8.5. Экономическая характеристика предприятия.

-характеристика оказываемых услуг (производимой продукции), их номенклатура;

-характеристика основных экономических показателей организации за 2-3 года (таблица 3). Данная таблица может быть дополнена показателями в соответствии с темой выпускной работы.

8.6. Маркетинговая деятельность на предприятии

1.Изучение маркетинговой деятельности предприятия: планирование маркетинговой деятельности, организация исследований, анализ результатов, контроль.

2.Ознакомление с планами маркетинговых мероприятий.

3.Участие в разработке инструментария маркетингового исследования и его проведении.

4.Изучение мероприятий, разработанных маркетинговой службой по развитию производства, улучшению сбыта продукции.

5.Анализ рекламных мероприятий, проводимых предприятием.

Таблица 3

Основные экономические показатели деятельности организации

№ п/п	Наименование показателя	Ед. изм.	Величина показателя			Отклонение
			2009 г.	2010 г.	2011 г.	Абс. +,-	Темп прироста,%
1	Выручка от реализации услуг (продукции, работ)	тыс. руб.
2	Численность персонала	чел.
3	Производительность труда	тыс. руб.
4	Годовой фонд заработной платы персонала	тыс. руб.
5	Среднегодовая зарплата 1-го работающего	тыс. руб.
6	Себестоимость услуг (продукции, работ)	тыс. руб.
7	Затраты на 1 руб. реализации услуг (продукции, работ)	коп.
8	Прибыль от реализации услуг, продукции	тыс. руб.
9	Рентабельность продукции	%
10	Рентабельность продаж	%
11	Среднегодовая стоимость основных производственных фондов	тыс. руб.
12	Фондоотдача	руб. руб.

8.7. Мотивация труда

1.Проведите анализ мотивов, оказывающих влияние на трудовое поведение человека. Анализ проводится для одного из подразделений организации или для организации в целом (небольшая организация).

Для анализа необходимо использовать форму «Мотивация». Чтобы проанализировать, насколько менеджер понимает своих подчиненных, необходимо, чтобы:

-менеджер, используя перечень потребностей, сделал оценку потребностей по степени важности для каждого подчиненного;

-каждый подчиненный, используя перечень потребностей, дал их оценку по степени важности для себя.

Таблица 4

Перечень потребностей

№№ п/п	Потребности	Оценка
1.	Добиться признания и уважения	6	5	14
2.	Иметь теплые отношения с людьми	14	13	13
3.	Обеспечить себе будущее	1	2	2
4.	Зарабатывать себе на жизнь	10	4	1
5.	Желание спокойно работать, без неприятностей и нервотрепки	3	6	7
6.	Упрочить свое положение	9	11	10
7.	Развивать свои силы и способности	11	9	5
8.	Обеспечить себе материальный комфорт	15	16	4
9.	Повысить уровень мастерства и компетентности	2	7	8
10.	Избегать неприятностей	17	8	18
11.	Стремиться к новому и неизведанному	4	12	11
12.	Обеспечить себе положение, влияние	5	1	12
13.	Покупать хорошие вещи	18	14	6
14.	Заниматься делом, требующим полной отдачи	8	17	16
15.	Быть понятым другими	13	18	17
16.	Ощущение справедливого отношения к себе	12	10	15
17.	Интересная работа	7	3	3
18.	Владение полной информацией	16	15	9

Наиболее высокая оценка – 1

Наименее высокая оценка – 18

Исходя из анализа доминирующих потребностей, необходимо разработать программу, содержащую перечень действий, которые следует предпринять при успешной мотивации.

2.Какие события (факторы), происходящие в организации (базе практики), способствуют росту удовлетворенности работой.

3.Какие события (факторы), происходящие в организации, способствуют появлению неудовлетворенности работой.