29. Понятие и виды документов

Документом является любой носитель специально фиксированной информации (тексты, записи звукоряда, видеоряда и т.д.).

Предложенная Мангеймом классификация документов учитывает два критерия: происхождение (внутреннее или внешнее) и ориентация документа (также внутренняя или внешняя). Он выделяет три категории документов: источники внутреннего проис­хождения и внутреннего потребления (например, инструкции агитато­рам во время предвыборной борьбы); источники внутреннего происхо­ждения, но внешнего потребления (публикации материалов заседания Государственной Думы, пресс-релизы, материалы пресс-конференций пресс-секретаря президента, направленные на создание определен­ного имиджа властной структуры); внешние материалы для внутрен­него потребления (рекламные материалы, направленные на агитацию избирателей).

Документы можно классифицировать по нескольким основаниям:

• по способу фиксации информации: письменные (печатные и руко­писные), аудиовизуальные, фонетические, иконографические (фото, картины и т.д.);

• по целевому назначению, естественно функционирующие, «целе­вые» (опросные листы анкет, дневники интервьюеров, протоко­лы наблюдений; этот вид документов весьма незначителен и со­ставляет не более 1% всех подвергающихся анализу документов);

• по статусу документального источника: официальные (носят служебный характер), неофициальные (не нуждаются в «служеб­ном» подтверждении правильности);

• по степени персонификации: личные (составленные частным ли­цом по своей инициативе дневники, письма), общественные (безличные);

• по источнику информации: первичные (на основе непосредствен­ной регистрации событий), вторичные (построены на основании существующих документов).

30.Традиционный/неформализованный анализ документов

Традиционные, неформализованные методы анализа текста документов базируются на субъективном понимании исследо­вателем цели и смысла их содержания. Проведение традиционного анализа предполагает преобразование первоначальной формы этой информации в не­обходимую исследовательскую форму. Фактически это не что иное, как интерпретация содержания документа, его толкование. Традиционный анализ — это цепочка умственных, логических построений, направ­ленных на выявление сути анализируемого материала. Он позволяет уловить основные мысли и идеи, прослеживать их генезис, выяснять логику их обоснования, взвешивать следствия.

При проведении традиционного анализа исследователь прежде всего должен ответить на следующие вопросы: что представляет собой данный документ (вид и форма документа, необходимость специальных методик обработки информации); контекст документа, его автор; цели, с которы­ми создавался документ; надежность самого документа; достоверность зафиксированных в нем данных; общественный резонанс документа; каково оценочное содержание документа; выводы о фактах, содержа­щихся в тексте; представления об оценочных установках автора текста; возможные выводы о личности автора документа: достаточно ли полны сведения, содержащиеся в анализируемом документе.

В традиционном анализе различают внешний и внутренний виды. « Внешнии анализ» — установление вида документа, его формы, времени и места появления, автора, инициатора, цели создания, оценки его надеж­ности, достоверности и контекста. Тенденциозное освещение событий в связи с политической обстановкой, требования цензуры, конфлик­ты между руководителями какой-либо политической организации или структуры власти и т.д. будут влиять на текст документа, их необходимо установить. «Внутренний анализ» — выявление соответствия между фак­тическим и литературным содержанием документа, оценка уровня ком­петентности и отношения автора документа к описываемым событиям.

31. Количественные методы анализа документов

Все методы сбора информации в социологических исследованиях можно разделить на две большие группы: количественные и качественные. Количественные исследования предназначены для изучения объективных, количественно измеряемых характеристик поведения людей. Количественные исследования являются преимущественно описательными.

Обработка информации в таких исследованиях осуществляется с помощью упорядоченных процедур, количественных по своей природеКоличественные и качественные исследования нельзя противопоставлять, так как они взаимосвязаны и дополняют друг друга. Только при таком подходе к их применению возможно получение достоверной информации.

Немного о каждом из количественных методов:

Контент анализ — техника заключения, производимого благода­ря объективному и систематическому выявлению соответствующих задачам исследования характеристик текста.

Интент анализ — один из методов анализа документов (более точно — психологический метод анализа речи, предполагающий экс­пертное оценивание характера намерений говорящего и степени «раз­мытости и неясности их понимания»),

Все виды статистического анализа:

Корреляционный, метод Хи квадрат, Регрессионный анализ

32.Контент-анализ: понятие и виды

Контент-анализ — техника заключения, производимого благода­ря объективному и систематическому выявлению соответствующих задачам исследования характеристик текста.

Контент-анализ используют: при необходимости высокой точ­ности или объективности анализа. Контент-анализ позволяет дать точные характе­ристики изучаемого объекта, выяснить причины, породившие сообще­ние, оценить эффект воздействия сообщения.

Процедура контент- анализа — подсчет частоты (или объема) упоминаний тех или иных смысловых единиц анализируемого текста. Контент-анализ исполь­зуют для изучения достаточно большого количества однотипных до­кументов, релевантных теме исследования.

Сама процедура сводится к двум операциям:

1) формулируются ключевые, сущностные понятия на основе конкретного текста;

2) фик­сируется частота упоминания и объем этих категорий, на основании собранных данных количественные показатели подвергаются обра­ботке.

Полученные результаты позволяют судить и о латентном со­держании текста. Поэтому контент-анализ часто рассматривается как качественно-количественный анализ.

Виды контент-анализа: В зависимости от характера гипотезы выделяют поисковый и контрольный контент-анализ, различают направленный и ненаправленный контент-анализ.

33.Процедуры контент-анализа

Контент-анализ — техника заключения, производимого благода­ря объективному и систематическому выявлению соответствующих задачам исследования характеристик текста.

Этап I. Составление программы исследования: определение задачи, теоретических основ и объекта исследования; подбор текста докумен­тов. При анализе средств массовой информации выбирается издание, затем номера за определенные периоды времени и типы сообщений; подбор качественных единиц и количе­ственных единиц контент-анализа.

Этап II. Разработка кодировочной инструкции, которая обязатель­но содержит обоснование выбора материала, единицы анализа, катего­рии анализа. Всем категориям присваиваются определенные цифровые или бук­венные обозначения. Этап III. Пилотажная кодировка текста, испытание методики на обоснованность и устойчивость.

Этап IV. Кодировка всего массива исследуемых текстов, этап «кван­тификации» перевод в цифровое выражение всей совокупности ана­лизируемых текстов.

Этап У. Статистическая обработка полученных количественных данных

Этап VI. Интерпретация полученных данных на основе задач и тео­ретического контекста исследования.