51-75

51. Самопрезентация - это управление впечатлением, которое оратор производит на аудиторию с целью влияния на нее. Влиять на аудиторию необходимо, чтобы достигнуть поставленных целей.Оратор должен обратить внимание на Внешний облик,Оформление внешности,Экспрессия, внешняя выразительность,Выполняемые действия,Предполагаемые качества личности. Одежда - своеобразная визитная карточка оратора. Оформление внешности оратора (одежду, прическу, аксессуары) можно сравнить с оформлением витрины. Имидж - мнение, суждение содержащее оценку и отношение.

Имиджеология - наука, изучающая технологию личностного обаяния.

Харизма - притягивать к себе внимание.

Одежда при общении с людьми выполняет три функции: 1) презентационную; 2) регуляторную; 3) информационную.

В одежде наиболее информативно: 1. Цена. Восприятие цены складывается из трех факторов - качество одежды, дефицитность, модность. 2. Силуэт. Чем больше силуэт одежды оратора приближен по форме к вытянутому прямоугольнику, тем выше его статус в глазах воспринимающих. Такому силуэту соответствует одежда делового стиля. 3. Цвет. В российской традиции ахроматические цвета: черный, белый, серый - поднимают статус. Подходят также "цвета экологии" - цвет земли, песка, глины, воды, неярких цветков растений и др.

Алгоритм самопрезентации

1. Анализ потенциальной аудитории, на которую направлен процесс самопрезентации.

2. Выстраивание стратегии вербального и невербального проявления собственной личности в соответствии с местом презентации и временным промежутком её реализации.

3. Контроль и корректировка своих действий в соответствии с ситуацией.

4. Реализация "природной самопрезентации" вне контекста "искуственной". Помните, что Вы и есть Ваше лицо, "бренд", "имидж", "фирменный стиль" и все понятия, с этим связанные. И в Ваших руках возможность корректировать, изменять Вас же самих.

Деловой этикет - инструмент самопрезентации, построения отношений с аудиторией. Хорошие деловые манеры оратора проявляются в следующем:

1. Обращение со временем начинать заканчивать выступление необходимо вовремя.

2. Чёткое определение темы, плана и регламента выступления.

3. Специальное отведённое время для ответов на вопросы.

4. Умение отвечать на вопросы, реагировать на замечания, несогласия слушателей - показатель мастерства и общей культуры оратора.

5. Комплименты аудитории - часть этикетной культуры. например, в начале выступления можно сказать: "Я рад, что мне представилась возможность выступить перед такими специалистами, как Вы", "Выступать перед Вами - большая честь для меня" и т.п.

6. Речь оратора: стилитика речи, подбор выражений, выбор примеров и прочего зависят от особенностей аудитории. однако, в любой аудитории одобряется правильный литературный язык.

52. Собеседование - это запланированный разговор, который имеет вполне определенную цель и достаточно прогнозируемый результат.

во время беседы вы должны чувствовать себя уверенно, твердо зная, что именно вы сможете выполнить ту работу, на которую претендуете;     -Прикинуть, каким образом вы доедете до места., сколько времени займет  у  вас  дорога;     -Непосредственно перед  собеседованием подготовить все необходимые документы: записную книжку, ручку, расческу, носовой платок.необходимо произвести хорошее впечатление на работодателя: своей манерой одеваться, разговаривать, жестикулировать. Общие  рекомендации при собеседовании с работодателем

1.Наведите справки  об учреждении, организации, в которой вы хотите работать. 2.  Наденьте “ одежду для успеха”.  То, что идет и вызывает комплименты. 3.  Мысленно подбодрите себя: постарайтесь услышать убежденность в своем голосе и увидеть уверенность в своем  облике. 4.  Подготовьте вопросы, которые вы сможете задать - это продемонстрирует вашу заинтересованность. 5.  Захватите копии всех документов, подтверждающих ваши способности, знания; необходимо, чтобы они выглядели аккуратно и были сложены не в цветную папку. 6.  Придите раньше.  Уточните время и место собеседования, удостоверьтесь, что знаете как добраться. 7.  Прежде чем войти, сделайте три глубоких вздоха при медленном выдохе.  Когда войдете - улыбнитесь. Поздоровайтесь первыми. 8.  Во время беседы установите контакт глазами и внимательно слушайте. Не начинайте формулировать ответ на вопрос, пока говорят. 9.  Не отвечайте ни на один вопрос,  который  вы не поняли. 10.  Задайте вопросы, связанные с информацией, которую вы имеете о данном учреждении предприятии. 11.  Поблагодарите, отметьте какую-нибудь особенность поведения работодателя, благодаря которой вы чувствовали себя комфортно.

