ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ Обоснована, на основе обобщения эмпирического материала, увеличивающаяся функциональная роль сферы торговли в обеспечении развития как государства в целом, так и отдельных регионов, сети инфраструктурных услуг, образовании связей между территориями, сближающих их культуру, науку и прогрессивные идеи, что позволило предопределить происходящие трансформации хозяйственной деятельности на рынке услуг. Каждый период развития экономики характеризуется различной степенью влияния сферы торговли на образование связей между территориями, сближающих их культуру, науку и прогрессивные идеи. Быстрый экономический рост требует наличия высокого профессионализма специалистов в области сферы обслуживания, участвующих в процессе торговых отношений, эффективная деятельность которых благотворно влияет на развитие торговых отношений государства в целом и отдельных регионов, в частности. Огромное значение для развития сети инфраструктурных услуг приобретают предприятия торговой сферы. Постепенно совершенствуясь, сфера торговли переходит на новый качественный уровень. Данная отрасль экономики является одной из крупнейших как по числу занятых в ней людей, так и по объему деятельности и вкладу в общий экономический потенциал страны.  Эволюционно торговые отношения начали формироваться с развитием транспортных сообщений, когда повсеместно вовлекались в товарообмен все новые территории с различными ресурсами как природными, так и созданными человеком. В результате быстрый рост производства и новых отраслей экономики сопровождался появлением уникальных технологий продажи товаров и продуктов. При этом наблюдались различия между отдельными территориями в части обеспечения ресурсами, отсутствия возможности производства продукта внутри данной территории, в том числе отдельно взятым человеком для личного потребления. В этой связи возникла необходимость возмездного получения недостающих ресурсов в других территориальных образованиях, что и породило понятие товар, ставшее родоначальником развития сферы торговли. Технический и научный прогресс транспортных сообщений способствовал образованию мирового рынка торговли, и, соответственно, обращая его в единое экономическое пространство.  Таким образом, сфера торговли выступает связующим элементом между производителями ресурсов и конечными потребителями, обеспечивающим функционирование производственной цепочки «деньги-товар-деньги». Однако производитель продолжает сталкиваться с рядом трудностей по доведению своего продукта до конечного покупателя, который, в свою очередь, является потребителем ресурсов для дальнейшего воспроизводства, приобретая товар не только у производителя, но зачастую через торговую сеть. ^ Раскрыто, посредством анализа существующих форм розничной торговли, содержание торговой сети, представляющей собой сложную динамичную производственно-социо-экономическую систему, охватывающую организации сферы оптовой и розничной торговли и непосредственно осуществляющую коммерческую деятельность в границах одного или нескольких территориальных образований или целевых рынков, что позволяет рассматривать сферу розничной торговли в качестве базисного инструмента регулирования составляющих элементов (объема и ассортимента выпускаемой продукции) производственного процесса. Розничная торговля представляет собой замкнутую систему распределения товаров посредством их продажи в специально отведенных местах, доступных конечным потребителям с сопутствующими сделке купли-продажи товара услугами розничной сети. При этом, розничная торговля может осуществляться в различных формах: продажа товаров с обслуживанием покупателей на торговом объекте (в месте продажи товаров), продажа товаров по образцам, по каталогам, продажа товаров длительного пользования в кредит и др. Торговая сеть представляет собой сложную динамичную производственно-социо-экономическую систему, охватывающую организации