Актуальные новости. Керхер

«»

Страницы / Pages 4-7	Страница / Page 9	Страница / Page 22
World Meeting 2012	Дебют пароочистителей	Открытие Керхер Центров
– взгляд «Керхер Украины»	на украинском ТВ	Kärcher Centers Open
Kärcher Ukraine Reviews WM 2012	Steam cleaners debuts on	in Odessa, Lvov
	Ukrainian TV

АКТUAЛЬНЫЕНОВОСТИ

Уважаемые коллеги и партнеры,

Мы готовы подвести итоги 2012 года, самого успешного в нашей истории.

Наши продажи увеличились еще на 40%! Выросли абсолютно все продуктовые группы и каналы сбыта. Своей результативностью нас приятно порадовали также новые каналы: электросети и интернет. Командная работа и правильная подготовка к реализации всех запланированных проектов принесла успех.

Мы особо гордимся таким проектом как World Meeting 2012, проведенным в Киеве, и рады уже сегодня огласить о ежегодном съезде всех восточных стран Eastern Europe Meeting, который состоится в марте 2013 в Одессе.

Наши планы и темпы в 2013 году не меняются. Планируемый рост оборота составляет 15%. Мы наметили реализацию интересных мероприятий, а также акций для наших клиентов.

Я поздравляю всех с Рождеством и наступающим Новым годом. Желаю всем крепкого здоровья и воплощения всего задуманного.

Спасибо всем, кто с нами за труд и вклад в наш совместный успех!

Dear Colleagues and Partners,

We are proud to announce 2012 as the most successful year in our history.

Our sales have climbed another 40% this year after the growth of all of our product ranges and sales and distribution channels. Our success has brought us much joy, as have our new sales channels: electronics stores and the Internet. Teamwork and proper preparation for the realization of these planned projects has resulted in our success.

We are especially proud of such projects as World Meeting 2012, held in Kiev, and thanks to which we can announce another such event for all eastern countries, Eastern Europe Meeting, set for March 2013 in Odessa, Ukraine.

Our plans and tempo for 2013 have not changed. Our planned growth is expected at 15% and we have mapped out initiatives to host interesting events as well as promote special offers for our clients.

I would like to wish everyone Happy Holidays and a wonderful New Year, filled with good health and the realization of all that is planned. Thanks to everyone who invested in and worked alongside us for our success.

	АктUAльные новости
	Журнал ООО «Керхер»
	№ 02 / 2012
Ваша, / Yours,	Тираж 1000 экз.
	Редактор:
	Лакиза Татьяна
	Коррекция:
	Ковалевская Юлианна
	Перевод:
	Кожухарова Симон
	Адрес:
	ул. Петропавловская, 4
	с. Петропавловская Борщаговка
	Киево-Святошинский район
Лилия Седлар / Lilia Sedlar	08130, Киевская область, Украина
	Тел.: + 38 044 594-75-00
Генеральный директор ООО «Керхер» / General Director Kärcher Ukraine	Факс: + 38 044 247-41-50
	[e-mail]
	www.karcher.ua