Не надо

•    Извиняться за свой возраст, здоровье, недостаток опыта и т. д. •    Перебивать собеседника •    Критиковать последнего  работодателя •    Быть слишком фамильярным или самоуверенным •    Шутить, ругаться или курить

МОЖЕТЕ УПОМЯНУТЬ: а) краткое жизнеописание -  где вы родились и воспитывались,  где учились или работали; военная служба; б) прошлый профессиональный опыт; в) какие-либо посты, должности и.т.п., которые вы занимаете или занимали ранее; г) общества и организации, в которые вы входите; д) ваша семья; е) интересы и формы проведения досуга.

УКАЖИТЕ: 1)     свою квалификацию; 2)     предшествующий опыт; 3)     интересы; УБЕДИТЕ СОБЕСЕДНИКА, ЧТО ВЫ: 1)     трудолюбивы; 2)     надежны; 3)     способны выполнять  все требования, которые предъявляются к соискателю этой работы, и другие условия.

53. От Вашего поведения на собеседовании также может зависеть решение работодателя о том, брать Вас на работу или нет. Как же себя вести на собеседовании, чтобы увеличить свои шансы на успех: что можно и нужно делать, а чего нельзя предпринимать?

правила поведения на собеседовании.

• Соблюдайте деловой стиль в одежде.

• Не садитесь без приглашения.

• Не заходите в кабинет, если интервьюер занят или разговаривает по телефону.

• Во время собеседования обязательно отключите мобильный телефон.

• Возьмите себя в руки, старайтесь не показывать свое волнение. Таким способом Вы создадите образ уверенного в себе человека.

• Говорите только правду. Рано или поздно, фальшь и обман все равно всплывут на поверхность.

• Отвечайте на вопросы четко, лаконично, конкретно. Не говорите ничего лишнего, что могло бы ввести в заблуждение работодателя, отвечайте по теме. Следите за логичностью мыслей.

• Внимательно слушайте, не перебивайте.

• Делайте акцент на своих профессиональных навыках и достижениях, упоминайте о курсах или тренингах, которые Вы проходили. Если Вам удалось внедрить какую-то из своих идей в жизнь, и она была успешно реализована, не забудьте упомянуть об этом. Таким способом Вы сможете подчеркнуть свою креативность, творческий подход к решению задач, что является значимыми качествами при устройстве на работу.

• Проявляйте свою заинтересованность в предлагаемой должности.

• Будьте настроены положительно, не делайте хмурый вид, держите улыбку на лице.

• Если Вам предоставят возможность задать вопросы, о заработной плате и социальных гарантиях лучше спрашивать не сразу. Сначала можете поинтересоваться своими обязанностями, графиком работы.

• Не разглядывайте с ног до головы Вашего интервьюера и не блуждайте глазами по комнате. Старайтесь смотреть в глаза собеседнику, но не слишком пристально.

• Не говорите очень тихо или слишком громко.

• Избегайте слов с «не»: «не знаю», «не умею», «не уверен/а» и т. д.

• Не рассказывайте подробности своей личной жизни, о финансовых проблемах.

• Не критикуйте своего бывшего начальника, сотрудников или компанию в целом.

• Будьте вежливы и доброжелательны. В конце собеседования не забудьте поблагодарить за уделенное Вам время.

