Управление проектами экзамен.docx

Планирование ресурсов проекта.

Управление ресурсами проекта — процессы, необходимые для идентификации, приобретения и управления ресурсами, необходимыми для успешного выполнения проекта. Эти процессы

призваны обеспечить предоставление необходимых ресурсов руководителю проекта и команде проекта в надлежащее время и в нужном месте.

Процессы управления ресурсами:

1.Планирование управления ресурсами (оценку,

приобретение, управление и использование материальных и кадровых ресурсов)

2.Оценка ресурсов операции (оценки ресурсов команды, типа и количества материала, оборудования и расходных материалов)

3.Приобретение ресурсов (привлечение членов команды, средств, оборудования, материалов, расходных материалов)

4.Развитие команды (совершенствование компетенций, взаимодействия членов команды, а также общих условий работы)

5.Управление командой (отслеживания деятельности членов команды, обеспечения обратной связи, решения проблем и управления изменениями в команде с целью оптимизации исполнения проекта)

6.Контроль ресурсов (обеспечение того, что назначенные и выделенные для проекта материальные ресурсы доступны в соответствии с планом, а также мониторинга для сравнения запланированного и фактического использования ресурсов и выполнения необходимых корректирующих действий)

/* Трудовые, материальные, затратные - категории в ПО */

Экспертная оценка

●• Составление списка предварительных требований

●• Оценка необходимых для проекта ролей

●• Определение предварительного уровня трудозатрат и количества ресурсов

●• Определение необходимых отношений подотчетности

●• Время опережения

●• Идентификация рисков

Команда проекта.

Команда проекта состоит из лиц с определенными ролями и ответственностью, которые выполняют совместную работу для достижения общей для всех цели проекта.

Руководитель проекта должен затратить необходимое время для решения задач приобретения, управления, мотивации и мобилизации членов команды проекта.

Несмотря на то, что членам команды проекта назначены конкретные роли и сферы ответственности, участие всех членов команды в планировании проекта и принятии решений является ценным для проекта. Привлечение членов команды позволяет использовать имеющийся у них опыт при планировании проекта и укрепляет нацеленность команды на достижение результатов проекта.

Задачи управления командой:

● сформировать команду проекта

●организовать эффективную работу Принципы формирования команды

●Специфика проекта

●Организационно-культурная среда

●Особенности личного стиля руководителя или лидера

Набор команды.

●Переговоры

○• с функциональными руководителями

○• с другими командами управления проектами

○• с внешними организациями, исполнителями, поставщиками, подрядчиками

●Виртуальные команды

○• География сотрудников

○• География экспертов

○• Надомная работа

○• Разница в графиках работы

○• Вовлечение людей с ограниченными возможностями

○• Сокращение командировочных расходов

●Анализ решений на основе множества критериев

○• Доступность

○• Расходы

○• Опыт

○• Способность

○• Знания

○• Навыки

○• Отношение

○• Международные факторы

План управления персоналом.

План управления персоналом

● • Роли и сферы ответственности

●• Организационные диаграммы проекта

●• План обеспечения персоналом

○• Набор

○• Ресурсные календари

○• План высвобождения персонала

○• Потребности в обучении

○• Признание заслуг и вознаграждение

○• Соответствие нормам

○• Безопасность

Организационные диаграммы:

Зачем?

●Руководителю нужно решить задачи приобретения, управления, мотивации и мобилизации членов команды проекта

●Из-за разного масштаба и организационных структур проекта (тяжело следить за 100 человек по сравнению с 3)

●Большая длительность проекта (спланировать, что на работу,

которая начнется через год, нужно начать искать человека за 3 месяца)

Роли в проектной деятельности.

Кураторство, спонсорство проекта, проектный комитет:

Управление рисками. Идентификация рисков.

Риск проекта — это неопределенное событие или условие,

наступление которого отрицательно или положительно сказывается на целях проекта, таких как содержание, расписание, стоимость и качество. (PMBOK)

●ГОСТ Р ИСО 31010-2011 Менеджмент риска. Методы оценки риска

●ГОСТ Р 51901.1-2002 Менеджмент риска. Анализ риска технологических систем

Элементы менеджмента рисков

●разработка политики организации, определяющей принципы и процедуры менеджмента рисков;

●создание организационной инфраструктуры;

●разработка программы менеджмента рисков на уровне предприятия (в том числе и между предприятиями), проекта и подпроекта;

●мониторинг и анализ эффективности менеджмента рисков на уровне предприятия.

Идентификация рисков. Качественная оценка

●• Анкетирование

●• Интервьюирование

●• Экспертная оценка

●• Мозговой штурм

●• Метод Делфи

●• и др.

Количественная оценка

●• Статистические методы

●• Метод «дерева решений».

●• Метод сценариев

Классификация и методы анализа проектных рисков.

Причинно-следственный анализ рисков

Количественная оценка

●• Статистические методы

●• Метод «дерева решений».

●• Метод сценариев

Основные методы управления рисками:

1.Уклонение

2.Передача риска

3.Снижение величины риска

4.Принятие

Ошибки в управлении рисками.

Ошибки в управлении рисками:

●Недооценка рисков

●Переоценка рисков

●Неэффективная методика выявления рисков

●Нерегламентированная методика управления рисками

●Неоправданные расходы на предотвращение рисков

Календарно-сетевое планирование.

Управление сроками – совокупность процедур, необходимых для планирования реализации проекта во времени и обеспечения его своевременного завершения.

Управление расписанием:

1.Планирование управления расписанием

2.Определение операций (декомпозиция, экспертная оценка)

3.Определение последовательности операций (диаграммы предшествования, определение зависимостей, опережения и задержки)

4.Оценка ресурсов операций

5.Оценка длительности операций

6.Разработка расписания

7. Контроль расписания

Метод диаграмм предшествования (precedence diagramming method, PDM) — метод, используемый для составления модели расписания, в которой операции представлены узлами и графически связаны одной или несколькими логическими связями, которые показывают последовательность выполнения операций.

Виды связей:

●• Финиш-старт (fnish-start, FS)

●• Финиш-финиш (fnish-fnish, FF)

●• Старт-старт (start-start, SS)

●• Старт-финиш (start-fnish, SF)

Опережения и задержки: