Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоры социалка 2.doc
Скачиваний:
41
Добавлен:
25.03.2015
Размер:
301.57 Кб
Скачать

25. Мозговой штурм.

В 1957 г. Алекс Осборн, профессиональный рекламщик, предложил свой метод групповой интеллектуальной работы - «брейнсторминг», или «мозговой штурм».

Правила следующие:

1. Ставится проблема, которую необходимо решить. Все чле­ны группы «штурма» поощряются к высказыванию любых идей и решений, которые придут им в голову, какими бы аб­сурдными или нелепыми они ни казались.

2. Все идеи высказываются и регистрируются.

3. Ни одно предлагаемое решение, ни одна идея не оценива­ются до тех пор, пока не иссякли все предложения. Все участ­ники должны быть уверены, что ни одно предложение не бу­дет оцениваться и отбрасываться в процессе «штурма».

4. Поощряется дальнейшая разработка чьей-либо идеи други­ми участниками заседания.

Большинство исследователей, изучающих брейнсторминг, утвер­ждают, что работающие группой участники штурма высказывают меньше предложений, чем то же число людей, но работающих поодиночке (социальная леность свойственна группам не только физического, но и интеллектуального труда).

Ученые пришли к выводу, что брейнсторминг будет более эффективным, если члены группы сначала в индивидуальном порядке станут нарабатывать и фиксировать все возникшие у них идеи, а уж затем совместно их обсуждать. При такой форме мозгового штурма про­дуктивность участников группы не будет тормозиться. Следовательно, на первом этапе — этапе наработки идей и решений, гораздо эффективнее действуют индивиды, объединенные в номинальную группу, то есть работающие над одной проблемой, но поодиночке.

Совместная деятельность лицом к лицу более уместна на втором этапе, когда идеи и предложения обсуждаются, оцениваются, выбраковываются, отбрасываются и в результате отбираются оптимальные. С этой задачей группа справляется лучше, чем индивиды.

32. Социальные предубеждения

Отличительной особенностью межгрупповых отношений яв­ляется субъективность, пристрастность межгруппового восприя­тия и оценивания, которая проявляется в таких феноменах, как стереотипы и предубеждения.

Социальный стереотип – социальная установка в отношении каких-либо групп – этнических, гендерных, религиозных и т.д.

Предубеждение – неоправданно негативный стереотип в отношении определенной социальной группы или отдельных ее членов.

Одним из первых ученых, обративших внимание на психоло­гические закономерности отношений между группами, был У.Самнер, описавший феномен этноцентризма.

Этноцентризм проявляет­ся в чувстве превосходства своей этнической и культурной группы и одновременной неприязни, враждебности по отношению к другим.

У. Самнер рассматривал этноцентризм как универсальный механизм взаимодействия между этническими группами, в соответствии с которым проявление негативизма и враждебности по отношению к другим этносам является необходимым условием поддержания внутригруппового единства в рамках собственного этноса. Однако создавать социальное напряжение могут взаимоотношения любых групп. Ситуация «Мы» против «Они» может служить основой ненависти и приводить к уничтожению друг друга.