54. Связи с общественностью, пиар — технологии создания и внедрения при общественно-экономических и политических системах конкуренции образа объекта (идеи, товара, услуги, персоналии, организации — фирмы, бренда) в ценностный ряд социальной группы, с целью закрепления этого образа как идеального и необходимого в жизни. В широком смысле — управление общественным мнением, выстраивание взаимоотношений общества и государственных органов или коммерческих структур, в том числе, для объективного осмысления социальных, политических или экономических процессов. На сегодняшний день существует множество определений пиар, отражающих наличие самых разных концепций и точек зрения на предмет. Например:Обобщенное: «Паблик рилейшнз — это управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит успех функционирования этой организации».

Циничное: «PR — это искусство формирования благоприятного отношения общественности к фирме путем создания представления о том, что фирма выпускает и продает товар только в интересах покупателя, а не ради получения прибыли».Существует несколько видов PR:

Чёрный ПР — использование «чёрных технологий» (обман, фальсификации) для уничтожения конкурирующей партии, группы, распространение от её имени оскорбительных или экономически опасных заявлений. Иногда достаточно ограничиться публикацией компромата.

Розовый пиар — основывается на технологии мифов и легенд, а предназначен удовлетворить потребность людей укрыться «покрывалом иллюзий».

Жёлтый пиар — использование, с целью привлечения внимания, оскорбительных для большинства населения данного государства элементов.

Серый пиар — реклама, скрывающая свой источник. В отличие от «чёрного пиара», не предполагает прямой лжи о своем происхождении.

Белый пиар — словосочетание появилось для демонстрации понятия, контрастного к чёрному PR, то есть открытой рекламы от своего собственного имени. PR в узком смысле слова.

Самопиар — «раскручивание» себя самого, нередко анонимное.

Коричневый пиар — нечто родственное неофашистской и фашистской пропаганде.

Зелёный пиар — социально ответственный PR.

Политический пиар — это специализированная деятельность субъектов политики, направленная на эффективное управление их публичной коммуникацией и повышение политической конкурентоспособности за счет привлечения общественной поддержки

Социальный пиар — это деятельность, направленная на формирование, поддержку и развитие нужныхтотношений, формирование позитивных моделей поведения и т. д. К этой сфере PR традиционно относятся социальные и благотворительные проекты и программы бизнес-структур и проекты общественных и некоммерческих организаций.

Конфликтный пиар — работа в сфере столкновения интересов: конкуренции, конфликтов вокруг собственности, противостояния бизнеса и админресурса, политики.

Судебный пиар — управление процессами коммуникаций в течение всего правового спора, конфликта, с целью воздействия на получаемый результат или ограждения от негативного воздействия репутации клиента и его бизнеса.

55. Марк Туллий Цицерон (106—43 до н. э.), имя которого стало нарицательной характеристикой красноречивого человека. Цицерон не принадлежал к римской знати. Положением в обществе и блестящей карьерой адвоката он был обязан исключительно природным дарованиям и образованию. Поэтому Цицерон так много сил отдал просвещению римского общества. Его риторические и философские трактаты написаны блестящей и увлекательной прозой, что, конечно, привлекало внимание публики к тем вопросам, которые ставил оратор. Для Цицерона идеальный оратор одновременно и идеальный человек Он должен обладать тем качеством, которое по-латыни называется труднопереводимым словом humanitas. Оно означает, что внимание и жизненные интересы человека обращены на мысль и чувство, на устроение собственной души и разума (это слово близко к понятию «интеллигентность»; от него образовано прилагательное «гуманитарный»).

56. Особенности древнерусского красноречия.С православием на Русь пришло искусство красноречия. Древнерусские ораторы-проповедники в своих речах утверждали духовно-нравственные ценности веры, объединяли людей, учили сильных мира сего. Церковное проповедничество - устное и письменное - было школой приобщения народа к высоким ценностям культуры, способствовало формированию национального самосознания.Первоначально оно существовало только в устной форме былинно-песенного творчества. Другой формой было красноречие политическое. Сходки старейшин, народные собрания и особенно вече требовали от участников навыков публичного выступления. Известно в Киевской Руси и дипломатическое красноречие. Одна из первых серьезных дипломатических акций относится еще к X веку, когда после знаменитой победы князя Олега под Царьградом княжескими послами был заключен «Договор русских с греками».Одно из самых замечательных произведений древнерусской письменности, дошедших до наших дней, - «Слово о Законе и Благодати». Создано оно было митрополитом Илларионом - первым русским митрополитом на Руси - человеком широкого кругозора, отмеченным мудростью и бесспорным писательским даром.

