Учитесь видеть разработку продукции как процесс

Порой PDVSM становится для участников первой возможностью увидеть процесс разработки продукции, что делает этот метод бесценным инстру­ ментом обучения. Знания, приобретенные в процессе PDVSM, стоят потра­ ченного времени. К тому же PDVSM — это инструмент коммуникации, ко­ торый помогает различным функциональным подразделениям найти общий язык. Функциональные подразделения впервые могут оценить свою роль в контексте системы в целом и понять, как отражается их деятельность на работе других подразделений. Семинар нацеливает представителей функ­ циональных подразделений на совместный анализ процесса, а не на поиск виноватых. Общий язык способствует глубокому осмыслению процесса разработки продукции. Без этого невозможно системное совершенствование. Кроме того, PDVSM помогает выявить причинно-следственные взаимосвязи, делая их более очевидными. Значительные разрывы причины и следствия во времени, характерные для процесса разработки продукции, не мешают изобразить их во взаимосвязи на карте потока создания ценности. И наконец, PDVSM позволяет увидеть, какие виды деятельности в процессе разработки продукции осуществляются параллельно в любой интересующий вас момент времени. Это поможет вам понять, как повысить эффективность управления параллельным проектированием и улучшить его координацию. PDVSM, пожалуй, самый эффективный инструмент оптимизации параллельного проектирования, поскольку с его помощью можно одновременно отобразить деятельность множества функциональных подразделений с разной степенью детализации.

Не следует забывать, что обучение и непрерывное совершенствование не заканчиваются PDVSM и работой по преобразованию процесса. Непрерыв­ ное обучение и совершенствование — отличительный признак бережливой системы. Чрезвычайно важно воспринимать работу по оптимизации про­ цесса не как самоцель, а как радикальное изменение подхода к разработке продуктов.

Изменить процесс разработки продукции необходимо, но недостаточно для создания системы бережливой разработки продукции. На самом деле изменение процесса может оказаться не самым сложным делом. В следующей главе мы поговорим о том, что нужно сделать, чтобы изменить корпора­ тивную культуру.