Содержание / Contents						АКТUAЛЬНЫЕНОВОСТИ

Страницы / Pages 4-7		Страница / Page 8		Страница / Page 12		Страница / Page 20

Страница / Page 21	Страница / Page 23	Страницы / Pages 24-27	Страница / Page 30
World Meeting 2012 – взгляд «Керхер Украины»..........................................................................................................			4-7
За покупку мини-мойки - автомобиль в подарок…........................................................................................................8
Дебют пароочистителей на украинском ТВ........................................................................................................................			9
Kärcher зашел в электросети COMFY и «Фокстрот. Tехника для дома»....................................................................			10
Развитие садового направления в Украине....................................................................................................................			11
Дишите легко: DS 6.000 Mediclean c водяным фильтром.................................................................................................			12
Новая серия муниципальных машин MIC 34, 45, 84.....................................................................................................			13
Выставки 2012.............................................................................................................................................................			14-15
Успешные сделки........................................................................................................................................................			16-19
«Керхер Молдова» подарила Кишиневу обновленный фонтан......................................................................................			20
Успехи в Казахстане........................................................................................................................................................			21
Новые открытия Керхер Центров...................................................................................................................................			22
Украинское признание Kärcher........................................................................................................................................			23
Family Day 2012: праздник удался!............................................................................................................................			24-27
Юбилеи в «Керхер Украине».......................................................................................................................................			28-29
Спонсорство: Volkswagen Fest 2012...............................................................................................................................			30
Интервью с Луиджи Боссио............................................................................................................................................			31
Kärcher Ukraine Reviews WM 2012..........................................................................................................................			4-7
Buy a High-Pressure Cleaner, Win a Car......................................................................................................................			8
Kärcher`s Steam Cleaner Debuts on Ukrainian TV....................................................................................................			9
Kärcher Offers Home Line at Comfy, Foxtrot..............................................................................................................			10
Kärcher Develops Garden Line in Ukraine.....................................................................................................................			11
New DS 6.000 Mediclean.............................................................................................................................................			12
New Series of Municipal Sweepers...........................................................................................................................			13
Kärcher Shows at 2012 Exhibitions......................................................................................................................			14-15
Our Partners` Success Stories.................................................................................................................................			16-19
Kärcher Moldova Revives Chisinau Fountain...............................................................................................................			20
Success in Kazakhstan.................................................................................................................................................			21
Kärcher Centers Open in Odessa, Lvov.....................................................................................................................			22
Ukrainian Recognition....................................................................................................................................................			23
Family Day 2012 a Big Hit....................................................................................................................................			24-27
Jubilees in Karcher Ukraine......................................................................................................................................			28-29
Sponsorship: Volkswagen	Fest 2012..........................................................................................................................		30
Talking to Luigi Bossio...................................................................................................................................................			31

АКТUAЛЬНЫЕНОВОСТИ	World Meeting 2012

World Meeting 2012 Kiev - взгляд «Керхер Украины»

22-27 июля 2012 г. в Киеве прошел всемирный съезд представительств Kärcher, на котором присутствовали 6 членов семьи Керхер, представители наблюдательного совета, директора головного офиса, а также всех представительств. За эти дни топ-менеджеры из 57 стран поделились своими успехами, подвели итоги и озвучили стратегические планы на будущее, а также познакомились с Украиной.

orld Meeting - это ежегодный		покупки, так и во время гарантийного			каждом месяце по сравнению с анало-
Wсъезд генеральных и финансовых		и сервисного обслуживания. На наших			гичным периодом прошлого года».
директоров Kärcher с целью интернаци-		складах всегда есть все нужные зап-				Несмотря на закрытый характер дан-
онального обмена опытом. «В этом году		части и аксессуары. Купив продукцию			ного мирового мероприятия, в Украи-
честь принять столь почетных гостей		Kärcher, украинцы могут быть уверены:			не была		предоставлена уникальная
выпала Украине, как новому и успеш-		чтобы не случилось, они получат квали-			возможность дилерам - около сотни
ному рынку, – отмечает Лилия Седлар,		цированную помощь в течение 48 часов			украинских партнеров Kärcher про-
генеральный директор представитель-		в любой точке Украины. И такая забота			вели праздничный вечер в окружении
ства Kärcher в Украине, – Это произо-		о потребителе – наше большое преиму-			семьи Керхер и интернационального
шло благодаря нашей упорной работе		щество».			топ-менеджмента. Украинские гости
за все шесть лет присутствия марки на			Проведение World	Meeting 2012	World Meeting 2012 посетили также при-
украинском рынке. За эти годы мы пока-		именно в Киеве – заслуженная победа			уроченную к этому событию выставку
зали высокие темпы продаж, и сейчас,		украинской команды Kärcher, профес-			Kärcher на ВДНХ, где познакомились с
несмотря на сложную политическую и		сионализм которой был по достоинству			последними инновациями и стратегией
экономическую ситуацию в стране, мы		оценен в 2011 году. «World Meeting в			развития компании.
делаем оборот в 24 млн. евро».		Украине дал огромный стимул нашей				World Meeting 2012 остался самым
Секрет успеха Kärcher в	Украине,	компании. Каждый сотрудник внес свою			запоминаемым событием для «Керхер
по мнению Лилии Седлар, прост: «Мы		лепту в организацию		этого события,	Украины», на котором мы были рады
предоставляем покупателям	высокий	– рассказывает госпожа Седлар, – За			рассказать		гостям о наших успехах
уровень обслуживания, как	в момент	этот год мы добились 40% прироста в			и познакомить их с Украиной.

World Meeting 2012 in Kiev: Управляющие руководители со всех континентов встретились для начала мероприятия на Олимпийском стадионе в центре украинской столицы.

World Meeting 2012 in Kiev: Management executives from every continent met for the start of the event at the Olympic stadium in the centre of the Ukrainian capital.

World Meeting 2012							АКТUAЛЬНЫЕНОВОСТИ

5

АКТUAЛЬНЫЕНОВОСТИ

World Meeting 2012

6

World Meeting 2012						АКТUAЛЬНЫЕНОВОСТИ

Хартмут Йеннер, Дитер Грайер, Маркус Аш и Томас Эльснер (слева направо) говорили о развитии компании и сферах их ответственности.

Hartmut Jenneг, Dieter Grajer, Markus Asch and Thomas Elsner (from left) talked about the company’s development and their own areas of responsibility.

Kärcher

Ukraine

Reviews World

Meeting 2012

World Meeting 2012 was held July 22-27 in Kiev, Ukraine, which played host not only to the annual global Kärcher conference this year, but six members of the Kärcher family, as well as members of the Managing Board and executives from company headquarters. Kärcher’s top managers from 57 countries came to share best practices, review their work in 2012 and reveal their plans for the future. They also had the opportunity to get better acquainted with Ukraine.

World Meeting is an annual meeting for Kärcher’s worldwide team of general and financial directors held in order to share best practices on an international level. This year, the honor of hosting the distinguished guests was given to Ukraine, as a new and successful market, according to Kärcher Ukraine General

Director Lilia Sedlar.

“This came about thanks to the hard work we have invested during the last six years in introducing the brand to the Ukrainian market,” Ms. Sedlar said. “During this time, we demonstrated high sales figures, and now, in spite of the difficult political and economical situation in the country, we have made a €24 mln turnover.”

Ms. Sedlar said the secret to Kärcher Ukraine’s success is simple.

“We offer our clients a high level of customer service, from the time of purchase to service itself. Our warehouse always has the needed parts and accessories. Having bought a Kärcher product, Ukrainian customers can be confident that whatever happens, they will receive expert help within 48 hours anywhere in Ukraine. This level of customer care is our biggest asset.”

Holding World Meeting 2012 in Kiev was a deserved victory for the Kärcher Ukraine team, whose professionalism was hailed in 2011.

“Having World Meeting 2012 in Kiev was a great stimulus for our

team. Every employee contributed to this event.” Ms. Sedlar said. “This year, we saw a 40% gain, year-on-year.”

Regardless of the closed nature of the international event, about 100 dealers in Ukraine were given a unique opportunity to attend a gala evening with the Kärcher family, as well as international top management. Ukrainian dealers attending World Meeting 2012 were also able to enjoy a special Kärcher exhibition at the national exhibition center, where they could find out more about Kärcher’s latest innovations, as well as the company’s development strategy.

World Meeting 2012 became the most memorable event in Kärcher Ukraine’s history, as well as a wonderful opportunity for us to share our success stories and introduce our international colleagues to our country.

7

АКТUAЛЬНЫЕНОВОСТИ	Акция / Promotion

За покупку мини-мойки – автомобиль в подарок!

20 сентября 2012 года определился победитель акции «Купи мини-мойку – выиграй автомобиль Volkswagen Polo». Им стала киевлянка Алина Пиляева, купившая аппарат высокого давления Kärcher в подарок своему отцу на день рождения.

