1.4.2. Идентификация характерных свойств системы

#6. Стратегия "Четыре вида характерных свойств"

• Обязательно включите в модель характерные свойства, касающиеся:

1. Регистрации важной информации 3. Анализа результатов бизнеса

2. Ведения дела 4. Взаимодействия с другой системой

Другие стратегии по идентификация характерных свойств системы перечислены в приложении (стратегии 2-12)

Определение средств регистрации важной информации

А. Давайте теперь определим характерные свойства системы, уточняющие смысл и рамки рассматриваемого проекта. Начнем с вопроса: "За какой информацией вы хотели бы следить?"

Х. Мне нужно много информации.

А. Давайте вместе определим более конкретные потребности в качестве характерных свойств рассматриваемой системы, например: "вести учет того, что продается в магазине".

Х. Меня интересует следующая информация:

— обрабатывать цены на основе UPC (универсальный код товара);

— обрабатывать категории налогов (категории, ставки, действующие сроки);

— поддерживать авторизованных кассиров;

— учитывать продаваемые в магазине товары;

— регистрировать каждую продажу в магазине.

Определение средств ведения бизнеса

А. Что вы будете делать с необходимой вам информацией? Как вы будете использовать ее при ведении своего дела? Какую пользу вы из нее извлечете?

Х. На ваши три вопроса я дам один ответ. Я воспользуюсь этой информацией для того, чтобы следить за тем, что я продаю.

А. Может ли система помочь вам использовать информацию более эффективно?

Х. Да.

А. Как система может помочь вам вести дело?

Х. При выполнении повседневной работы магазина она может помочь:

— оценивать каждый экземпляр товара на основании UPC;

— вычислять налог на продажу, промежуточную и общую сумму;

— принимать оплату наличными, по чеку или со скидкой.

Определение средств анализа результатов бизнеса

А. Какой тип анализа результатов бизнеса помог бы вам повысить его эффективность?

Х. Анализ результатов — основа улучшения нашей деятельности. Только благодаря ему мы можем определить, что сделано, и какие действия еще нужно предпринять. Анализ жизненно важен для нас. Могли бы вы помочь мне в этом плане?

А. Конечно. Давайте действовать вместе. Предлагаю следующее:

— подсчитать, какое количество каждого товара продано;

— подсчитать, какая сумма получена наличными, по чекам или по кредитным карточкам;

— оценить работу каждого кассира;

— оценить работу каждого магазина.

Определение средств взаимодействия с другими системами

А. С какими другими системами вы хотели бы работать?

Х. С системами проверки и авторизации кредитных карточек, которые мы используем. Наша новая система торгового терминала должна автоматически взаимодействовать с любой из этих систем.

А. Давайте обозначим это в качестве цели: — получать авторизацию из одной или более систем авторизации (или проверки) кредитных карточек.

Замечания по поводу назначения и характерных свойств системы

Х. Определяют ли выделенные нами назначение и характерные свойства системы область ее действия?

А. На данный момент — да, но без учета перспективы. Все может измениться. Мы используем назначение и характерные свойства системы, чтобы понять ее обязательные функции.