- •Задание №1: Концептуальные основы коммуникационного менеджмента.
- •Задание № 2: Основные концепции коммуникационного менеджмента.
- •Задание № 3: Организация коммуникационной кампании
- •Задание № 4:
- •Задание № 6: Принципы социологического исследования коммуникативного процесса
- •Задание № 7: Основы работы с социальной информацией
- •Задание № 8: Коммуникационный менеджмент в промышленном и коммерческом секторе
- •Задание № 9: Коммуникационный менеджмент в коммерческой деятельности.
- •Задание № 10 Коммуникационный менеджмент в некоммерческой сфере.
- •Задание № 11: Коммуникационный менеджмент во внешнеполитических ведомствах.
- •Задание № 12: Коммуникационный менеджмент в органах законодательной власти.
- •Задание № 14: Коммуникационный менеджмент в организациях
- •Задание № 16: Коммуникационный менеджмент в международной деятельности
- •Задание № 17: Коммуникационный менеджмент в работе со сми
- •Задание № 18: Коммуникационные агентства
Задание №1: Концептуальные основы коммуникационного менеджмента.
Роль корпоративной коммуникации в системе менеджмента.
Суть коммуникационного менеджмента, сфера его применения, характеристика его основных участников.
Репутация как механизм позиционирования и стимулирования рыночной капитализации.
Корпоративная культура, имидж организации.
Литература:
Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М, 1997
Невзлин Л.Б. "Паблик рилейшнз" - кому это нужно? Основы учебного курсаю -М.,1993
Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое?-М.:Новости; СП"АСЭС-Москва",1990.
Связи с общественностью в России. Законодательное регулирование, нормативные документы, практика. - Сост. и науч. Ред. Болышева С.А.- Екатеринбург, 1998.
Якокка Ли. Карьера менеджера.Пер. с англ.-М.:Прогресс,1990.
Задание № 2: Основные концепции коммуникационного менеджмента.
Типологические модели коммуникационного менеджмента и их социальная природа.
Концепции пропаганды в марксизме и национал-социализме, теории «паблик рилейшнз» по Айви Ли, Э.Бернайсу, С.Блэку, Дж.Грюнигу.
Современная концепция «репутационного менеджмента».
Литература:
Рева В.Е. Связи с общественностью: история, теория, практика. Учебное пособие.-М, 1997.
Викентьев И.Л. Приемы рекламы и «паблик рилейшнз».-Спб: Триз-Шанс, 1997.
Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М, 1997
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.-М: Дело, 1992.
Зяблюк Н. Индустрия управляемой информации.- М.:Изд-во МГУ, 1971.
Задание № 3: Организация коммуникационной кампании
Принципы планирования информационной кампании: определение целей, выбор аудитории и средств коммуникации.
Принципы планирования времени.
Организация событий. Бюджет кампании.
Контроль за ходом кампании и оценка результатов.
Обратная связь.
Литература:
Викентьев И.Л. Приемы рекламы и «паблик рилейшнз».-Спб: Триз-Шанс, 1997.
Зяблюк Н. Индустрия управляемой информации.- М.:Изд-во МГУ, 1971.
Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М, 1997
Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика. Пер. с англ.- М..: Прогресс,1989.
Задание № 4:
Коммуникативный процесс и его структура.
Коммуникационный менеджмент как процесс.
Принципы стратегического планирования в коммуникационном менеджменте.
Литература:
Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. – М., 2001.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.-М: Дело, 1992.
Основы теории коммуникации./ Под.ред Василика., М. 2002
Задание № 5: Коммуникационная программа как основа планирования.
Определение проблем, разработка концепции и постановка целей.
Понятие ключевых аудиторий.
Принципы принятия решений в коммуникационном менеджменте, системный подход и моделирование ситуаций.
Литература:
Методы сбора информации в социологических исследованиях./ Отв.ред. В.Г.Андреенков, О.М.Маслова.- М.:Наука, 1990. Кн.1.,2
Зяблюк Н. Индустрия управляемой информации.- М.:Изд-во МГУ, 1971.
Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М, 1997
Норткот Паркинсон С., Рустомджи М.К. Искусство управления.-С-Пб: Лениздат, 1992.