Столетие спустя после митрополита Иллариона развернул свою деятельность другой церковный писатель, замечательный мыслитель и проповедник - Кирилл Туровский. Его интересовал, прежде всего, человек - «венец творения», его Душа и тело. «Поучения» и «Слова» Кирилла Туровского по поводу церковных праздников отличались проникновенным лиризмом и глубиной духовного постижения их смысла. Огромно значение деятельности епископа Макария и Феофана Прокоповича для русской риторики. Первые русские руководства по риторике XVII века написаны вологодским епископом Макарием, одним из создателей Славяно-греко-латинской академии, и сподвижником Петра I Феофаном Прокоповичем. Первые риторические труды были подвержены влиянию латинских образцов и имели богословскую направленность. Они служили пособием для овладения особым проникновенным, выразительным голосом, интонациями, принятыми в церковной службе, речитативом.

57. Кирилл Туровский – один из выдающихся древнерусских ораторов («достопамятный вития наш 12-го века», «воссиявший паче всех на Руси»), оставил богатейшее наследие образцов ораторского искусства своего времени в виде поучений и проповедей, обращенных к прихожанам. Просвещенность, образованность, знание тонкостей ораторского искусства и психологии слушателей – вот качества, благодаря которым его имя осталось в истории русского красноречия. Первый русский учебник риторики известен под названием «Риторика» Макария. Он датирован 1620 г. У Києво-Могилянській академії студенти вивчали риторику протягом одного року. Кожний викладач, який читав даний курс, обов'язково писав власний підручник з цієї дисципліни. На сьогоднішній день збереглося 127 курсів риторики, що були складені й прочитані в Києво-Могилянській академії. Одним із найвидатніших професорів риторики Києво-Могилянської академії з 1706 р. був Феофан Прокопович (1677-1736). Зокрема, певним підсумком східнослов'янської риторики є праці Михайла Ломоносова (1711-1765). слід відмітити роботу Сергія Поварніна (1870-1952) "Спір. Про теорію і практику спору", яка вийшла друком у 1918 р. Наступним періодом піднесення ораторського мистецтва можна вважати відкриття у 1919 р. у Петрограді унікального навчального закладу - Інституту Живого Слова.

58. Важность изучения риторики становится в наши дни всё более очевидной. Старинная наука возрождается, растёт всеобщий интерес к ней, все хотят знать, как научиться ораторскому мастерству, умению говорить публично. По-другому, кажется, и быть не может: все эпохи социальных обновлений всегда влекут за собой преобразования в теории риторики, поскольку новая общественно речевая практика требует обобщения, научных размышлений и ждёт рекомендаций от учёных.

Всякая наука имеет свою историю, без знания которой бесполезно рассчитывать на успех, тем более в таком сложном деле, как ораторское искусство. античные теории красноречия входят в золотой фонд риторической науки. И, естественно, для понимания сущности красноречия необходимо прежде всего познакомиться со взглядами древних риторов.

В древней риторической науке можно назвать имена исследователей, которые занимали ведущее место в разработке теории красноречия. Это Платон, аристотель, Цицерон, Квинтилиан и некоторые другие.

59.Речь педагога-образец коммуникативного действия.Выступление педагога должно соответствовать не только общим языковым нормам,но и учитывать специфику контингкнта,с которым он работает.речь педагога должна быть выразительной,живой,лишенной лексических штампов.Существуют такие правила для пед:1.Стройте педагюпроцесс.2.Учитывайте индив.интересы.3.Точно и адекватно ориентируйте свою речь на конкретного собеседника.4.Стимурирывать активное взаимодействие людей.5.Не организовывайте общение «сверху вниз».6.Обращ.внимание на конкретную атмосферу в аудит.7.Внимательно слушай учеников,чтоб правильно их понять.8.Будь инициативным в общении с людьми.9.Замечания делай в тактичной форме.10.В процессе общ.-хвали людей.11.Показывай свое позитивн.отнош.к ним.12.Тщательно готовься к беседе с учениками.

