МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТИВЕННЫЙ ИНСТИТУТ МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ (У) МИД РФ

КАФЕДРА ЭКОНОМИЧЕСКЙО ТЕОРИИ

Курсовая работа на тему:

«Подходы к преодолению конфликта интересов собственника и менеджера

(проблема «принципал-агент») »

Студента 1 курса

Факультета МЭО

6 академической группы

Якимова Андрея

Научный руководитель:

Доцент

Романова Л.А.

Оглавление

Введение 3

Глава 1. 4

Сущность, причины и история проблемы «принципал-агент» 4

История 4

Неоинституционалистический подход. 4

Чикагская и Вирджинская школы. 5

Определения проблемы 7

Примеры 9

Причины возникновения 11

Причины возникновения противоречий 13

Конфликты интересов. 17

Глава 2. 22

Способы решения проблемы «принципал - агент» 22

Способы решения проблемы «принципал-агент» 24

Внутрифирменная структура. 28

Заключение 33

Введение

Тема моей курсовой работы – «Подходы к преодолению конфликта интересов собственника и менеджера (проблема «принципал – агент»)».

Цель моей работы – выявить основные причины возникновения конфликта и найти способы его предотвращения и разрешения.

Задачи, которые я решал в ходе исследования:

познакомиться с экономической и психологической литературой по проблеме,

понять специфику взаимоотношений собственника и менеджера,

проанализировать причины возникновения конфликтной ситуации,

найти методы, которые позволят не допустить или уменьшить негативный эффект такой ситуации.

Я обратился к данной теме, поскольку считаю, что в современных условиях рыночной экономики в мире бизнеса, где выживает сильнейший, невозможно допускать столкновения внутри коллектива, так как это препятствует развитию компании.

Актуальность данной темы заключается в том, что, существует проблема «текучести кадров» менеджеров высшего звена, инициированной владельцами компаний. От частой смены менеджеров страдает бизнес. Очевидно, что проблема должна быть решена: только добившись полного взаимопонимания и доверия в деловых отношениях, построенных на взаимоуважении между принципалом и агентом, строгом следовании соблюдению финансовых интересов собственника, компания может рассчитывать на благополучное существование, развитие и процветание.

Моя гипотеза заключается в том, что, разработав специальные правовые и этические нормы, создав эффективную систему вознаграждений, возможно не только урегулирование конфликтов, но и их предотвращение.

Таким образом, в своем исследовании я выявляю основные проблемы во взаимоотношениях собственников и менеджеров и формулирую наиболее эффективную, на мой взгляд, систему взаимодействия принципала и агента по решению и избеганию таковых. Следовательно, данная работа может быть использована в качестве пособия по управлению компанией .

Глава 1. Сущность, причины и история проблемы «принципал-агент»

Конфликт интересов собственника и менеджера напрямую связан с понятиями ассиметричной информации. Под асимметричностью информации в экономической теории подразумевается ситуация, при которой одни участники рынка имеют доступ к информации, которого не имеют остальные заинтересованные лица. Например, недостаточность информации о продавцах продукции может привести к несостоятельности рынка в виде неэффективного распределения ресурсов. Это порождает также такую проблему, как отрицательная селекция, когда на рынке товары низкого качества вытесняют более качественную продукцию. Обратная ситуация заключается в недостатке информации о покупателях, что ведет к проблеме морального риска. Одна из сторон меняет после подписания контракта свое поведение, чем наносит ущерб второй стороне и проблеме неблагоприятного выбора, при которой информация известна только одной из сторон, поэтому большинство затрат выпадает на сторону, не обладающую полной информацией.

Взаимоотношения собственника и менеджера предполагают, что менеджер обладает гораздо большим объемом информации, чем собственник. Это не позволяет собственнику полностью контролировать деятельность агента, у которого в свою очередь возникают стимулы к оппортунистическому поведению, то есть стремлению одной из договаривающихся сторон при заключении соглашения сформулировать условия соглашения таким образом, чтобы достичь преимуществ в отношении партнера, с которым заключается соглашение, переложить на него большую часть затрат.