Акция проходила с 15 марта по 15 сентября 2012 года и привлекла большое внимание потребителей – из 12000 проданных аппаратов 2 567 покупателей проявили желание поучаствовать в розыгрыше! Чтобы получить возможность выиграть столь солидный приз, нужно было купить мини-мойку К 5.200 и зарегистрировать покупку на сайте www.karcher.ua. Либо отправить анкету, размещенную в гарантийном талоне, в представи-

тельство «Керхер» в Украине. Kärcher К 5.200 – это новая мало-

габаритная модель бытового аппарата высокого давления для чистки автомобиля, территории вокруг дома и приусадебного участка. Она компактна, маневренна, удобна для транспортировки, хранения и обладает самыми высокими параметрами производительности в своей группе. Компания «Керхер» настолько уверена в надёжности этой модели, что дает на нее гарантию 3 года.

На торжественном розыгрыше автомобиля присутствовали участники акции, гости и фаны странички Керхер Шоу Трак в социальной сети Facebook. Победитель был определен методом жеребьевки, в которой использовались серийные номера проданных мини-моек. Самый маленький гость розыгрыша наугад выбрал из 2 567 серийных номеров один счастливый. Владелец этого аппарата стал победителем акции, получив в подарок новый Volkswagen Polo. За прозрачностью розыгрыша следила международная аудиторская компания BDO Украина.

ООО «Керхер» и в будущем планирует радовать потребителей интересными акциями и приятными сюрпризами!

Buy a

High-Pressure

Cleaner, Win a Car

The winner of the “Buy a High Pressure Cleaner, Win a Car” contest was announced September 20, 2012. The lucky customer was Kiev resident Alina Pilyaeva, who bought a Kärcher high pressure cleaner for her father’s birthday.

The contest, which was held from March 15 through September 15, proved to be a hit. Of the 12,000 buyers, 2,567 took part in the lottery. In order to qualify to win the valuable prize, customers had to buy the K 5.200 high pressure cleaner and register their purchase at www.karcher.ua or fill out a form and send it to Kärcher Ukraine along with their guarantee.

Kärcher’s model K 5.200 smallscale high pressure cleaner is perfect for cars, the home’s exterior and the yard. It’s compact, maneuverable, easy to transport and store and is the best in its class. In fact, Kärcher is so confident in this model, that it offers a three-year guarantee on it.

Customers, guests and Facebook fans of the Kärcher Show Truck attended the drawing, at which the winner was chosen at random using the serial numbers of the purchased equipment. The youngest attendee was asked to pick one out of 2,567 at the lottery, which was overseen by the international auditors BDO Ukraine.

Kärcher plans to reward its customers with more fabulous prizes and promotions in the near future.

8

Акция / Promotion	АКТUAЛЬНЫЕНОВОСТИ

Дебют пароочистителей на украинском ТВ

B августе-сентябре 2012 года впервые за всю историю бренда Kärcher в Украине была проведена масштабная рекламная кампания пароочистителей на украинском ТВ. В результате нее о преимуществах этого продукта узнало 2 миллионa потенциальных потребителей!

С20 августа по 16 сентября 2012 года о выгодах уборки паром рассказал в эфире национальных телеканалов рекламный ролик Kärcher. Для его ротации были выбраны такие рейтинговые каналы, как: «1+1», ТРК «Украина», «TET», «2+2», «Тонис» и «5 Канал». Это обеспечило 10 миллионов контактов с представителями це-

левой аудитории!

Рекламная кампания на телевидении была также подкреплена промоакциями в точках продаж. С 20 августа и до конца года, все покупатели пароочистителей могут убедиться, что выбирая Kärcher, всегда получаешь больше! Разнообразные выгодные предложения распространяются на всю линейку пароочистителей.

К примеру, приобретая аппарат SC 1.020, каждый покупатель гарантировано получает красивый и практичный подарок – махровое банное полотенце с логотипом Kärcher. К модели SC 1.030 B c утюгом в качестве бонуса идет насадка для текстиля. А вот к пароочистителям SC 2.500 C, SC 2.600 CB, SC 5.800 C и SC 5.800 CB прилагается такой со-

лидный подарок, как оконный пылесос WV 50. Его также получают все покупатели гладильной станции SI 2.600 CB.

