Стратегия маркетинга

Маркетинговое (рыночное) планирование всегда являлось важным вопросом в развитии и успешном существовании предприятия сферы услуг.

Основной функцией маркетинга является целенаправленное воздействие на формирование рекреационных потребностей, спроса, монопольных и коммерческих цен, сегментации рынка, а также на развитие ассортимента основных и сопутствующих услуг.      В ходе маркетинговой стратегии с целью реализации проекта планируется проведение следующих мероприятий для повышения конкурентоспособности планируемого комплекса:

• Анализ деятельности существующих на рынке предприятий-конкурентов, отслеживание их методов ведения бизнеса, прогноз возможной угрозы со стороны потенциальных конкурентов.

• Проведение широкой рекламной деятельности;

• Выпуск полиграфической рекламной продукции: буклетов, календарей, открыток;

• Размещение рекламных роликов на региональных радиостанциях;

• Размещение рекламных материалов в специализированных туристических журналах, газетах;

• Прямая рассылка рекламных материалов предприятиям сферы санаторно-курортных услуг для сотрудничества по привлечению их клиентов;

• Размещение на сайте предприятия в Интернете информации о данном комплексе, размещение рекламной информации на туристических сайтах.

Успешный опыт работы ряда аналогичных предприятий, исследование рынка и быстрое реагирование позволят достичь коммерческого успеха, обеспечить необходимую загрузку комплекса, а также создать благоприятный имидж для предприятия.

Ценообразование и цена за услуги по проекту.

Формирование цены на продукцию или услуги предприятия, как правило, осуществляется на начальной стадии разработки проекта. Для выбора метода ее определения проанализировано состояние отрасли на данный момент, тенденции на рынке и место нового бизнеса на нем.

Существует три подхода к формированию цены:

• ценообразование, ориентированное на затраты;

• ценообразование, ориентированное на потребителей;

• ценообразование, ориентированное на конкурентов.

Политика, цен, ориентированная на затраты, исходит из принципа покрытия всех или по крайней мере значительной части затрат. Наиболее распространенный метод реализации состоит в добавлении к затратам определенного процента с целью получения прибыли после покрытия затрат на создание этого продукта и его предоставления на рынок. Недостатки метода - совершенно не учитывает сложившегося спроса и цен предлагаемых на рынке конкуренции и других факторов рыночной среды. Тем не менее, данный метод ценообразования наиболее распространен, он применяется в отраслях со стабильными покупательским спросам и конкуренцией.

Ценообразование, ориентированное на потребителей базируется на готовности потребителей платить определенную цену (верхняя граница цен), реакция потребителей на изменение цен (эластичность цен) и возможность дифференцирования цен. Данный метод применяется на рынке с наиболее эластичным спросом, однако, для товаров имеющих, либо подчеркивающих различие между товарами различных производителей в тех или иных потребительских качествах. Данный метод часто применяется при создании новой торговой марки, однако, более сложный, по сравнению с другими.

Цены, ориентированные на конкурентов, устанавливают в зависимости от действий производителей аналогичной продукции, их цен и стратегии. Применяется при создании идентичной продукции, не учитывающей особых различий между своим товаром и товарами конкурентов. Часто применяется при желании быстрого освоения рынка.

Для данного бизнеса наиболее оправдано использование комбинированного метода формирования цены, основанного на анализе спроса и потребительских предпочтений и цены конкурентов. При этом, необходимо учесть, что создание достаточно крупного комплекса изменит структуру спроса и предложения на рынке, и не смотря на то, что дефицит подобных услуг данным проектом не устранится, прогнозирование цены выше цен конкурентов необоснованно.

В результате выполненных специалистами предприятия исследованиях в области потребительского спроса, и цен конкурентов, определена максимальная цена, на оказываемые услуги на уровне средней стоимости посещения аквапарков в Крыму. Прогноз максимальной цены на оказываемые услуги по проекту приведены в таблице.

Таблица. Цены на услуги по проекту (цена входного билета), грн.

Категория	Цена, грн
Взрослый с 9 до 14 часов	120
Детский с 9 до 14 часов	60
Взрослый с 14 до 19 часов	100
Детский с 14 до 19 часов	50