60. Ораторское искусство имеет глубокие корни в гуманитарной традиции человечества. На многовековом историческом пути разработки риторики прослеживаются два подхода к её определению: согласно первому — это наука о теоретических законах, мастерстве красноречия; согласно второму — это искусство речи.Становление риторики как науки произошло в Древней Греции в V в до н. э. и было связано с потребностями демократического общества высочайшей культуры.В Древней Греции человеку приходилось довольно часто выступать с публичными речами.При этом слушатели обращали внимание на красоту или неловкость речи. Поэтому софисты — представители школы философов-просветителей — обучали граждан искусству спора, законам логики, составлению речей. Древние греки хорошо понимали ценность слова как лучшего способа выражения разнообразных процессов.Софисты занимались не только практикой, но и теорией красноречия. Именно они заложили основы риторики как науки об ораторском искусстве. По мнению софистов, цель оратора — не раскрытие истины, а убеждение слушателей в правоте своего мнения. Отсюда их взгляд на предмет риторики как на обучение убедительным речам, то есть тому, чтобы слабое, необоснованное мнение сделать сильным, убедительным в глазах аудитории.Под влиянием греческой культуры искусство красноречия стало развиваться в Древнем Риме. Римляне также высоко ценили умение человека красиво и ясно излагать свои мысли. В новых духовных условиях средневековья риторика, воспринявшая основные нормы античной теории красноречия, приобретает новые черты. Господствующим жанром становится церковное красноречие, и задачи оратора заключаются в разъяснении и иллюстрировании заранее известных положений. Цитирование и ссылка на авторитеты становятся основными элементами выступлений.Древнерусское красноречие рождается на основе взаимодействия развитой народной устно-речевой традиции и античных, византийских риторических образцов.

61.1. Четкая формулировка целей и задач выступления. 2. Интригующее начало, способное возбудить любопытство слушателей. Это может быть интересный факт из жизни, истории или какое-то парадоксальное утверждение, постановка проблемного вопроса. 3. Цитирование.В качестве цитаты может выступить высказывание широко известного исторического деятеля, писателя, ученого, чья популярность не вызывает сомнения у данной аудитории. 4. Риторический вопрос. Риторический вопрос – это вопрос по форме, но утверждение или отрицание по сути.

62.1. Тщательно продумайте начало своего публичного выступления. 2. Продумайте не только план изложения, но и основные приемы, чтобы заинтересовать аудиторию. Найдите новый факт по теме своего выступления. Постарайтесь вызвать эмоции у слушателей — это залог того, что вашу речь запомнят. 3. Финал выступления должен быть настолько же запоминающимся, как и начало. 4. Тема выступления должна задевать вас за живое. Только тогда вы сможете достичь успеха посредством глубокого возбуждения людских эмоций. 5. Вы должны досконально знать тему своей речи. При этом следует подготовиться настолько тщательно, чтобы отвечать на самые неожиданные и сложные вопросы. 6. Уверенность и убедительность — залог успеха вашего выступления. 7. Во время выступления говорите достаточно громко и ясно. 8. установить контакт со слушателями; 9. заинтересовать слушателей и привлечь их внимание к выступлению.

63. 1. Визначення мети виступу. 2. Зберіть інформацію про вашу аудиторію 3. Конструлюйте свій образ. 4. Визначте свою роль. 5. Підготовка промови. 6. Выстраивайте речь в соответствии с законами восприятия.. 7. Максимально використовуйте можливості мови. 8. Організуйте простір для виступу. 9. Налаштування на аудиторію.

64. Педагогічне спілкування – це взаємодія суб’єктів педагогічного процесу, спрямована на суттєві зміни властивостей, станів і поведінки її учасників. За допомогою педагогічного спілкування здійснюється трансляція певного суспільного й професійного досвіду від викладача до тих, хто навчається, а також відбувається обмін особистісними характеристиками, пов’язаними з досліджуваними об’єктами й життям узагалі. Тому таке спілкування виконує провідну роль у формуванні особистості молодої людини, її самосвідомості, ціннісних настанов і способу життя загалом. Феномен педагогічного спілкування розглядається в науковій літературі у двох аспектах:  як комунікативна діяльність, спрямована на організацію відносин педагога з іншими учасниками взаємодії;  як управління спілкуванням студентів чи школярів у їхньому колективі.