сферы оптовой и розничной торговли и непосредственно осуществляющую коммерческую деятельность в границах одного или нескольких территориальных образований или целевых рынков. Выделены, посредством обобщения специфических особенностей (высокая степень автономности в осуществлении собственной коммерческой деятельности; формирование в рамках сетей логистических центров или сервисных интегрированных комплексов и др.), основные подходы к созданию и функционированию торговых сетей (географический, коммерческий и инновационный), что позволяет объективно оценить роль и значение современного ритейла. Помимо отмеченных в определении особенностей торговых сетей, выделяют и другие специфические, не менее важные, позволяющие объективно оценить роль и значение современного ритейла. Во-первых, элементы торговых сетей имеют высокую степень автономности в осуществлении собственной коммерческой деятельности, что особенно характерно для сетей, функционирующих на условиях франчайзинга.  Во-вторых, торговые сети являются сложными, динамично развивающимися системами, состав которых весьма оперативно трансформируется за счет введения или выведения отдельных торговых организаций. Кроме того, в рамках сетей могут формироваться логистические центры или сервисные интегрированные комплексы, представляющие собой объединения нескольких специализированных предприятий, расположенных на одной территории или в пределах локального рынка.  В-третьих, сеть включает оптовые и розничные торговые предприятия. Однако, наибольшее распространение получило функционирование торговой сети как объединение розничных торговых организаций.  В-четвертых, торговую сеть следует рассматривать с позиции трех основных подходов: географического, коммерческого и инновационного. Географический подход предполагает анализ торговой сети как составной части социально-экономической инфраструктуры конкретной территории (региона) с его специфическими характеристиками, сложностями, тенденциями и закономерностями развития. Согласно коммерческому подходу, торговая сеть представляет собой масштабное коммерческое объединение, реализующее свою деятельность на рынке и оказывающее существенное влияние на динамику всех социально- экономических показателей развития региона или государства в целом. Инновационный подход рассматривает торговую сеть в качестве базиса для формирования инновационного сетевого продукта, обладающего исключительными специфическими чертами. Розничная торговля оказывает значительное влияние на развитие производства, в результате быстрого реагирования на любые изменения в экономической и политической ситуации в стране. Являясь наиболее приближенной к конечному потребителю отраслью экономики, сфера розничной торговли служит базисным инструментом регулирования основных составляющих элементов производственного процесса (объема и ассортимента выпускаемой продукции), а также позволяет осуществить мониторинг потребительских предпочтений, динамику качества жизни населения.  Учитывая то, что основой розничной торговли является товар, функциональное назначение торговых отношений состоит в реализации благ. С целью повышения конкурентоспособности субъектам розничной торговли необходимо предоставлять комплекс дополнительных услуг, сопутствующих реализации товаров, обусловленных процессами доведения товара до конечного потребителя. К функциям подобных услуг можно отнести: маркетинговые и социологические исследования, определение объемов покупательского спроса на те или иные товары, консалтинговые, вспомогательные сервисные услуги по хранению и транспортировке купленных товаров покупателю, предварительный прием заказов на новые или отсутствующие в продаже товары и др. При этом перечень дополнительных услуг, оказываемых организацией сферы торговли зависит от ее автономности, вида, масштаба, материально-технической базы, квалификации персонала, локального расположения и др. Для организаций сетевой торговли характерны:

единый центр управления; 

общая стратегия маркетингового поведения;

планирование закупок;

наличие единого логистического центра;

соблюдение стандартов в процессе осуществления всех торговых операций;

сосредоточение информации на уровне высшего управления;

разработка и развитие индивидуального бренда;

гибкое распределение финансовых потоков и др.

Сфера торговли в процессе воспроизводства реализует свойственные обращению две ключевые функции: 1) удовлетворение потребности в товарах, производимых с целью дальнейшего обмена и конечного потребления; 2) эквивалентное возмещение стоимости товаров, т.е. покрытие расходов предприятий-производителей и обеспечение дальнейшего развития производства.  Отмеченные функции сферы торговли могут проявляться одновременно, находясь в состоянии антагонизма, так как одновременно соблюдаются противоположные интересы – потребителей и производителей товаров, отражающих соответственно спрос и предложение.  Целесообразно выделить следующие особенности сферы розничной торговли: 1. Предоставление товара конечному потребителю. 2. Оказание дополнительных услуг, сопутствующих осуществлению процессов доведения товаров до потребителей.  3. Высокая степень адаптивности к рыночным условиям хозяйствования. 4. Высокая оборачиваемость капитала. 5. Отсутствие в отрасли производственной деятельности как таковой. 6. Тесная зависимость результатов функционирования организаций сферы розничной торговли и состояния денежного обращения на отдельной территории (регионе, государстве). 7. Концентрация наличных денежных средств. 8. Воздействие специфики обслуживаемой аудитории (социально-экономического состава населения) на цену, характер спроса и ассортимент товаров. 9. Влияние хронологических, сезонных, суточных колебаний спроса на результативность торговой сети сферы розничной торговли и др. Главным показателем, характеризующим объемы и качество сферы розничной торговли, является товарооборот, отражающий реализацию товаров в денежном выражении, а также соотношение между уровнем производства и потребления, масштабом и структурой торговой сети. Розничный товарооборот можно представить в виде следующей схемы (рис. 1): Рис. 1 - Структура розничного товарооборота

Создание торговых сетей

Создание торговых   сетей – одно из методов управления торговым капиталом, позволяющий получать экономию от масштаба деятельности в розничной торговле. Факторы выбора размещения производственных мощностей и размеров предприятий: - зависимость производственной деятельности от природных условий и ресурсов; - размер относительных затрат на производство на различных территориях, сбалансированных относительно сбытовых затрат; - важность минимального расстояния до потребителей как основа создания относительных преимуществ перед остальными конкурентами; - наличие качественных систем связи и транспорта; - привязка к непосредственным местам сосредоточения потребителей. Предприятия предпочтительнее располагать в том месте, где производственные и сбытовые затраты минимизируются. Торговля относится к раздробленным отраслям, в которых предприятия должны располагаться непосредственно в близости от мест расположения потребителей. Отличительной чертой является отсутствие операторов, обладающих лидерством и признанных всеми покупателями. Несмотря на то, что торговля как отрасль относится   к «раздробленной» и таковой остаётся, по мере накопления капитала для получения экономии от масштаба начинают применяться сетевые технологии, позволяющие получать конкурентные преимущества за счёт максимизации выручки, получения ценовых скидок на оптовые закупки продукции у производителей и предложения собственных торговых марок. При   этом низкие барьеры входа прекращают возможность появления новых конкурентов в постоянно действующий фактор, и сама конкурентная «борьба» в «раздробленных» отраслях варьируется от умеренно сильной до ожесточённой. В целом инфраструктура розничной торговли с характерным соотношением мелких, средних и крупных предприятий складывалась по мере развития конкуренции и научно-технического прогресса.   Первые торговые сети в вид нескольких магазинов появились давно. Однако большинство крупных современных торговых сетей сформировалось в XX в. и являются результатом...

1. Роль розничной торговой сети в современной экономике: понятие, признаки, особенности функционирования

Обеспечение высокого уровня организации розничной торговой сети является важным условием роста социально-экономической эффективности торговли. Розничные сетевые структуры находятся на лидирующих позициях практически во всех рыночно ориентированных сферах деятельности. Розничная торговая сеть обеспечивает возможность быстро, удобно, с минимальной затратой сил и времени приобретать нужные товары и услуги в условиях свободного выбора, недалеко от места работы или жилья, в удобном количестве.

Тип торговой организации, создаваемой по принципу корпоративной торговой сети, имеет две существенные особенности, которые значительно повышают конкурентоспособность этой организационной формы торговли:

· централизация функций торговли;

· объединенное руководство всеми филиалами.