Также в этот период действует акция «Если Вам не понравится результат, Керхер вернет Вам деньги». Мы настолько уверены в преимуществах наших товаров, что обещаем вернуть деньги за покупку всем, кто будет не удовлетворён качеством уборки!

Kärcher’s Steam Cleaner Debuts on Ukrainian TV

Kärcher’s steam cleaner made its debut on national Ukrainian television in its own commercial in August and September of 2012, boasting its amenities to 2 mln potential users.

From August 20 through September 16, the commercial aired the equipment’s benefits on the top-rated national TV channels 1+1, TRK Ukraina, TET, 2+2, Tonis and Channel 5 to a target audience of 10 mln.

The commercial also advertized the promotional sale currently going on at all dealer locations. From August 20 until the end of the year, all of those who purchase steam cleaners are reassured that in choosing Kärcher, they always get more. Different gifts with purchase are being offered on the entire line of steam cleaners. New owners of the SC 1.020 are given a nice and practical gift – a bath towel baring the Kärcher logo. The SC 1.030 B with an iron offered buyers an additional nozzle for textiles. The SC 2.500 C, SC 2.600 CB, SC 5.800 C and the SC 5.800 CB came with a real treat, the rechargeable window cleaner, also offered to buyers of the SI 2.600 CB ironing station.

Kärcher is so confident in the quality of its products, that, during this period, it also guarantees its customers their money back if they are unhappy with their purchase.

9

АКТUAЛЬНЫЕНОВОСТИ

Home Line

Kärcher зашел в электросети

COMFY и «Фокстрот. Tехника для дома»

C ноября 2012 компания «Керхер» представила новую линейку бытовых аппаратов Kärcher Home Line в национальных сетях по продаже электротехники.

Отныне посетители 9 магазинов COMFY и 12 магазинов «Фокстрот. Техника для дома» могут ознакомиться с товарной линейкой Home Line в новом белом цвете. Она включает в себя оконный пылесос, шесть пароочистителей, пылесос для сухой уборки, пылесос с водяным фильтром, моющий пылесос, электровеник и робот-пылесос. Эти высокоэффективные аппараты

предлагают новый уровень чистоты в доме, отличаются привлекательным дизайном, прекрасно гармонируя даже с самым продуманным интерьером.

В ближайшее время число магазинов, где будет представлена линейка аппаратов Home Line, увеличится. Для ее популяризации

иинформирования потребителей

опреимуществах Kärcher в ре-

гиональных блоках телеканалов ТРК-Украина и «Интер» на протяжении декабря транслировался рекламный видеоролик. Предоставить исчерпывающую информацию

о	работе техники и показать ее
в	действии потребителям смогут

консультанты в точках продаж.

Мы уверены, что опробовав в деле эти аппараты, увидев результаты очистки, украинцы по достоинству оценят новый эксклюзивный ряд линейки Home Line.

Kärcher Offers

Home Line at

COMFY, Foxtrot

Beginning in November 2012, Kärcher joined forces with the national electronic retail markets COMFY and Foxtrot to sell its

Home Line.

The city park’s central fountain, Stefan From now on, 9 COMFY locations and 12 Foxtrot stores will offer buyers the chance to get acquainted with the new, white Home Line, which includes a window vacuum, six steam cleaner models, a vacuum cleaner, a water-filter vacuum, a wet/ dry vacuum, an electric broom and a RoboCleaner. These highly effective cleaning appliances offer a new level of clean for the home in an attractive new design, harmoniously blending in with even the most well-planned interior.

The number of stores offering the Home Line is expected to multiply in the near future following TV commercials on the regional channels TRK-Ukraina and Inter throughout December. The commercials will detail information about the appliances and their uses, while encouraging potential customers to visit a store location to speak with a consultant. Kärcher is confident that in trying this cleaning equipment and seeing the results it can produce, Ukrainian customers will value the exclusive new offering of our Home Line.

10