65.1. контактна (встановлення контакту як стану обопільної готовності його учасників до передання та приймання інформації, обміну діями);  спонукальна (стимулювання активності студентів чи учнів у навчальній роботі, їх орієнтація на певні дії та вчинки);  координаційна (забезпечення узгодження дій для результативної колективної діяльності);  пізнавальна (сприйняття нових чи уточнення вже відомих знань, пізнання внутрішнього стану співрозмовника, вивчення навколишнього світу та себе);

експресивна (здатність здійснювати емоційний вплив на співрозмовника, збуджувати в нього певні переживання);  встановлення стосунків  організація впливу  управлінська (керування своєї поведінкою й діями осіб, які навчаються).

66. Особистісно орієнтоване спілкування передбачає ставлення педагога до молодих людей як до повноправних партнерів та автономних суб’єктів взаємодії. Воно зорієнтовано насамперед на створення оптимальних умов для гармонійного розвитку кожної індивідуальності, врахування її індивідуальних інтересів і прагнень. Реалізація особистісно орієнтованого спілкування передбачає виявлення педагогом відкритості, щирості, ініціативності, демонстрації визнання неповторності кожного суб’єкта навчально-виховної взаємодії, інтересу до їхніх думок, готовності в разі необхідності надати учням індивідуальну допомогу в розв’язанні їхніх життєвих проблем, стимулювання кожного з них до формулювання індивідуальних освітніх цілей та їхнього досягнення. ґрунтується на: 67.1.виявлення самоцінного ставлення до іншої особистості 2. упровадження «Ви-підходу», 3.виявлення педагогічної толерантності. 4. демонстрація референтності,що передбачає виявлення поваги до інших учасників 5.проникнення у світ почуттів і переживань, готовність приєднатися до позиції співрозмовника.

68. Оскільки педагогічне спілкування є важливим інструментом впливу на розвиток особистості, сформованість у вчителя комунікативних здібностей і вмінь є одним із показників його фахової придатності. Особливу увагу науковці звертають на таку властивість педагога, як комунікабельність. Комунікабельність – наявність у людини психічної готовності до організаторсько-комунікативної діяльності,прагнення до комунікації з іншими людьми, а також здатності відчувати задоволення від процесу спілкування. Про сформованість комунікабельності педагога свідчить його позитивний емоційний стан до,під час і після професійного спілкування. Важливим показником комунікабельності є також сформованість відповідних комунікативних умінь: швидко й адекватно реагувати на будь-які зміни в ситуації спілкування; правильно планувати й реалізовувати комунікативні дії,оперативно знаходити засоби пілкування, які найбільше відповідають індивідуальним особливостям і можливостям педагога та студентів;постійно підтримувати прямий і зворотний зв’язок з усіма учасниками комунікативного процесу.

69. 1.Гностичні вміння викладача 2.Прогностичні вміння викладача 3.Операційно-конструктивні вміння викладача 4.Організаторські вміння викладача 5.Комунікативні вміння викладача

70. Гностический компонент включает в себя изучение и анализ особенностей процесса и результатов собственной деятельности, изучение и анализ деятельности и способности воздействия на других людей с учетом их возрастных и типологических особенностей.Гностические умения педагога - это умения:

1.извлекать новые знания из различных источников, из исследования собственной деятельности; 2.самостоятельно работать с различными источниками информации; 3. выделять главное, существенное при отборе и структурировании учебного материала и изложении его; 3.анализировать педагогические ситуации; формулировать педагогические задачи; 4.добывать новые знания, необходимые для их продуктивного решения, анализировать решения и результаты, сопоставлять искомый результат и реальный; 5.логически рассуждать и проводить логические вычисления; 6.осуществлять поисковую, эвристическую деятельность; 7.изучать, обобщать и внедрять передовой опыт.