Используя мощную совокупную покупательскую способность всех своих магазинов, каждая компания, владеющая филиалами, может "обходить" традиционные оптовые предприятия, может обращаться по вопросам товароснабжения непосредственно к производителю товаров, и даже создавать собственные производственные предприятия, как делают французские корпоративные фирмы "ФеликсПотэн" и "Казино". Одни подобные компании используют политику создания собственных развитых служб для закупки товаров, которые обычно именуют закупочные центры, другие же организуют совместные закупочные центры. В современной зарубежной торговле подобные "центры" занимаются уже не только закупками товаров, а оказывают филиалам и множество иных управленческих услуг. Наиболее распространенными из них являются консалтинг и подготовка кадров.

Кроме преимущества в закупках по более низким оптовым ценам, филиалы имеют реальную возможность пользоваться результатами хорошего менеджмента из-за функционирования специализированных служб центральных органов управления, которые сами филиалы, в силу небольшого объема деятельности, никогда не могли бы себе позволить. Генеральная дирекция корпоративной сети разрабатывает единую для всех филиалов торговую политику, включая используемые методы продажи, формирование торгового ассортимента, способы стимулирования сбыта, размеры торговых надбавок. Кроме того, дирекция управляет товарными запасами и вносит предложения по сокращению трансакционных издержек. Стоит отметить, что единая торговая политика является одним из основных признаков розничных торговых сетей.

Руководство филиалами, как правило, осуществляют управляющие, которые получают комиссионный процент с оборота и вносят залог за поставляемые товары. Они продают товары по назначенным Генеральной дирекцией ценам и строго следуют ее указаниям в административных и коммерческих делах. Инспекторы центрального аппарата достаточно строго следят за выполнением этих обязанностей. Вместе с тем, управляющие обладают определенной самостоятельностью при найме персонала и в организации торговых услуг.

С точки зрения трансакционных затрат использование торговых сетей как собственных, так и привлеченных, позволит наиболее эффективно обеспечить коммуникационные связи как для продавца, так и для покупателя, снижая тем самым трансакционные издержки товародвижения. Кроме того, использование торговой сети способствует повышению эффективности торговых операций и дает следующие преимущества:

· повышает оперативность сбыта товаров, что способствует ускорению оборота капитала и соответственно увеличению прибыли;

· элементы сети, находясь в более близком контакте с покупателями, быстрее реагируют на изменения конъюктуры рынка, что позволяет реализовать товар на условиях более выгодных для головной фирмы;

· появляется возможность повысить конкурентоспособность товаров за счет сокращения сроков поставки с центральных складов головной фирмы, организации предпродажного сервиса и последующего технического обслуживания;

· реализация товаров через элементы сети, специализирующихся на массовом сбыте товаров однородных групп, позволяет снизить издержки обращения на единицу реализуемого товара.) Гафиятуллин

Стоит отметить, что розничные торговые сети характеризуются кооперированием только розничных торговых предприятий.

Как правило, все розничные торговые сети ведут свою деятельность под единой торговой маркой или брэндом, что дает им такие преимущества как ценовая премия (до 200%), выделение среди конкурентов, способность привлекать и формировать лояльных потребителей, страхование предпринимательских рисков и прочее.

Нередко брэнд используется руководством розничных торговых сетей как инструмент управления компанией, так как торговая марка может открывать доступ и к другим ресурсам – например, помогает формировать и строить команду за счет объединения людей, разделяющих его ценность. Появляется возможность привлекать лучших специалистов за счет репутации, которую приобретает человек, работающий в компании с именем.

В целом, брэндовая политика является значимым признаком торговых сетей, который помогает им находить правильный ориентир в конкурентной среде и, что очень важно, в современных условиях хозяйствования, дает реальную основу для лидерства в целевых сегментах рынка.

Розничная торговая сеть представляет собой совокупность предприятий розничной торговли и других торговых единиц, находящихся под общим управлением и размещенных на определенной территории с целью продажи товаров и обслуживания покупателей.

Основными функциями розничной торговой сети принято считать закупку, продажу товаров, транспортировку, хранение, принятие риска, финансовую деятельность, информирование рынка, получение информации о рынке, подсортировка, подработка, приведение к товарному виду.