуская опасную для нее информацию. (криминальные структуры всех видов – от коммерческих до террористических, военно-силовые структуры, монополистические бизнес-структуры, государства с авторитарно-тоталитарными формами власти.) Свобода информации резко сужалась, особенно в период выборов. ПР-деятельность, реклама, маркетинг велись преимущественно в одностороннем информационно-пропагандистском плане.

наличие элементов мягкой демократической среды способствует появлению интерактивных, симметричных моделей коммуникации. Для их развития необходимо опираться на другой тип(мягкий и открытый) социальной системы.

проблема роли коммуникаций в жизни общества Джордж Оруэлл "1984", роман Александра Мирера "У меня девять жизней...". -тема крушения цивилизации в результате разрушения ее управляющих информационных сетей.

	Основные теории коммуникации
	кибернетические" теории. целеориентированность и
	управляемость коммуникаций на основе		обратной связи
	семиотические (семиотика – наука о знаках) и			коммуникации
	интерпретационные теории. Эффективность
	связывается с умелым подбором и кодированием сообщений, и
	точностью их восприятия приемником- реципиентом.
	интеракционистские теории. на основе принципа "золотой середины"
	предлагается путь оптимизации коммуникаций,		связанный с
	гармоничным синтезом	противоположных позиций как на уровне
	отдельных личностей,	так и на уровне общества

критические теории, которые исходят из наличия неравенства в процессе коммуникации.

С позиций феноменологического подхода и концепции социального конструирования коммуникация - есть инструмент создания новой знаковой социальной и культурной реальности. Она реализуется в конструировании самого себя и своего собственного имиджа.

коммуникационная деятельность как сложный комплекс
функций, требующих разнообразных знаний и творческих
умений. Применительно к специалисту по СО : • системный
анализ коммуникационных			систем			-		системная
функция специалиста;		• создание и передача информации -
информационная	функция;		• работа со знаками, анализ и
формирование значений -		семиотическая функция;								•
умение вести беседы, писать и рассказывать истории -
дискурсная и нарративная функции;				•			организовывать
события как театрализованные действия						- театрально-
драматическая функция;		• конструировать
благоприятную социальную			и культурную среду -
социально-конструкторская функция;						•		критически
анализировать коммуникационные процессы								в обществе,
видеть идеологическую суть своей деятельности и									других -
рационально-критическая функция;				•	и		видеть
коммуникационный	спектр значений							стремиться к
поиску гармоничных оптимальных коммуникаций на									основе
принципа золотого сечения – оптимизирующая функция.

Массовая коммуникация - процесс передачи информации с помощью технических средств на численно большие, рассредоточенные аудитории. Первым в истории средством массовой информации была печать.

Появление и развитие технических средств общения обусловило формирование нового социального пространства - массового общества. Данное общество характеризуется наличием специфических средств связи - средств массовой коммуникации. Бурное развитие средств массовой коммуникации в XX в. привело к изменению мировосприятия, трансформации, "дегуманизации" культуры, формированию нового виртуального мира общения.

	1. Человеко-ориентированный подход (модель минимального
	эффекта). люди скорее приспосабливают средства массовой коммуникации к
	своим нуждам и потребностям, выборочно воспринимают поступающую
	информацию.
	2. Медиа-ориентированный подход - человек подчиняется действию
	средств массовой коммуникации. - Герберт Маршал Маклюэн
	(1911-1980гг).	Г. Маклюэн первым обратил внимание на роль средств
	массовой коммуникации, особенно телевидения, в формирования сознания
	независимо от содержания сообщения. Сообщение - само это средство. По
	В теории массовой коммуникации два основных
	направления:

мнению Г.Маклюэна телевидение, собирая на экране все времена и пространства сразу, создает в сознании телезрителей иллюзию того, что демонстрация самого действия ведет к данному результату. Получается, что реакция предшествует акции. На эффективность восприятия информации влияют жизненный опыт телезрителя, память, скорость восприятия, его социальные установки. В результате деятельность средств массовой коммуникации перестает быть для человека производной от каких-либо событий.

Средства массовой коммуникации начинают в сознании человека действовать как первопричина, наделяющая действительность своими свойствами. Миф - как наиболее органичный для человека, живущего в условиях электронного окружения, способ восприятия мира. Для телевизионного поколения средства массовой коммуникации всемогущи, всезнающи. Через средства массовой коммуникации потребитель проникается иллюзией собственной исключительности и ума. Телевизионное поколение, по мнению Г.Маклюэна, с одной стороны, -творец настоящего, а, с другой, - жертва «одноглазого дракона».

Свою задачу в исследовании роли средств массовой коммуникации Г.Маклюэн видел в том, чтобы понять развитие культуры как совокупности средств общения. Смена исторических эпох рассматривается им как смена типов коммуникации. Новое средство общения, понимаемое Г.Маклюэном как технологическое продолжение органов человеческого тела, оказывает обратное воздействие на человека. Полностью меняется весь сенсорный баланс - соотношение органов чувств в восприятии действительности, жизненный стиль, ценности, формы организации общества. Так, если эпоха племенного человека характеризовалась господством устной речи, слиянием слова и дела, то распространение книгопечатания привело к торжеству визуального восприятия, формированию национальных языков и государств, промышленной революции, к разобщающей людей узкой специализации. Современная эпоха, по мнению Г.Маклюэна, началась с появления электричества. С помощью средств массовой коммуникации электричество мгновенно связывает людей в такое глобальное пространство, где все оказываются взаимосвязанными друг с другом.